Garanti BBVA garanti müşteri

Garanti BBVA banka kartımın şifresini doğru girmeme rağmen, ATM’ler sürekli olarak “hatalı şifre” uyarısı veriyor. Bu so...runu dün ve bugün Ümraniye’deki Garanti BBVA ATM’lerinde yaşadım. Defalarca doğru girdiğim şifre kabul edilmeyince müşteri hizmetlerini arayarak şifremi yeniledim, ancak buna rağme...

Garanti BBVA’dan yalnızca yurt dışı seyahatlerde lounge hizmetinden yararlanmak için Miles&Smiles Diamond kredi kartı al...dım. Kartım elime ulaştıktan sonra yaklaşık üç ay sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak Şubat ekstreme 19.000 TL “yıllık kullanım ücreti” yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık...

Garanti BBVA’dan 20.12.2025 tarihinde kullandığım 150.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredime bağlı 59.353.631 numaralı poliç...eden 8.419 TL tutarında kesinti yapıldı. Bu poliçeden cayma hakkımı kullanmak ve kesilen 8.419 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili müşteri temsilcisiyle görüş...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımda Jolly Tur kampanyasından toplam 5.000 TL Bonus kazandım. Kampanyaya 25.01.2026 tarihin...de katıldım, bonuslarım Şubat ayında kartıma yüklendi. Bu bonusun bir kısmını kullandım, kartımda 3.901,55 TL Bonus bakiyesi kaldı. Ancak 02.03.2026 tarihinde, süre dolduğu gerekçe...

Konu: Yıllık Kart Ücreti hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme Şikayeti Garanti BBVA müşteri hizmetleri ile kredi kartımı ka...patma talebiyle iletişime geçtim. Görüşme sırasında kartın açık kalması durumunda herhangi bir yükümlülük, zorunlu kullanım şartı ya da ek malı yük getirilip getirilmeyeceğini açık...

Garanti Bankası’nın 06.02.2026–06.02.2028 tarihleri arasındaki dijital platform ödemeleri kampanyasına BonusFlaş uygulam...ası üzerinden katılım sağladım. Kampanya koşullarına uygun olacak şekilde Meta (eski adıyla Facebook) üzerinden yaklaşık 1.500 TL tutarında, 19.02.2026 ve 21.02.2026 tarihlerinde o...

Garanti Bankası Konya Meram Mevlana Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredimle ilgili olarak yanlış bilgilendirme nede...niyle mağduriyet yaşıyorum. Kredi çekme aşamasında faizlerin düşmesi halinde bir gün sonra gelip yapılandırma yapabileceğim, bu konuda yardımcı olunacağı tarafıma şube yetkilisi ta...

Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartımla, 1.000 TL harcamaya 2.000 TL Bonus kampanyasına katıldım. Kampanyaya katıl...madan önce müşteri hizmetlerini aradığımda, harcamayı parça parça yapmamda hiçbir sakınca olmadığını, tek seferde harcama şartı olmadığını özellikle belirttiler. Bu bilgiye güvener...

Garanti BBVA’dan kullanmış olduğum konut kredimin, güncel konut kredisi faiz oranı üzerinden yapılandırılmasını talep ed...iyorum. Kredimi Samsun şubesinden kullandım, şu anda Adana’da ikamet ettiğim için işlemi telefonla yaptırmak istedim ancak Adana’da olduğum gerekçesiyle telefon üzerinden yardımcı ...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımın yapılandırma süreci 29 Ocak’ta sona ermesine rağmen kartım hâlâ tamamen kullanıma açıl...madı. İnternet alışverişine açık görünmesine rağmen kartımı kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin değerlendirme aşamasında olduğu ve otomatik ola...

Yaklaşık 8 yıldır Garanti BBVA ile çalışıyorum. Bilgim ve onayım olmadan adıma kredi kartı gönderildi ve ben bu kartı hi...ç kullanmadığım halde banka tarafından kartın kendiliğinden aktif edildiğini sonradan öğrendim. Ayrıca yine bilgim dışında bu karta otomatik ödeme talimatı tanımlanmış. Şubat 2026...

Garanti BBVA’nın Esenyurt Kıraç şubesinde maaş müşterisi olarak işlem görüyorum. Maaşım 40 bin TL olmasına, 12 senedir T...ürkiye’de yaşamama ve yaklaşık 3 senedir sigortalı olarak çalışmama rağmen, sadece yabancı uyruklu olduğum gerekçesiyle kredi kartı talebim kabul edilmedi. Süresiz ikamet iznim ve...

Yaklaşık 7 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve sonu 6013 ile biten Bonus kartımı düzenli olarak kullanıyorum. 22 Şubat 2...026 tarihinde kartımdan 1.101 TL tutarında kart aidatı ücreti kesildiğini gördüm. Uzun süredir müşterisi olduğum bankanın bu kadar yüksek bir kart aidatı yansıtmasını haksız ve kab...

Garanti Bankası Eryaman Şubesi’nde emekli maaş promosyonumun iptaliyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 04.03.2026... tarihinde promosyon iptali için önce müşteri hizmetlerini aradım ve bana işlemin şubeden yapılması gerektiği söylendi. Bunun üzerine Eryaman şubesine gittim. Şubede işlemle ilgil...

Garanti BBVA'ya ait Ankara Mamak gülseren TOKİ ATM'sinde QR kod ile 03.03.2026 tarihinde saat 9:50'de 14.300 TL para çek...meye çalışırken ATM parayı vermedi, fakat para hesabımdan düştü. Müşteri temsilcisi 4 gün içinde para iade olacak diyor; yani para pazartesiye kadar bankada rehin kaldı. Bu, ilk de...

Garanti Bankası banka kartımla yaptığım bir alışveriş iadesi yaklaşık bir aydır hesabıma yansıtılmıyor ve bu durum neden...iyle mağdur durumdayım. Trendyol ve Altınyıldız Classics’dan yaptığım alışverişlerdeki ürünleri iade ettim, ilgili firmalar 9.248 TL tutarındaki bedeli bankaya iade etti. İade işle...

Garanti BBVA’nın Pegasus ile yaptığı iş birliği kapsamında sunulan Flypgs26 kodlu kampanya üzerinden Garanti BBVA üyesi ...oldum. Kampanya şartlarına göre, Pegasus Mobil uygulaması üzerinden yapacağım 2.000 TL ve üzeri ilk harcama sonrasında 1.000 TL Bonus ve 1.000 TL Nakit iade kazanacağım açık şekild...

Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden müşteri olmaya çalışıyorum; ancak doğrulama için gerekli olan SMS bir türlü tele...fonuma ulaşmıyor. Uygulamada şifre girmem gereken ekrana geliyorum, fakat SMS bildirimi gelmediği için devam edemiyorum ve başvuru sürecini tamamlayamıyorum. Bu durumu yaklaşık se...

Garanti Bankası’nın İstanbul Küçükçekmece’de bulunan bir bankamatiğinden 01.02.2026 tarihinde hesabıma 4.000 TL Nakit pa...ra yatırma işlemi yaptım. Bankamatik parayı aldı, ekranda ve cep telefonuma gelen bildirimde işlemin başarılı olduğu göründü ancak para hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Daha sonr...

Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Kredi kartı limitim 2500 TL. Bende istenen yıllık aidat 1101 TL, yıllık aid...at borç olarak hesabıma düşülmüş. Bu konu hakkında bana net bir çözüm yapılmasını istiyorum. Yıllık aidat, kart limitinin yarısı kadar. Bu nasıl faizcilik, nasıl bankacılık? Kartı ...