Garanti BBVA çözüm

Garanti Bankası’nda daha önce günlük para çekme limitimiz karttan 15 bin tl, kare koddan 15 bin tl olacak şekilde ayrı a...yrı uygulanıyordu. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu limitler birleştirilmiş. Ben de eski uygulamaya göre karttan 30 bin tl çekince, kare kodla da ayrıca 30 bin tl çekebilec...

11 Kasım 2025 tarihinde saat 22.10 civarında Diyarbakır Kayapınar Belediyesi Roboski Parkı civarındaki Garanti BBVA ATM’...sinden, Ziraat Bankası mobil uygulamasındaki karekod özelliğini kullanarak hesabıma 2.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ekranda bir süre “Lütfen bekleyiniz” yazdı ...

Garanti Bankası’nda maaş hesabıma tanımlı ek hesabım bulunuyor. Yaklaşık 1 haftadır bu ek hesabı yapılandırmak için şube...ye gidiyorum ancak talebim sürekli reddediliyor, “yapılandırma yapamıyoruz” denilerek hiçbir çözüm sunulmuyor. Şubeden bana bir telefon numarası verildi fakat bu numarayı defalarc...

Garanti BBVA’da hesabıma atanmış olan bireysel müşteri temsilcisiyle ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir süredir bu ...temsilci, benim onayım ve talebim olmamasına rağmen 3 ayda bir adıma kredi kartı çıkarıyor ve sonra şubeye söyleyip iptal ettirdiğini belirtiyor. Defalarca kart istemediğimi söylem...

Garanti BBVA’da vadesiz hesabıma tanımlı avans hesabımın tamamını, ekstrede de açıkça yazdığı üzere 12 aya kadar yapılan...dırmak istiyorum; ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir kanaldan net bir çözüm alamıyorum. Eskişehir Tepebaşı Doktorlar Şubesi’ne gittiğimde işlemi şubeden yapamayacaklarını söyleyip beni ...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasında bugün yaşadığım parola sorununu çözebilmek için defalarca uğraşmama rağmen h...âlâ sonuç alamadım. Mevcut parolamı girdiğimde sistem parolayı kabul etmedi, ardından yeni parola oluşturmak istedim fakat bu kez de hesabı kilitledi. Uygulama ekranda sadece “şube...

Garanti BBVA kredi kartıma ait Mayıs 2026 ekstresinin asgari tutarını ödedikten sonra kalan yaklaşık 46.000 TL’lik borcu...n 6 taksite bölünebileceği tarafıma bildirildi. Ancak bu işlem yapılmadan önce, gecikmede olan kredi borcum bulunduğu ve öncelikle bu krediyi ödemem gerektiği söylendi. Gecikmedeki...

01.06.2026 tarihinde saat 14:52’de İstanbul’da Garanti BBVA’ya ait 00924crs...161 kodlu ATM’den vadesiz hesabıma para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırası...

31 Mayıs saat 00:01 civarında Tokat Merkez’de karakol karşısında bulunan Zi...raat ortak ATM’sine Garanti BBVA Paracard kartımla 8.000 TL yatırma işlemi ...

Garanti BBVA kredi kartım için birkaç gün önce telefonla arayarak yapılandırma işlemi yaptırdım. Görüştüğüm yetkili, yap...ılandırmanın tüm borcumu kapsadığını, ödemelere bir sonraki aydan itibaren başlayacağımı ve bu ay herhangi bir ödeme yapmayacağımı açıkça belirtti. Ben de bütçemi ve ödemelerimi ta...

Yıllardır Garanti BBVA kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık üç yıldır aktif olarak kullandığım kredi kartımdan 29 Nisan ...tarihinde 2.100 TL tutarında kart aidatı kesildi ve bu tutarın iadesini talep ediyorum. İlk olarak müşteri hizmetlerini aradım, kartın ticari kart olduğu gerekçesiyle bana yardımc...

Garanti Bankası’nda maaş müşterisiyim. Hesabımda tasfiye kararı olmasına rağmen bugüne kadar banka kartımla ATM’lerden i...şlem yapabiliyor ve maaşımı bu şekilde çekebiliyordum. Bayramdan hemen önce banka kartım ATM’ye sıkıştı ve şubeyi aradığımda yeni kart yönlendirdiklerini söylediler. Daha sonra iş...

Garanti BBVA’da bulunan iki ayrı hesabımdan, 2025 yılının 1. Ve 2. Ayları için toplamda 709,18 TL “pos komisyonu” adı al...tında ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. Oysa bu pos cihazını daha önce hiç kullanmadan Değirmendere şubesine iade etmiştim. Pos cihazını teslim ederken şubeye bizzat götürüp...

Garanti BBVA genel müdürlüğüne reklamasyon ve müşteri ilişkileri departmanı başkanlığına konu: POS ciro limiti aşımı kay...naklı blokaj, acil talebe dönüş yapılmaması ve eksik bilgilendirme nedeniyle oluşan maddi/manevi mağduriyetin giderilmesi, kesintinin iadesi ve POS limitinin yükseltilmesi talebi h...

Garanti Bankası’ndan %1,99 faiz oranıyla tüketici kredisi kullandım. Krediyi kullanma kararımı da tarafıma sunulan bu fa...iz oranına güvenerek verdim. Kredi tutarım 50.000 TL, vadesi ise 12 aydır. Ancak daha sonra kredi faiz oranım, herhangi bir açık onayım alınmadan ve yeterli bilgilendirme yapılmad...

03.06.2026 tarihinde Garanti BBVA nezdindeki maaş hesabımdan, tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve ...açık onayım alınmadan, hesabımdaki bakiyenin tamamı ile Kredili Mevduat Hesabım (KMH/Ek Hesap) kullanılarak bireysel kredime tahsilat yapılmış ve kredi kapatılmıştır. İzmir Aliağa’...

Garanti Bankası’na ait aktif olarak kullandığım Bonus kredi kartımın son kullanım tarihi dolmasına rağmen yaklaşık 2 ayd...ır yeni kartım gönderilmedi. Kartımı her ay düzenli ve aktif şekilde kullanmama rağmen kart yenileme sürecinde ciddi bir gecikme yaşanıyor. Bu süreçte Garanti Bankası müşteri hizm...

Garanti BBVA mobil bankacılık şifremi almak için iki gündür uğraşıyorum; ancak bir türlü sonuca ulaşamıyorum. İnternet ş...ubesi şifresi için kimlik kartımı uygulama üzerinden okutmaya çalıştığımda sistem düzgün çalışmıyor, uygulama adeta bozuk durumda ve işlem tamamlanmıyor. Çağrı merkezini defalarca...

Garanti Bankası kredi kartı borcum E** Hukuk’a devredildiği için icralık durumdayım. Bugün E*** Hukuk tarafından telefon...la arandım ve arayan kişi bana, arsalarımın satılacağını, “ödemeyi yapacaksınız galiba” şeklinde üstten bir üslupla konuşarak baskı uyguladı. Ben de kendilerine ödemeyi ayın 21’ind...

Garanti BBVA’da telefon ve internet faturalarım için otomatik ödeme talimatı vermiştim. 2025 yılında gün süresi dolduğu ...için müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşme sonucunda otomatik fatura talimatım kendileri tarafından iptal edildi, ancak bu talimat nedeniyle kazandığım bonuslar tarafımdan geri al...

Garanti BBVA kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Son ekstreme bu ay 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yans...ıtıldı. Bu ücreti fark ettiğim andan itibaren defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık 3 aydır her aradığımda “günü gelince gereğini yaparız, merak etmeyin” şeklinde oyala...

Garanti BBVA’da bulunan hisse senedi hesabımla ilgili olarak benden tahsil edilmek istenen “hisse senedi hesabı bakım üc...reti” konusunda şikayetçiyim. 1 Haziran 2026 günü hisselerimi satmaya karar verdiğimde, satış işlemi gerçekleştiğinde yaklaşık 250 TL tutarında “hisse senedi hesabı bakım ücretinin...