to read complaints and reviews, or file yours.Emekli maaşımı Garanti Bankası’na taşıdığım için tarafıma 15.000 TL promosyon ödemesi yapılması gerekiyordu. Bu ödeme ay...larca yapılmadı, ancak 5–6 kez şubeye gidip defalarca uğraşmam sonucu zorla yatırıldı. Tüm bunların üzerine, kısa süre önce hesabıma yatan 2.000 TL Bonus da hiçbir açıklama yapılma
Garanti BBVA’dan 2024 yılında konut kredisi kullandım. Yaklaşık 3 ay önce işsiz kaldım ve bu nedenle hem konut kredisi t...aksitlerimi hem de kredi kartı ve esnek hesap borçlarımı ödeyemedim. Yaşadığım bu zor dönemde destek olmaları gerekirken, Garanti BBVA’nın yaklaşımı maalesef tamamen “ödeyemiyorsan
Garanti BBVA Maaş müşterisi olmama rağmen tüm EFT işlemlerimden ücret talep ediyor garantiden garantiye göndereceğim işl...emlerde buna dahil. Mobil uygulamada Maaşım Garantide ayrıcalığım görünmesine rağmen bu sorunu yaşıyorum. Bu konuda şubeye gitmeden çözüm bekliyorum.
11 Mayıs tarihinde Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden 100.000 TL tutarında, 32 gün vadeli mevduat hesabı açt...ım. Bugün vade dolum günüydü ve yaklaşık 2.800 TL civarında faiz tutarının ana paramla birlikte hesabıma geçmesini beklerken, faiz tutarı hesaplarımda görünmedi ve ana para, benden
10.04.2026 tarihinde saat 09:30 civarında Garanti BBVA müşteri hizmetleriniz tarafından aranarak tarafıma Bonus Trink kr...edi kartı teklifi yapıldı. Görüşmede, Nisan 2026 sonuna kadar yapacağım 2.000 TL harcamaya karşılık 3.000 TL bonusun kredi kartıma yükleneceği açıkça belirtildi. Bu karta 24.04.202
Garanti BBVA'nın müşterisi olmadığım halde, 20 Mayıs tarihinden bu yana düzenli olarak banka tarafından telefonla aranıy...orum. Başka bir kişiye ait kredi kartı borcu için, o kişinin hesabına benim telefon numaramın tanımlandığı söyleniyor. Her arandığımda, bu kişinin ben olmadığımı ve numaramın yanlı
Garanti BBVA’ya ait bireysel kredi kartımın (kart son 4 hane: 1019) ana kart kullanıcısıyım. Haziran 2025 – Mayıs 2026 d...önemi için son ekstreme 1.439,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu dönem boyunca kartımla yaklaşık 1.400.000 TL civarında harcama yapmış olmama rağmen böyle yüksek bir
Garanti Bankası’na ait kredi kartımı yaklaşık 1 yıl kullandım, tüm borcunu kapatarak ve kullanılmayan dönem için 4.500 T...L tutarındaki yıllık kart aidatını da ödeyerek kartımı kapattım. Kartı kapattıktan yaklaşık bir ay sonra hesabıma 7.500 TL tutarında avans mil harcaması nedeniyle borç yansıtıldığı
Konya DBK Hidrolik olarak Garanti Bankası Konya Organize Sanayi Şubesi müşterisiyiz. 22 Mayıs 2026 tarihinde, haberimiz ...ve onayımız olmadan hesabımızdan “iş yeri sigortası” adı altında 10.500 TL para kesintisi yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak öncesinde ne telefonla ne de başka bir yolla tarafım
Garanti Bankası ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Garanti Bankası’ndaki hesabım için kapa...nma kararı alınmış, ben de borçlarımı tamamen ödeyip hem kart borcumu hem de hesabımı kapatmak için Batman merkez şubesine gittim. Ancak şubede bana “Hesabınızı kapatamıyoruz, sist
03.06.2026 tarihinde saat 08:37’de İstanbul Sarıyer Tarabya’daki Garanti BBVA ATM’sinden hesabıma 50.000 TL para yatırdı...m. İşlem sonunda hesabıma sadece 40.000 TL geçti, geri kalan 10.000 TL’yi ATM aldı ancak hesaba yansımadı. Elimde sadece 40.000 TL’ye ait işlem dekontu bulunuyor, eksik olan 10.000
Ben D**** K****, Garanti Bankası’ndaki ticari hesabım üzerinden kullandığım pos hizmetini 20.05.2025 tarihinde müşteri h...izmetleri aracılığıyla iptal ettirdim. Pos cihazımın ve anlaşmasının kapalı olmasına rağmen, aradan yaklaşık bir yıl geçtikten sonra 10.07.2026 tarihinde hesabımdan “pos ücreti ve
Garanti BBVA bünyesinde yer alan ve daha önce yapılandırılmış olan Bonus Gold ve Bonus Platinum kredi kartlarım ile tüm ...esnek hesap borçlarımı, 08.05.2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden tek seferde, yaklaşık 300 bin tl üzerinde bir ödeme yaparak tamamen kapattım. Ödemeyi yapmadan önce kred
Garanti BBVA Bonus Troy kredi kartıma tanımlanan GSM operatörleri otomatik ödeme talimatı kampanyasına 2025 Eylül ayında...n itibaren 4 adet GSM hattım için katıldım. Kampanya koşulu olarak, bu hatların her biri için en az 5 kez ve üzeri otomatik ödeme yapılması gerektiği söylendi. Ben de yaklaşık aylı
30.05.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile müşteri oldum. 04.06.2026 tarihinde d...e 50.000 TL tutarında, 0 faizli, 3 aylık ihtiyaç kredisine başvurduğumda başvurum onaylandı ve uygulamada “kullanım bekleniyor” ifadesini görmeye başladım. Uygulamada “hesaba akta
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan haksız ve hukuksuz bir şekilde 1.101 TL yıllık kart ücreti kesilmiştir. Kesilen bu tu...tarın iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma komik bir puan teklif edilmiş, kabul etmediğimde ise çözüm üretmek yerine kartımı kapatma yönünde baskı kurulmuştur. 650
Garanti Bankası’na ait kredi kartımın yapılandırılmış borcunu yaklaşık bir ay önce, 6 taksitin tamamını tek seferde ödey...erek kapattım. Buna rağmen müşteri hizmetleri, borç yapılandırma birimi ve şube, kartımı kullanıma açmak için iki ay daha beklemem gerektiğini söylüyor. Borcunu erken ve toplu şeki
02 Haziran 2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulama üzerinden müşteri olup Ziraat Bankası’ndaki emekli maaşımı Garanti... BBVA’ya taşıdım. Taşıma işlemi sırasında emekli maaşı promosyonumun en geç 3 iş günü içinde hesabıma yatacağı açık ve net şekilde belirtildi. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçme
05.06.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden 7.000 TL tutarında hatalı EFT işlemi yaptım. Yanlışlığı 06....06.2026 tarihinde fark ettim ve hemen bankayı arayarak durumu anlattım, paramın iadesini talep ettim. Müşteri temsilcisi başvuru oluşturduklarını ve karşı banka ile iletişime geçi
"26.05.2026 tarihinde Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden Vodafone faturam için 1.362 TL tutarında ödeme yaptım, ancak tutar iki kez çekildi. Sorunu bildirdim ve iade yapıldı."
26.05.2026 tarihinde Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden Vodafone f...aturam için 1.362 TL tutarında, fatura ID’si N2A2026020847443 olan ödemeyi
Yaklaşık bir ay önce akşam saat 6 civarında Garanti Bankası hesabımdan bilgim ve isteğim dışında toplam 22.500 TL tutarı...nda, art arda 6 kez para çekimi gerçekleşti. Ben sadece bir kez onay vermeme rağmen aynı tutarda işlemin 6 kez üst üste yapılabilmiş olması, bankanın güvenlik sistemlerinde ciddi b
Garanti BBVA ile uzun süredir çalışan bir müşterinizim ve yeni başladığım iş yerim de maaş ödemelerini sizin üzerinizden... yapıyor. 8 Haziran tarihinde kendi bankanızın ATM’sinden ilk maaşımı çekerken, herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadan hesabımdan 259,20 TL komisyon kesildi. ATM ekranın
22 Mart’ta Garanti Bonus kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında, kartımı dokuz ay boyunca ...kapatmama şartıyla 1.000 TL Bonus tanımlanacağı söylendi ve bu nedenle kartımı açık tutmayı kabul ettim. Ancak bu görüşmede, haziran ayında kartıma yıllık kart aidatı yansıtılacağı
Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasını kullanırken havale işlemi yapacağım sırada mobil bankacılık şifrem güvenli...k gerekçesiyle bloke edildi. Bloke edilmesinin ardından tekrar şifre almaya çalıştığımda ise kart şifremle de yeni şifre oluşturamadığımı gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda T.
