to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’nın Antalya Alanya Konaklı şubesinde bugün saat 12:30 civarında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. B...ankanın maaş müşterisiyim ve yaklaşık 2 yıldır ev yaptırdığım için hesabım üzerinden düzenli ve yüksek tutarlı havaleler gerçekleştiriyorum. Buna rağmen şubeye gidip mevcut Troy ka
10.04.2026 tarihinde saat 21:31’de Beko yazar kasa pos cihazımız üzerinden Garanti Bankası aracılığıyla müşterimden kred...i kartı ile 1.630 TL tutarında tek çekim işlem gerçekleştirdim. İşlem pos üzerinden başarılı görünmesine ve müşterimden ödemenin alınmış olmasına rağmen, söz konusu tutar hesabımız
Garanti BBVA nezdindeki hesabıma yaklaşık bir haftadan kısa süre önce haksız yere “tasfiye” işlemi uygulanmıştır. Bu ned...enle hesabıma havale/EFT alamıyor, hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Tarafımın bankaya herhangi bir kredi borcu, icra dosyası veya ödenmemiş borcu bulunmamaktadır ve hesabım üz
Garanti BBVA kredi kartımdan taksitli nakit avans kullanmak istediğimde “nakit işlemlere kapalı” uyarısı alıyorum ve bu ...nedenle işlem yapamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır denememe rağmen her seferinde aynı uyarıyla karşılaşıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, beni şubeye yönlendird
Garanti BBVA’nın mobil kanaldan ilk defa müşteri olan kişilere özel %0 faizli, 3 ay ödemesiz kredi ve nakit avans kampan...yasından yararlanabileceğim belirtilince dün mobil üzerinden müşteri oldum. Kampanya şartlarına güvenerek başvuru yaptım ancak kredi başvurum “karar olumsuz” şeklinde sonuçlandı.
Garanti BBVA’da iki adet ihtiyaç kredim bulunuyor. Evim kira ve çok düşük bir gelirim olduğu için uzun süredir bu kredil...eri ödemekte zorlanıyorum. Yaklaşık 5 aydır düzenli olarak müşteri hizmetlerini arayarak kredilerim için yapılandırma ve erteleme talebinde bulunuyorum. Her defasında yapılandırma
Garanti BBVA kredi kartıma yaklaşık bir hafta önceki ekstreme yansıtılan kart aidatına itiraz etmek için önce bankayı ar...adım, itiraz için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine zaman ayırıp şubeye gittim ve itirazımı yaptım ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde bilgilend
Garanti Bankası’nda daha önce kullandığım hesabımın mobil bankacılığı ve kartım, yaklaşık bir ay önce herhangi bir yazıl...ı gerekçe ya da detaylı açıklama yapılmadan kapatıldı. Erzurum Yakutiye Garanti Bankası şubesine gittiğimde, bana “Banka risk politikası gereği hesabınız bloke edilmiş, bankayla ça
13.04.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında, 15 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandı...m. Kredi kullanımı sırasında tarafıma haberim ve açık tercihime dayanmaksızın hayat sigortası yapıldı. Bu sigortaya ait poliçe numaram 61158076 olup, bu poliçe kapsamında hesabımda
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold Trink kredi kartımla 750 TL ve üzeri yapacağım harcamada 750 TL CIP para kazanacağım b...ilgisi tarafıma verildi. Kampanya hakkında bilgi alırken, kazanmış olduğum bu CIP parayla fatura ödemesi yapıp yapamayacağımı özellikle sordum ve müşteri temsilcisi bana “Evet, yap
Garanti Bankası’nda kredi ve avans hesabı başvurusu yapmak istediğimde yaklaşık 3 aydır sürekli aynı hatayla karşılaşıyo...rum. Başvuru ekranında “Özür dileriz, teknik nedenlerden dolayı işleminizi gerçekleştiremiyorum” uyarısı çıkıyor ve işlemim tamamlanmıyor. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağm
Yaklaşık 1 hafta önce cüzdanımı kaybettim ve bu durumun ardından tüm kartlarımı iptal ettirip gerekli güvenlik işlemleri...ni tamamladım. Ancak Garanti BBVA ile yaşadığım sorun halen çözülememiştir. 09.04.2026 tarihinden bu yana Alanya şubesine ait hesabım tamamen bloke durumdadır. Hesabımda bakiye bu
07 Nisan’da Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden Yunanistan’da bulunan National Bank of Greece hesabıma 10.300 euro t...utarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem esnasında ekranda paranın 1 iş günü içinde alıcı hesabına geçeceği bilgisi yer almasına rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine karşın
Garanti BBVA’nın Haziran 2025 tarihinde sunduğu otomatik ödeme kampanyasına internet şubesi üzerinden katılmıştım. Ancak... 12.04.2026 tarihinde kredi kartımın 7012 ile biten numaralı kart ekstreme “ofö Bonus geri alım” adı altında 1.000,00 TL borç yansıtıldığını gördüm. Nisan 2026 ekstreme 1.000,00 TL
Garanti Bankası Avcılar Havuz Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredisi kapsamında zorunlu konut DASK poliçesi yaptırı...ldı ve 2 yıldır bu poliçeden dolayı fahiş fiyatlarla ciddi anlamda mağdur edildim. Aynı teminatlarla başka bir sigorta firmasından poliçe yenilemesi yaptığımda ise banka bu poliçey
Garanti BBVA müşterisi olarak hem mobil uygulamadan hem de müşteri hizmetlerini arayarak işlem yapmaya çalışıyorum ancak... hiçbir şekilde memnun değilim. Uygulama çok kötü ve sorunlu, T. C. Kimlik numaramı doğru girdiğim halde sürekli hatalı uyarısı alıyorum ve sağlıklı bir şekilde işlem yapamıyorum.
Garanti BBVA’nın mart ayı için geçerli olan “75.000 TL harcamaya 750 TL Bonus” ve “150.000 TL harcamaya 1.500 TL Bonus” ...kampanyalarına katıldım. Kampanya kapsamında 6035 ile biten kartımla 18 Mart 2026 tarihinde toplam 200.000 TL harcama yaptım. Harcamalarım sonrasında kampanya ekranında her iki kam
15.03.2026 tarihinde Menderes’te bulunan Garanti Bankası 1 numaralı ATM’sinde Akbank kartımla işlem yaparken 8.500 TL tu...tarında param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen Garanti Bankası tarafından bu tutar hâlâ iade edilmedi. Hem Garanti Bankası hem de Akbank müşteri
Garanti BBVA’ya ait Money Bonus kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi aksatmadan yap...ıyorum. Buna rağmen 24.03.2024 tarihinde kartımdan 1.101 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesinti sonrasında müşteri hizmetleri ile görüştüm, sadece kartın 6 ay süre ile açık kal
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden yaklaşık bir aydır yeni hesap açmaya çalışıyorum; ancak kimlik ve yüz tanıma adı...mında sistem sürekli takılıyor. T.C. kimlik kartımın fotoğrafını sorunsuz bir şekilde çekiyor, fakat okuma ve algılama aşamasına geldiğinde ilerleme olmuyor. Ardından yüz tanıma kı
Garanti BBVA’ya ait Garanti Bonus Platinum kredi kartımdan 10.04.2026 tarihinde 10.439,50 TL tutarında kart aidatı kesin...tisi yapılmıştır. İlgili kartın numarası 5549**********9024 şeklindedir. Bu kesintiyle ilgili olarak banka ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve aidat iades
Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamama yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulama üzerinden giriş ya...pmaya çalıştığımda sürekli şubeye yönlendiriliyorum ve mobil bankacılığı kullanamıyorum. Yönlendirme doğrultusunda şubeye gittim ancak şubedeki görevliler de bu konuda bir işlem y
Garanti BBVA Kariyer uygulamasına kendi kimlik bilgilerim ve telefon numaramla kayıt oldum. Yaklaşık 1 aydır numarama SM...S onay kodu gelmediği için giriş yapamıyorum, Linkedin ile giriş denemem de başarısız oluyor. Garanti BBVA’da gişe pozisyonu için başvuru yaptım ve tarafıma dönüş olmasına rağmen
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımın borcu 45 gündür gecikmede olmasına rağmen, borcumu yapılandırmak için yaptığ...ım hiçbir başvurudan sonuç alamıyorum. Şubeye gittiğimde yapılandırmanın sadece müşteri temsilcisi aracılığıyla yapılabileceği söyleniyor, müşteri temsilcisini aradığımda ise kartı
