Garanti BBVA garanti müşteri hizmetleri

Garanti Bankası’na ait yaklaşık 4,5 yıldır kullandığım kredi kartımdan 04.09.2026 tarihinde “Yıllık Kart Ücreti” adı alt...ında 1.101,00 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Kesinti, sonu 0126 ile biten kredi kartıma yansıtılmıştır. Bu işlem sonrası Garanti müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kart a...

23.08.2026 tarihinde Bodrum Yeniköy Mahallesi’indeki Garanti BBVA ATM’sinde...n Ziraat Bankası kartıma 720 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem s...

Garanti Bonus kredi kartımla N11 kampanyasına katıldım. 25 Haziran tarihinde kampanya kapsamında alışverişimi gerçekleşt...irdim ve Temmuz ayında 400 TL N11 bonusumun yükleneceği belirtilmişti. Ancak ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı geldi ne de Garanti uygulamasında kartımın Bonus kısmında...

Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartım için daha önce yapılandırmaya girmiştim ve bu yapılandırmayı 2026 Nisan ayında ...tüm borcu erken ödeme yaparak tamamen kapattım. Üzerinden yaklaşık 2 ay geçtikten sonra kartımı da iptal ettirdim. Kart iptalinden yaklaşık 1 ay sonra Garanti BBVA müşteri hizmetl...

Garanti Bankası’nın 444 0 333 numaralı müşteri hizmetleri hattına yaklaşık iki saattir üst üste arama yapıyorum ancak bi...r türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem ya kapanıyor ya hatta bekletip sonrasında görüşme olmadan sonlanıyor. Amacım hem banka kartım için hem de mobil bankacılı...

Garanti BBVA’nın uzun süredir müşterisiyim ve Bonus kredi kartınızı aktif olarak kullanan biriyim. Birçok farklı banka v...e kart alternatifim olmasına rağmen Garanti BBVA’yı ana bankalarımdan biri olarak tercih ediyorum. 04.09.2026 tarihinde, Vergi Dairesi’ne ibraz edilmek üzere 2 adet vergi ödemesi ...

Garanti Bankası kredi kartı müşterisiyim. Şimdiye kadar hiçbir şekilde kredi kartı borcumu geciktirmemiş olmama rağmen F...indeks raporumda 2025 Mayıs ayında Garanti’ye ait bir gecikme bilgisi görünmektedir. Bu durum kredi notumu olumsuz etkiledi ve notumun haksız yere düşmesine neden oldu. Konu ile i...

Garanti BBVA maaş müşterisiyim ve uzun süredir aynı Bonus kredi kartını kullanıyorum. 30.08 tarihinden itibaren yurt dış...ına çıkarken yalnızca Garanti BBVA kartlarıma güvenerek Yunanistan’a seyahat ettim ancak kartlarım aniden kullanılamaz hale geldi ve günlerdir bu sorunla uğraşıyorum. Yurt dışında...

Garanti BBVA mobil uygulamasında yer alan, 31 Ağustos 2026 tarihine kadar geçerli olan ve 39.750 TL online harcamaya 600... TL Bonus vadeden kişiye özel kampanyaya Flexi ve Bonus Gold kredi kartlarımla katıldım. Kampanya hem iki kartımı kapsıyordu hem de şartlarını fazlasıyla yerine getirecek şekilde y...

Garanti Bonus kartımla ilgili tarafıma özel tanımlandığı söylenen bir kampanya nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 25 Ağusto...s tarihinde kapalı olan kartımın açılması halinde 1.300 TL’lik Bonus kazanacağım, bonusun da aynı gece kartıma yansıyacağı telefon görüşmesinde özellikle ifade edildi. Buna güvener...

Garanti BBVA’ya ait son 4 hanesi 9040 olan kredi kartımı 25.10.2026 tarihinden beri kullanıyorum. 28.09.2026 tarihli eks...treme 1.101 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir tutarın yansıtıldığını gördüm. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden açık bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınma...

Garanti Bonus Platinum kredi kartımı daha önce kapatırken üzerimde bulunan otomatik ödeme talimatı için cayma bedelini ö...dedim ve kartımı kullanıma kapattırdım. Aradan yaklaşık 2–3 ay geçtikten sonra banka tarafından aranarak kartı yeniden açmam için yoğun şekilde ikna edilmeye çalışıldım ve sonuçta ...

2 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe resim İstanbul'un oradaki ATM saat 20.15 civarında Garanti BBVA ATM’sinden QR... kodla hesabıma 14.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında param ATM’de kaldı, para ne tarafıma iade edildi ne de hesabıma geçti. Hemen ardından müşteri hizmetlerini ar...

Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden 2 Eylül tarihinde saat 16.38 sularında İSKİ su faturamı ödemek isterken, tesisat... numarasındaki tek bir rakam hatası nedeniyle başka bir abonenin faturasını yanlışlıkla ödedim. Ödeme henüz bankam tarafından kesinleşmemiş olup hâlâ açık provizyonda görünmesine r...

Garanti Bankası müşteri hizmetlerinden arandığını söyleyen bir kişi tarafından bugün saat 13.30 sularında yaklaşık 8 dak...ika süren bir telefon görüşmesiyle dolandırılmaya çalışıldım. Arayan kişi kendisini Euroca Sigorta ile bağlantılı gibi tanıttı, sigorta poliçesi iadeniiz olduğunu söyledi ve banka ...

Garanti BBVA kredi kartımla Jolly Tur harcamam karşılığında kazandığım ve her yerde geçerli olan 2.500 TL tutarındaki ge...nel Bonus puanımın, kullanım süresi dolduğu gerekçesiyle bugün silindiğini fark ettim. Mobil uygulama işlem kayıtlarında “Jolly bns gerialım” ifadesiyle 2.500 Bonus’un geri alındığ...

Garanti Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Facebook açıklamasıyla çok sayıda harcama yapılmıştır. 27.08.20...26, 28.08.2026, 29.08.2026 ve 30.08.2026 tarihlerinde, her biri 952,34 TL tutarında, art arda tekrarlanan birçok işlem görünmektedir. Bu harcamaların hiçbirini ben yapmadım, herhan...

Garanti Bankası kredi kartıma kardeşimin yurt dışından market alışverişi için gönderdiği 5 bin lirayı, hesabımda haciz v...e bloke olduğu için hem kart borcumu ödemek hem de güvenli dursun diye aktardım. Ancak banka bu 5 bin lirayı kartımdan çekmiş ve tarafıma iade etmemiştir. İşlem bugün gece saat 02...

2018 yılından beri Garanti BBVA kurumsal müşterisiyim. İstanbul Topağacı Garanti şubesinde bir kurumsal temsilcimiz vark...en, bu şube kapatılınca firmamız Nişantaşı şubesine aktarıldı ancak o günden bu yana tarafımıza herhangi bir kurumsal temsilci atanmadı. Yaklaşık 2 yıldır limiti 10.000 TL olan Ga...

02.09.2026 tarihinde telefonuma Garanti BBVA tarafından, adıma bir kartın PTT ile dağıtıma çıkarıldığına dair bir SMS ge...ldi. Ancak ben yaklaşık 8–9 aydır bu SMS’te belirtilen adreste yaşamıyorum ve en önemlisi, Garanti BBVA’dan hiçbir şekilde yeni bir kart talebinde bulunmadım. Durumu fark eder etm...

Haziran 2026 tarihinde Garanti BBVA’dan Bonus Smile kredi kartı aldım. Sadece yaklaşık 3 aylık bir kullanımım olmasına v...e henüz kartı alalı bir yıl bile dolmamış olmasına rağmen, 31 Ağustos 2026 tarihinde ekstreme 2.136 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Kart başvurusu yaparken kart aidatının 950 ...

Garanti BBVA’daki bir müşterinin elektrik faturası için verilen otomatik ödeme talimatı, yanlışlıkla bizim elektrik abon...eliğimiz üzerinde görünmektedir. Bu nedenle faturalarımız, talimat başka birine ait olduğu ve muhtemelen o kişinin hesabında yeterli bakiye bulunmadığı için düzenli olarak ödenmiyo...