to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’da maaş müşterisi olmama ve Findeks puanımın 1300 olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır mobil uygulama üzerinden... yaptığım tüm kredili ürün başvurularım olumsuz sonuçlanıyor. İhtiyaç kredisi, kredi kartı ve ek hesap (avans/taksitli avans) başvurusunda bulunmak istediğimde uygulamada “işlemini
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın sonu 5276 ile biten kartımdan 11.09.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart a...idatı kesilmiştir. Bu tutar herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan ekstreme yansıtılmıştır, bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınmasını kabul etmiyorum. Y
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartı müşterisiyim. 14.09.2026 tarihinde saat 21:06’da müşteri hizmetlerini arayarak ...şu an kullanmakta olduğum 5064 ile biten Bonus kredi kartım ve ilk aldığım karttan bu yana kullanmış olduğum tüm kredi kartlarıma ait, geçmiş yıllarda ödediğim kart aidatlarının dö
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden Obilet’te otobüs bileti alırken kullanmak üzere bir promosyon kodu oluşturdum. A...ncak daha bu kodu hiç kullanmamış olmama rağmen, sonrasında uygulamada “Kampanyalarım” veya ilgili promosyon alanına girdiğimde “Katıldığınız kampanya bulunmamaktadır” uyarısı ile
06.07.2026 tarihinde Garanti Bankası tarafından kredi kartı için arandım. Görüşmede, kartın en az dokuz ay açık kalması ...şartıyla 1.300 TL puan tanımlanacağı ve kartımdan bir yıl boyunca kesinlikle aidat alınmayacağı açıkça söylendi. Bu bilgilendirmeye güvenerek kart başvurumu kabul ettim. 11.07.202
"Şikayetim yaklaşık 1 hafta içinde düzeldi teşekkürler garanti"
Garanti Bankası’na ait 8883 ile biten banka kartımdan 12.09.2026 tarihinde ...saat 10.44’te yurt dışındaki bir ATM’den 149 USD tutarında para çekimi yapı
Garanti BBVA Balgat Şubesi’nde görev yapan kadın müşteri temsilcisi tarafından telefonla arandım. Görüşme sırasında herh...angi bir ek veya yedek hesap açmak istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, mevcut hesabım içerisinde bilgim ve açık rızam dışında yedek hesap açıldığını sonradan fark ettim. Bu yed
4 Eylül günü saat 18.00 civarında Antalya Kepez Kuzeyyaka mahallesindeki Garanti BBVA ATM’sinden QR kod ile yüklü miktar...da para yatırma işlemi yaptım. ATM çok eski olduğu için son aşamada işlemi oldukça yavaş gerçekleştirdi ve ardından arızalandı. Ekranda 33.800 TL’nin hesabıma aktarıldığı, kalan tu
Garanti Bankası'na ait Bonus Trink kredi kartımdan 06.09.2026 tarihinde ekstreye yıllık kart ücreti adı altında 1.101,00... TL yansıtıldığını gördüm. Kartımı aktif olarak kullanan ve düzenli harcama yapan bir müşteriyim. Bu tutarın iadesi için Garanti Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak şu a
Garanti Bankası’ndaki kredi kartımı ve hesabımı tamamen kapatmak istiyorum ancak yaklaşık iki aydır müşteri hizmetlerine... ulaşamıyorum. Telefon bankacılığını aradığımda kartım yanımda olmadığı için sistem beni temsilciye bağlamıyor ve işlem yapamıyorum. Sadece telefon aramasıyla deneme imkanım oldu,
Uzun yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim ve yaklaşık 15 yıldır hem kredi kartlarını hem de diğer bankacılık ürünlerin...i aktif olarak kullanıyorum. Money Bonus Gold kredi kartımla on binlerce liralık harcama sonucunda kazandığım 1.660 TL bonusum silindi ve şu an hesabımda görünmüyor. 1.660 TL azıms
14.09.2026 günü saat 16.50 sıralarında Garanti BBVA 444 0 333 numaralı hattan arandım ve Garanti BBVA Bonus kredi kartım... üzerinden nakit avans kullanmak isteyip istemediğim soruldu. Görüşmede tarafıma 25.000 TL Nakit avans için yaklaşık 2.000 TL faiz olacağı bilgisi verildi ve bu koşulları kabul ede
Garanti BBVA kredi kartı borcumu ödemek ve kartımı kapatmak istiyorum. Kredi kartım yapılandırmada olduğu için ödeme yap...abilmem adına 0216 560 44 44 numaralı telefonu aramam gerektiği söylendi. 14.09.2026 tarihinde sabahtan beri defalarca bu numarayı aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağ
Garanti Bankası Zafer Şubesi’ndeki bireysel maaş hesabıma yaklaşık bir aydır, hiçbir şekilde açıklayıcı ve net bir bilgi... verilmeden bloke uygulanıyor. Hesabımda yaklaşık 35.000 TL tutarında bir paraya bu nedenle ulaşamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Banka ile son 10 gündür sürekli olarak, gerek şub
Garanti Bankası Harem İskele Caddesi Selimiye’de bulunan ATM’den 3 veya 4 Eylül tarihinde eşimin hesabına para yatırma i...şlemi yaptım. Yaklaşık 6.400 TL yatırdık, ancak işlem sırasında para ATM’ye girdiği halde hesaba yansımadı ve para sıkışması olduğu söylendi. Durumu fark eder etmez, yaklaşık 10 d
Garanti Bankası kredi kartımla ilgili eğitim harcamalarında peşin ödemeye 5 taksit kampanyasına katıldım. 11.09.2026 tar...ihinde yaklaşık 32.000 TL tutarında eğitim ödemesi yaptım, ancak kampanyaya rağmen işlem taksite bölünmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin Garanti pos cihazından geçmedi
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın sonu 7581 ile biten kartımı düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi aksatmadan yapıyo...rum. Buna rağmen Eylül ayı hesap ekstresinde, tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kredi kartıma 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ve bu tutarı
"Aynı yere iki kere mail attıktan sonra ve CİMER şikayeti oluşturduktan sonra sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Garanti BBVA Kiralama Hizmetleri üzerinden iPhone kiralama işlemi için yapt...ığım başvuruyu, sözleşmede yer alan ilgili madde gereği ürün kargoya verilm
14.09.2026 tarihinde Garanti BBVA üzerinden internet onaylı kredi başvurusu için gerekli evrakları Elazığ şubesine götür...erek sıra numaram 52 ile yaklaşık bir saat bekledikten sonra teslim ettim. Ardından 444 0 335 numaralı hattan C**** Hanım ile yaklaşık 36 dakika süren bir görüşme yapıldı, ancak bu
9 Eylül’de saat 16.00 civarında Garanti Bankası Maltepe e-5 şubesine, hesabım üzerindeki icra kaydıyla ilgili işlem yapt...ırmak için gittim. 2024 yılından kalan icra dosyam aslında daha önceden kapanmış olmasına rağmen bankada halen icra göründüğünü yeni fark ettim ve icra dairesinden aldığım kapandığ
Garanti BBVA Bonus Fenerbahçe kredi kartımdan bilgim ve açık onayım olmadan “Emeklilik / Sigorta Kart Ödeme Güvencesi” a...dı altında üç aydır düzenli olarak para kesintisi yapıldığını son ekstrelerimi detaylı kontrol ederken fark ettim. İlk iki ay 900 TL’nin biraz üzerinde, üçüncü ay ise 866,27 TL ola
Garanti BBVA Bonus Gold Trink kredi kartımı İstanbul Kurtköy şubesine bağlı olarak aktif şekilde kullanıyorum. 11.09.202...6 tarihinde kartımdan 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Daha önce de 09.09.2025 tarihinde benzer bir kesinti yapılmıştı ve bu durumla ikinci kez karşılaşıyorum. Kartı
Garanti BBVA Maslak Bulvar Ticari Şubesi’ne 29 Ağustos’tan 14 Eylül’e kadar defalarca kez, mesai saatleri içinde özellik...le 14.00–15.00 sularında telefonla ulaşmaya çalıştım. Şubenin numarasını aradığımda telefon açılıyor, ancak hiçbir şekilde konuşamadan yüzüme kapatılıyor. Bu durum defalarca tekrar
Garanti BBVA Bonus Diji Kart kredi kartıma 15 Ağustos tarihli ekstreme 1.101 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıld...ığını gördüm. Kartı kullanırken böyle bir aidat ödeneceğine dair açık ve net bir bilgilendirme hatırlamıyorum ve bu tutarı haksız bir kesinti olarak değerlendiriyorum. Söz konusu
