to read complaints and reviews, or file yours.15.04.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Karadeniz Mahallesi’indeki Garanti BBVA ATM’sinden kartsız işlemle hesabıma pa...ra yatırmak isterken ATM 20.000 TL’mi yuttu ve para hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ve tarafıma 70711243 numaralı kayıt verildi. Arad
Yaklaşık 9 yıldır Garanti Bankası’nda hiçbir ürününüzü kullanmamış, herhangi bir krediniz, kredi kartınız, borç yapıland...ırmanız veya takip kaydınız olmamış bir müşteriyim. Buna rağmen maaş hesabımı açtırmak için şubeye gittiğimde, hiçbir gerekçe ve açıklama sunulmadan “bankamızın tasfiye müşterisisi
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 1.000.000 TL limitli Bonus Platinum kredi kartımı fiziki pos cihazı olan iş yerlerinde k...ullanmak istediğimde sürekli “05” hata kodu alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Kartımda limit olmasına ve ödemelerimde sorun bulunmamasına rağmen, güvenlik gerekçesiyle işlemlerim e
Yaklaşık 10 senedir Garanti Bankası kredi kartı kullanıyorum ve Bonus ek kartımın yenilenmesi konusunda 3 aydır ciddi şe...kilde mağdur ediliyorum. Ek kartımı yeniletmek için bu süre içinde en az 10 defa müşteri hizmetlerini aradım, ancak kartım bir türlü yenilenip tarafıma ulaştırılamadı. Her aradığı
Fire Fire oyununda Dark1v4 adlı hesabımı kullanıyorum. 17 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 20.22 sularında oyun içi el...mas satın alımı sırasında hesabımdan iznim ve onayım olmadan 1500 TL çekim yapıldığını Garanti Bankası üzerinden App Store ekstresinde gördüm. Ancak bu tutara karşılık hesabıma hiç
Garanti BBVA’ya ait bireysel kredi kartımdan, sonu 8027 ile biten kartıma 6 Nisan 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında kred...i kartı aidatı yansıtılmıştır. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriniz olarak bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Aidatın iadesi için müşteri h
18.04.2026 tarihinde Ankara Podium Bauhaus mağazasında yaklaşık 77.060 TL tutarında alışveriş yapmak üzere Garanti BBVA ...Bonus Card’ımı kullanarak taksitli ödeme yapmak istedim. BonusFlaş uygulaması üzerinden QR kod ile ödeme yaparak Bonus puan kazanmayı planlarken, işlem tutarının yüksek olduğu gere
Garanti BBVA kredi kartımdan 6 Nisan tarihinde Paycell adına yaklaşık 200 TL civarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlem g...erçekleşirken tarafıma hiçbir şekilde onay kodu ya da onay SMS'i gelmemesine rağmen kartımdan para çekilmiştir. Durumu öğrenmek için önce Paycell müşteri hizmetlerini aradım; orad
Garanti Bankası’ndan Ankara E*** Şubesi aracılığıyla aldığımız banka kartı temassız özellikli olarak gönderildi. Biz öze...llikle temassız ödeme istemememize rağmen kartın temassız özelliği açık şekilde kullanılmaya başlandı ve bu özelliği kapattıramıyoruz. Yaklaşık 2–3 aydır temassız özelliğinin kapa
10.04.2026 tarihinde saat 21:40 sularında İstanbul Esenler’de bulunan 00924...crs694 numaralı Garanti BBVA ATM’sinden kare kod ile hesabıma 40.000 TL par
Garanti Bankası’ndan kullanmış olduğum konut kredisini yaklaşık 5 yıl önce erken ödeme ile tamamen kapattım. Buna rağmen... Mersin Yenişehir’de bulunan konutum üzerindeki ipotek hâlâ kaldırılmadı. Kredi kapanalı yıllar olmasına rağmen defalarca kez hem telefonla hem de şubeye giderek konuyu ilettim. A
Garanti Bankası Şırnak Silopi şubesine gittim başka bir işlem için. Kasım ayında bana bir kampanya sundular hazır kredi ...kartı alırsanız ilk 500₺ harcamaya 2000₺ Bonus şeklinde. Yaptım harcama ama aylar geçti Bonus yüklenmedi. Şubeyi de aradım telefondan müşteri temsilcisini de ama bir çözüme varamad
Garanti Bankası ile yaşadığım icra ve bloke işlemi nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Banka üzerinden icra tak...ibim vardı. Öncelikle borcumu ödemek için kendileriyle uzlaşmaya çalıştım, taksitlendirme talep ettim ve düzenli ödeyeceğimi belirttim. Ancak banka ısrarla taksit yapmayacaklarını
Garanti Bankası’nın güncel emekli promosyon kampanyasından yararlanmak isterken, mobil uygulama üzerinden yaptığım başvu...ruda sistem beni ısrarla eski kampanyaya yönlendiriyor. Uygulamada yeni kampanya olarak gördüğüm 32.000 TL’lik promosyon yerine, sadece 25.000 TL’lik eski kampanya tutarı üzerinden
Oğlumun Garanti BBVA’da kendi adına açılmış vadesiz hesabı bulunmasına rağmen yaklaşık 1 aydır mobil bankacılık tanımlan...amıyor. Şifre aldığımız halde, uygulamaya şifreyi girdiğimizde “geçersiz” uyarısı alıyoruz ve sisteme giriş yapamıyoruz. Bu süre içinde müşteri hizmetleri ile görüştük ancak herha
Garanti BBVA’ya mobilden yeni müşteri olduktan çok kısa süre sonra büyük bir mağduriyet yaşadım. Son dört hanesi 3219 ol...an Bonus Troy kartıma ait sanal kartım üzerinden, kart henüz fiziksel olarak elime bile ulaşmamışken arka arkaya harcamalar yapılmış olduğunu gördüm. 16 Nisan 2026 gecesi saat 01:4
Yıllardır müşterisi olduğum Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı yapılandırdım ve borcumu 14 Nisan tarihinde tamam...en kapattım. Herhangi bir gecikmem olmamasına rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ve ilgili birimleri defalarca aradım, toplamda yaklaşık 5 kez
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden tarafıma sunulan “Ortak Başvuru” kampanyasına katılım sağladım. Kampanya kapsamı...nda ihtiyaç kredisi kullanmam ve fatura talimatı vermem durumunda hesabıma 2.250 TL Bonus tanımlanacağı taahhüt edilmişti. 16 Nisan 2026 tarihinde kampanyaya başvurdum, ilgili kred
Garanti Bankası’ndaki Bursa şubesine bağlı 32-6287819 numaralı vadesiz hesabıma arkadaşımdan 16 Nisan 2026 tarihinde saa...t 17:00 civarında 3.900 TL para transferi gerçekleşti. Ertesi sabah telefonuma komisyon ödendiğine dair bir mesaj geldi ve hesabımı kontrol ettiğimde hiçbir onayım olmadan üç adet
Garanti Bankası’na ait biri Bonus, diğeri Platinum olmak üzere iki kredi kartı kullanıyorum. S&F kartımdan 06 Nisan tari...hinde 2.136 TL, diğer kartımdan ise Aralık 2025 döneminde 841 TL olmak üzere kart aidatı adı altında toplamda yüksek tutarda kesinti yapıldı. Yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim
Yaklaşık 7 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve bugüne kadar bankayla düzenli çalışan, ödemelerini aksatmayan biriydim. S...on 4 aydır ise yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle bankayı aktif olarak kullanmıyorum. Yüksek kredi notuma ve bugüne kadarki düzenli ödemelerime rağmen, sadece eşimin 2.000 TL’lik kr
Garanti BBVA nezdindeki yatırım hesabımdan 17.04.2026 tarihinde 22,52 fiyatından 144 adet aagyo hissesi satışı gerçekleş...tirdim. Ancak bu işlem sonrasında hesabıma ödeme yapılırken yaklaşık 400 TL’ye yakın bir kesinti yapıldığını gördüm. Yapılan bu kesintinin neye istinaden alındığına dair tarafıma
Yıllar önce Garanti Bankası’na olan kredi kartı borcumu tamamen kapatmama rağmen, halen takipte göründüğüm için yaklaşık... iki yıldır başka bankalardan kredi kartı alamıyorum. Kamu çalışanıyım ve maaş müşterisi olmama rağmen, Garanti Bankası’ndan kaynaklanan bu takip kaydı yüzünden diğer bankalarda ol
Garanti BBVA’daki hesabımı kapatmak istediğimde, pasif olan hisse senedi he...sabımın aktif edilmesi gerektiği ve bunun için şubeye gidip sözleşmeleri im
