to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Bonus kredi kartı borcum için defalarca yapılandırma talebinde bulunmama rağmen, hiçbir şekilde yardımcı... olunmuyor. En son 1 Haziran’da telefonla müşteri temsilcisiyle görüştüğümde de talebimi “yapılandırma uygunluk bulunmuyor” gerekçesiyle reddettiler. Şu an 5342 **** **** 4011 num
Garanti BBVA’ya ait tüm kişisel ve iletişim verilerimin kalıcı olarak silinmesini ve banka müşterisi olma statümün tamam...en sonlandırılmasını istiyorum. Az önce müşteri hizmetlerini arayarak bu talebimi açıkça ilettim ancak görüştüğüm temsilci sadece “olmuyor” diyerek herhangi bir gerekçe veya çözüm
Garanti BBVA Narlıdere şubesiyle ilgili yaşadığım ciddi bir gizlilik ve güven ihlalini bildirmek istiyorum. 25 Mayıs’ta ...0232 ile başlayan bir numaradan bir kişi beni arayarak bankacı olduğunu söyledi ve Garanti’deki uzun süredir kullanmadığım hesabıma, bir müşterilerinin yanlışlıkla para gönderdiğin
Garanti Bankası uygulaması üzerinden Garanti bünyesindeki 759-6853403 numaralı hisse yatırım hesabımda, tarafıma hiçbir ...ön bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan geriye dönük yansıtılan 750 TL “hesap bakım ücreti” gerekçe gösterilerek, 01.06.2026 tarihinde gerçekleştirdiğim hisse senedi satışı
25.05.2026 tarihinde Garanti BBVA’ya ait kartımla İzmir Yeni Foça sahilde, Şok market yanındaki Garanti BBVA ATM’sinden ...2.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM hesabımdan 2.000 TL’yi çekilmiş olarak gösterdi ancak bana hiçbir şekilde nakit para vermedi. Bu durum üzerine Garanti BBVA
Çalıştığım iş yeri Garanti BBVA ile çalışmaya başladığı için doğal olarak maaş müşterisi oldum. Fabrikaya gelen Garanti ...temsilcisi, sistemde blokeli müşteri olarak göründüğümü, bu yüzden şifre alamadığımı söyledi ve şifre işlemleri için bankaya gitmem gerektiğini belirtti. Daha sonra bankaya gittim
Yaklaşık 15 yıldır Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartı kullanıyorum. 02.06.2026 tarihinde hesap ekstreme baktığımda,... sonu 6043 ile biten kredi kartımdan 1.101 TL tutarında kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatı için yalnızca 300 TL Bonus ta
Nisan ayında Garanti BBVA’nın yeni müşterisi oldum ve mobil kanaldan “genç2026” yeni müşteri kampanyasına katıldım. Bonu...s Genç kredi kartımla kampanya şartlarında yer alan tüm koşulları, SMS ile kampanyaya katılım ve iade olmayan 1.000 TL’lik Bite Craft harcamasını eksiksiz olarak yerine getirdim. B
Garanti BBVA’da adıma 25 bin tl limitli Avans Hesap açıldı. Bu ürünü tercih etmemin temel nedeni, avans hesaba taksitlen...dirme yapılabileceğinin özellikle belirtilmiş olmasıydı. Ancak hesabı kullandıktan sonra, hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla borcumu taksitlendirme
Garanti Bankası’nın Mayıs 2026’ta BonusFlaş uygulaması üzerinden sunduğu kampanyaya katılarak Karaca mağazasından elektr...onik eşya alışverişi yaptım ve bu kampanya kapsamında 750 TL Bonus kazanmış olmama rağmen bugüne kadar hesabıma hiçbir Bonus yüklenmedi. Kampanyaya doğru şekilde katıldım ve şartla
Uzun yıllardır Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartı müşterisiyim ve kartımı en az 22 yıldır aktif olarak kullanıyorum.... 2026 Mayıs ekstreme 1.439 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Yaklaşık yarım saattir çağrı merkezi üzerinden müşteri
Garanti BBVA’nın BonusFlaş uygulamasında yer alan ı000082863 ve ı000082865 kodlu Shell akaryakıt kampanyalarına katıldım.... 01.06.2026 tarihinde Ankara Doğu Altındağ’daki Shell istasyonundan 1.500 TL tutarında akaryakıt alımımı, kampanya şartlarında belirtildiği gibi BonusFlaş uygulaması üzerinden QR
Garanti BBVA’nın Bonus Trink kredi kartı sahibiyim. Kredi kartımı hiç aktif etmedim, banka kartıyla gönderildi diye duru...yordu, tüm işlemlerimi banka kartım üzerinden gerçekleştiriyordum. Yakın zamanda market alışverişi sırasında QR ile ödeme yaparken, farkında olmadan ödemenin kredi kartımdan geçtiğ
Uzun süredir Garanti BBVA müşterisiyim ve eğitim harcamalarında sunduğunuz ücretsiz taksit kampanyaları nedeniyle özelli...kle Bonus kartımı tercih ediyorum. Geçen aya kadar eğitim ödemelerinde ücretsiz 5‑6 taksit imkanı sunulurken, Haziran 2026 döneminde kampanyanın yalnızca 3 taksitle sınırlandırıldı
Uzun süredir Garanti BBVA müşterisiyim ve özellikle eğitime verdiği destek ve eğitim harcamalarına yönelik kampanyalar i...çin bankanızı tercih ediyorum. Neredeyse her ay sunulan ücretsiz 5-6 taksit imkanı, eğitim ödemelerimizi planlamamızda bize ciddi kolaylık sağlıyordu. Haziran 2026 döneminde eğiti
Garanti BBVA üzerinden 21 Mayıs’ta HGS etiketi başvurusu yaptım. Gönderim Kuryenet ile sağlanacaktı ancak 11 gündür etik...etim elime ulaşmadı. Takip numaram 244257817320 olmasına rağmen ne doğru dürüst bir takip imkanı var ne de doğrudan arayabileceğim bir müşteri hizmetleri numarasına ulaşabiliyorum.
Garanti Bankası’nı yıllardır aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen sürekli olarak aranıp “şu kadar bonusunuz var, bu ka...dar puanınız var” denilerek rahatsız ediliyorum. Her seferinde kartımı kullanmadığımı, hatta kartı kaybettiğimi ve istemediğimi belirtmeme rağmen, “alın, ihtiyaç olur” diyerek verd
Kuzey Kıbrıs’ta bulunan Garanti Bankası ATM’sinden 30 Mayıs Cumartesi günü Yapı Kredi hesabıma bayramda kullanmak üzere ...yaklaşık 15.000 TL para yatırdım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak tutar Yapı Kredi hesabıma geçmedi, ATM parayı adeta yuttu ve o günden beri paramın yatmasını bekliyorum. Baş
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerindeki "Sana Özel" teklifler alanından, "3 adet fatura talimatı verme" karşılığında ya...klaşık 2250 TL civarında değerinde Bonus kazanacağım bir kampanyaya katıldım. Kampanya adımlarını takip ederek, sistemin yönlendirmesiyle ödeme hesabımı seçtim ve 3 adet otomatik ö
08.05.2026 tarihinde Bursa İnegöl ilçesinde Gastro Cafe’nin orasında bulunan Garanti BBVA ATM’sine kartımla para yatırma... işlemi yapmak istedim. Elimde toplam 9.200 TL vardı, parayı ATM’ye koydum, para haznesi dar ve tıkanır gibi bir alandı, bir süre bekledim ancak para geri gelmedi. Ekranda “paranız
Garanti BBVA’ya ait, sonu 4029 ile biten, 2024 yılından beri kullanmakta olduğum Bonus kredi kartımdan 30.05.2026 tarihi...nde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini hesap ekstresinde gördüm. Daha önce de bu karttan yıllık kart ücreti alınmıştı. Kartı aktif olarak kullanan bir müşteri ol
Garanti BBVA ile Obilet’in ortak kampanyasına Nisan ayında katılarak Garanti BBVA üzerinden Obilet’te kullanmak üzere bi...r promosyon kodu aldım. Garanti uygulamasında kodun son kullanım tarihi açıkça 1 Temmuz olarak yazıyordu ve bu bilgiye güvenerek kodu o tarihe kadar sakladım, kullanmadım. Ayrıca k
"Geri dönüş olmayınca müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve sorun çözüldü, ücret iadesi yapıldı."
