Garanti ATM'de 5 Bin TL Para Sıkışması Ve Geri Ödeme Sorunu

10 Ağustos gece saat 4:30'da. Kıbrıs Gazimağusa'da. Garanti. Bankası'nın kendi ATM sinden Para yatıracaktım toplam param 10.002 yüzdü. Bunun 5200 ünü iade olarak geri verdi. Ama kalan beş binini. ATM de para sıkışmıştır lütfen müşteri hizmetleri ile iletişime geçin diyerek param ATM'de sıkıştı. Hemen 5 dakika sonra müşteri hizmetlerini aradım bir kayıt açtılar üç ila yedi gün içerisinde yatar dediler. Ama bir para yatmadı sonra bir daha aradım hızlandırma kaydı açtılar 24 saat içerisinde kontrol edin yatar dediler ve yine yatmadı sonra bir daha aradığımda şubeye yönlendirdiler ve şubeye gittim şikayetimi bildirdim süreci anlattım ve bir form doldurdum. Üç gün içinde sonuçlanır dediler üç gün geçti ve sonuçlanmadı bugün bizzat bir daha gittim. Ve beni geri aradılar. Dedikleri şuydu. Size paranın iadesi yapılmış ATM'de bir fazlalık gözükmüyor. Dediler. Sanki ben yalan söylüyormuşum gibi kamera kayıtları her şey ortada ATM kendisi zaten bu hatayı verdi istedikleri gibi bakabilirler 5000 TL hala hesaba yatmamış durumda ve en son söyledikleri. Şubemizde bir fazlalık yoktur şikayet edeceksiniz edebilirsiniz dediler ve kapattılar lütfen bu bir çözüme ulaşsın acil şekilde gerçekten mağdur durumdayım ben böyle bir rezillik görmedim hiç beklemiyordum garantiden böyle bir şey. Umarım çözüme ulaşır teşekkürler.