Hesap Kesim Tarihi Nedeniyle Borç Ödeyememe Ve Faiz Mağduriyeti

Garanti BBVA kredi kartım için daha önce yapılandırma yaptım ve bugüne kadar tüm taksit ödemelerimi düzenli olarak gerçekleştirdim. Bugün kartımın toplam borcunu kapatmak istedim; ancak hesap kesim tarihi olduğu gerekçesiyle banka buna izin vermedi.

Araya hafta sonu girdiği için, borcumu bugün kapatmak istememe rağmen birkaç gün daha beklemek zorunda kalacağım ve bu süre için faiz ödemek durumunda bırakılıyorum. Düzenli ödeme yapan ve borcunu tamamen kapatmak isteyen bir müşteri olarak bu uygulamayı mağduriyet olarak görüyorum.

Kredi kartı yapılandırma borcumu, hesap kesim tarihi gerekçe gösterilmeden, bugün itibarıyla toplu şekilde ödeyebilmeme imkanının tanınmasını ve bu süreçte oluşacak faiz yükünün tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum.