to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Bonus kredi kartı müşterisiyim. 22 Temmuz 2026 tarihinde banka...nız tarafından telefonla arandım. Bu görüşmede, belirli bir tutarın üzerind
Garanti BBVA Shop&Fly kredi kartını 2026 yılı Şubat ayında müşteri temsilcisinin telefonla araması üzerine aldım. Kartı ...almaya ikna edilirken, müşteri temsilcisi yıllık kart aidatlarının tamamının tarafıma iade edileceğini açık ve net bir şekilde ifade ederek güvence verdi, bu görüşmenin ses kayıtla
Garanti Bankası Platinyum kredi kartımdan 25 Temmuz 2026 tarihinde 1.439 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu ücretin ip...tali için 444 0 333 numaralı hattı tam 6 kez aramama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım. Her aradığımda müşteri temsilcisi kart ücretinin iptali için kart iptal birimine aktarım
Garanti BBVA kredi kartımın tüm borcunu 17.07.2026 tarihinde ödeyerek kartımı kapattırdım. Ödeme esnasında ekranda görün...en borcu, toplam borç olarak düşünerek tamamen kapattığımı sanıyordum. Daha sonra bana, borcu kapatırken ayrıca “tüm faiz ve bedellerin de borca yansıtılmasını talep etmem gerektiğ
Garanti BBVA nakit avans hesabım için 12.000 TL limit artırım talebinde bulundum. Başvurum onaylandı; ancak mobil uygula...mada “Şubeden devam edebilirsiniz” uyarısı çıkınca süreci tamamlayamadım. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, sistemde iş yeri adresimin eksik olduğunu, bu yüzden böyle göründüğü
Garanti Bankası’ndaki hisse senedi hesabımdan 6 ayda bir 250 TL olmak üzere kesinti yapılacağını, hesabımdan birikmiş şe...kilde 500 TL çekildiğini bugün hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Daha önce böyle bir kesintiyle karşılaşmadığım için bunun ne ücreti olduğunu ve neden alındığını anla
Şirketimizin Garanti BBVA ile çalışmaya başlaması kapsamında, Genel Müdürlük/Bölge Müdürlüğü tarafından görevlendirilen ...müşteri temsilcileri iş yerimize gelerek toplu hesap açılışı işlemlerini gerçekleştirmiştir. Bu süreçte bana yeni bir kredi kartı verilmiş ve kartın sunduğu kampanya avantajları de
Garanti Bankası Darıca şubesinden 15 Mayıs tarihinde aranarak esnaf kartı önerildi. Telefonda bana bu kartla istediğim h...er yerde alışveriş yapabileceğim, sonrasında harcamalarımı peşin fiyatına taksitlendirebileceğim, hatta istersem altın alıp onu bile taksitlendirebileceğim açıkça söylendi. Ayrıca
Garanti BBVA kredi kartıma 14.04.2026 tarihinde daha önce satın aldığım bir ürünün iade bedeli olan 147,58 avro yansıdı.... Ancak bu tutar daha sonraki ekstrelerde kayboldu ve yaklaşık 3 aydır bu paraya ulaşamıyorum. 03.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Görüştüğüm müşteri
Garanti Bankası Bonus kredi kartı müşterisiyim. 06.06.2026 tarihinde yaptığım bir alışveriş sonrasında kartıma 750 TL Bo...nus yüklendi. Bu bonusla ilgili herhangi bir son kullanım tarihi belirtilmedi, ne kazandığım anda ekranda ne de sonrasında gönderilen ekstrede böyle bir ibare yer almadı. 09.07.20
"5-6 saat içinde çözüdlğ"
17.07.2026 tarihinde Garanti BBVA hesabımdan 3.050 TL tutarında havale yaparken IBAN’ı yanlış girerek parayı tanımadığım... bir hesaba gönderdim. Durumu fark eder etmez bankanızla iletişime geçtim ve işlemin iptali veya tutarın iadesi konusunda yardım talep ettim. Müşteri temsilcisi görüşmemizde paran
Garanti BBVA’da bulunan avans hesabımı iptal ettirmek istiyorum; ancak müşteri hizmetlerine sesli yanıt sistemi yüzünden... ulaşamıyorum. Bugün içinde 3–4 kez arama yaptık ve her seferinde T. C. kimlik numaramı doğru girmeme rağmen sistem "Birden çok kez hata yaptınız, parolanız kullanıma kapatılmıştır
Garanti BBVA üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Mobil uygulamada başvurumla ilgili “kredi başvurunuzun ön ...değerlendirmesi olumludur, belge doğrulaması gerekiyor, şubeden devam ediniz” şeklinde bir ifade yer alıyor. Ayrıca tarafıma “ihtiyaç krediniz hazır, geçerliliğini yitirmeden Garan
Şirketimi 2022 yılında kurduğumda ilk banka hesabımızı Garanti BBVA Mega Center Şubesi’nde açtırdım. O tarihte 1.000 TL ...KMH ve 20.000 TL kredi kartı limiti tanımlanmıştı. Bugün itibarıyla şirketimin dönen varlığı 170.000.000 TL seviyesine ulaşmış, diğer tüm bankalardan yüksek limitler almış olmamıza
Garanti Bankası’nda bulunan iki adet kredi kartımdan birine daha önce fatura ödeme talimatı tanımlamış ve bu talimat üze...rinden Bonus kazanmıştım. Ancak hangi kartta talimat olduğunu tam olarak bilmediğim için, kartlarımdan birini kapatmak istediğimde özellikle üzerinde herhangi bir taahhüt, kampanya
Garanti BBVA ile çalıştığımız kurumsal poliçe kapsamında ikame araç talep etmek istediğimizde ciddi zorluklar yaşıyoruz.... Özellikle 444 1 439 numaralı hattı aradığımızda ikame araç sürecini başlatmak neredeyse imkansız hale geliyor. Telefonla bilgi almak ve süreci başlatmak için defalarca aramamıza
21 Temmuz 2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait Miles&Smiles Platinum ve American Express kredi kartlarımdan toplam 2.13...6 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesintinin usulsüz olduğunu düşündüğüm için aynı gün saat 02.30-02.40 arasında iki kez çağrı merkezini aradım. İlk görü
Garanti Bankası’nda hâlihazırda devam eden emekli promosyonum varken, bankanın kendi internet sitesindeki promosyon açık...lamalarına güvenerek 1 Temmuz 2026 tarihinde emekli promosyonumu 02.07.2026 – 01.07.2029 tarihleri arasını kapsayacak şekilde yeniledim. 4 Temmuz 2026 tarihinde de hem kredi kartı
20.07 tarihinde Garanti BBVA müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşme sırasında kadın müşteri temsilcisi Şafak’ın ...üslubu son derece kaba ve saygısızdı ve hiçbir gerekçe yokken, konuşma devam ederken telefonu bilerek yüzüme kapattı. Bu durum hem bir müşteri olarak beni incitti hem de bankaya ol
Kartal İstanbul’daki Garanti Bankası şubesi üzerinden geçen yıl yeni işe girişimde maaş hesabı açmam gerektiği için bank...a ile çalışmaya başladım. Maaş hesabı açıldıktan hemen sonra tarafıma kredi kartı gönderdiler, ancak ben bu kartı istemediğimi, aidat ödemek istemediğimi açıkça belirttim ve kartın
3 Temmuz’da Garanti Bankası’ndan “size özel 750 TL kredi kartı harcamasına 750 TL Bonus” kampanyası bildirim olarak tele...fonuma geldi. Bildirime tıklayarak kampanyaya katıldım. Sonrasında emin olmak için tekrar tıkladığımda ise ekranda “daha önce katıldınız” şeklinde uyarı gördüm, yani kampanyaya baş
16.07.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulamasına girdiğimde “Ortak Başvuru” ekranında, 3 adet otomatik fatura talima...tı verirsem 1.500 TL Bonus veya mil hediye kazanacağım yazıyordu. Bunun üzerine diğer bankadaki otomatik ödeme talimatlarımı iptal edip, Garanti BBVA Axess Platinum kredi kartıma T
Garanti BBVA’da toplam 1.000 TL limitli, birbirine bağlı 3 adet kredi kartım bulunuyor. Sene başından bu yana bu kartlar...ın her biri için ayrı ayrı, Mart, Nisan ve Haziran aylarında toplam 5.545 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmış, bu kesintiler tarafımdan hiçbir şekilde onaylanmamıştır. Kon
