Garanti BBVA garanti müşteri

Türkiye Bankalar Birliği bireysel müşteri Hakem Heyeti BAŞKANLIĞI’NA şikayet Edilen Banka: Garanti BBVA Konu: ATM’den... çekim sırasında hesabımdan düşülen 6.000 TL’nin ATM tarafından alıkonulması ve tarafıma teslim edilmemesi nedeniyle bedelin iadesi talebidir. Açıklamalar Garanti BBVA müşterisiy...

Garanti Bankası kredi kartı başvurusunda bulundum, başvurum onaylandı ve kartımın kuryeye verildiğine dair bilgi aldım. ...Yaklaşık bir haftadır kartı beklerken, akşam saatlerinde gelen SMS’te kartın adresime gelip benim kartı kabul etmediğim için teslim edilmediği yazıyordu. Kartı teslim almaktan hiçb...

28.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.40–17.00 arasında Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Kredi kartı borç öd...ememle ilgili görüştüğüm, ismini N**** olarak söyleyen müşteri temsilcisinin üslubu ve hitap şeklinden dolayı ciddi rahatsızlık yaşadım. Görüşme sırasında temsilci son derece laub...

Garanti BBVA üzerinden mobil bankacılık ile kullandığım ihtiyaç kredisine ait 1.608 TL’lik fazla tahsilatın iadesiyle il...gili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Banka bu fazla parayı kabul etmesine rağmen, yasal 10 günlük süre içerisinde iade talebimi iletmeme karşın tutar tarafıma hâlâ ödenmedi. Son 5...

Garanti Bankası’na ait 3016 ile biten kartımdan 01.05.2024 tarihinde saat 12.30 ile 13.00 arasında Microsoft Store üzeri...nden bilgim ve onayım olmadan art arda dört kez işlem yapılmış ve toplamda 128.000 TL tutarında para çekilmiştir. Bu harcamalar bana ait olmadığı için fark ettiğim anda kartımı hem...

16.08.2026 günü saat 16:00 sıralarında Garanti BBVA mobil bankacılığıma izinsiz giriş yapılarak, benim bilgim ve onayım ...olmadan adıma sonu 2300 ile biten bir sanal kart oluşturulmuş ve bu kart üzerinden kredi kartı ile toplam 17.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler Garanti mobil bankacı...

10 Ağustos gece saat 4:30'da. Kıbrıs Gazimağusa'da. Garanti. Bankası'nın kendi ATM sinden Para yatıracaktım toplam param... 10.002 yüzdü. Bunun 5200 ünü iade olarak geri verdi. Ama kalan beş binini. ATM de para sıkışmıştır lütfen müşteri hizmetleri ile iletişime geçin diyerek param ATM'de sıkıştı. Heme...

Garanti BBVA’da hem ihtiyaç kredisi hem de kredi kartı borcum için yapılandırılmış bir ödeme planım bulunuyor. Bu borçla...rımı toplu olarak kapatmak ve erken ödeme durumunda uygulanabilecek indirim veya avantajlar hakkında bilgi almak amacıyla müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin yalnızca şube üze...

Garanti BBVA kredi kartı borcumu ödemek için 23.08.2024 tarihinde saat yakl...aşık 03:36 civarında Kayseri Kocasinan Fuzuli’deki ATM’den hesabıma para ya...

Garanti BBVA Bonus kartımı yaklaşık 1 yıl önce sahada dolaşan banka personeli aracılığıyla aldım. Kart başvurusu esnasın...da özellikle yıllık kart ücreti olup olmadığını sordum, görevliler iki kez yıllık kart ücreti olmadığını söyleyerek beni bu karta yönlendirdiler. Bu beyanlara güvenerek kartı kulla...

Yaklaşık 1 hafta 10 gündür Garanti BBVA mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Hata: Özü...r dileriz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini d...

Yaklaşık 15 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve uzun süredir Bonus Trink kredi kartınızı aktif olarak kullanmaktayım. Ma...aş müşteriniz olmamakla birlikte bankanızla olan uzun süreli müşteri ilişkim ve düzenli kart kullanım geçmişim varken yıllık kart aidatı tahsil edilmesini doğru bulmuyorum. 4 Ağus...

Garanti BBVA müşteri hizmetleri tarafından 3 Ağustos’ta aranarak otomatik fatura talimatlarım için bir kampanyaya dahil ...edildiğim söylendi. Telefonda bana toplam 7 otomatik fatura talimatım üzerinden net olarak 2.200 TL Bonus kazanacağım iletildi. Özellikle ne kadar Bonus yatacağını ve ne zaman yata...

28.08.2026 tarihinde saat 12.39’da 444 0 333 numaralı Garanti BBVA hattından arandım ve Bonus kredi kartı almam durumund...a, hiçbir koşul olmaksızın karta 4.000 TL Bonus yükleneceği bilgisi verildi. Bu teklifi düşünmek istediğimi belirttim ve yarım saat sonra tekrar aranabileceğimi söyledim, müşteri t...

Garanti Bankası’ndaki maaş hesabım üzerinden bankacılık uygulaması aracılığıyla yanlışlıkla Avans Hesap (KMH) kapatma ta...lebinde bulundum. Bu talebin ardından KMH limitim sıfırlandı ve mevcut borcum nedeniyle hesabım tamamen eksi bakiyede kilitlenmiş durumdadır. Konuyla ilgili olarak banka şubesine ...

Garanti Bankası’nın yeni müşteri özel 0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için 14.08.2026 tarihinde mobi...l bankacılık üzerinden başvuru yaptım. Aynı süreçte kredi kartı başvurum hızla sonuçlandı ve kartım 3 gün içinde elime ulaştı, ancak 0 faizli ihtiyaç kredisi başvurum bir türlü ona...

Garanti Bankası’na ait American Express kredi kartımdan 12 Nisan tarihinde 13.695 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilm...iştir. Kartımın son 4 hanesi 7025’tir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili yargı kararları gereğince, kredi kartı yıllık üyelik aidatının hukuken haksız şar...

Garanti BBVA kredi kartım için daha önce yapılandırma yaptım ve bugüne kadar tüm taksit ödemelerimi düzenli olarak gerçe...kleştirdim. Bugün kartımın toplam borcunu kapatmak istedim; ancak hesap kesim tarihi olduğu gerekçesiyle banka buna izin vermedi. Araya hafta sonu girdiği için, borcumu bugün kapa...

Garanti BBVA Ayvalık Şubesi üzerinden kurumsal banka hesabı açtırarak pos cihazı ve kredi kartı başvurusu yaptım. Başvur...u sırasında bana herhangi bir ücret kesintisi olmayacağı, kartın ve pos’un aidatsız/masrafsız olduğu söylendi. Ancak son 3–4 aydır hesabımdan sebepsiz yere birçok farklı kalemde ke...

17 Haziran 2026 tarihinde Garanti BBVA Bonus Business Mastercard’ımdan 2.100 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altın...da tahsilat yapıldığını hesap hareketlerimde gördüm. Bu tahsilat karşılığında herhangi bir Bonus da tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak bu yıllık kart aidatının iptal edil...

Garanti Bankası’na ait, sonu 2000 ile biten Trink kredi kartımdan 6 Haziran tarihinde 1.101 TL tutarında “yıllık kart üc...reti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesinti öncesinde kartımı aktif olarak kullanmama rağmen, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan ücret alınmasını h...

Garanti BBVA’da bulunan emekli maaşımın promosyon taahhüdünü yakın zamanda güncelleyerek yeniledim. Önceki taahhüdümden ...kalan cayma bedeli farkını bankaya ödeyerek eski sözleşmeyi kapattım ve yeni döneme ait nakit promosyon ödememi aldım. Aslında başka bir bankadan bana doğrudan çok daha cazip bir t...

Garanti Bankası nezdinde bulunan hesabımdan, Madre Kozmetik isimli şirket adına kayıtlı Garanti Bankası IBAN numarasına ...para transferi yaptım. Daha sonra bu işlemin hile kapsamında olduğunu fark ettim ve derhal Garanti Bankası çağrı merkezini arayarak durumu bildirdim. Çağrı merkezine, ilgili hesap...