Garanti BBVA çözüm

Garanti Bankası Tekirdağ Süleymanpaşa şubesinde konut kredim kapsamında yapılan konut sigortasının, açıkça talep etmemem...e rağmen bilgim ve rızam dışında yenilenmesi ve hesabımdan ücret kesilmesi nedeniyle şikayetçiyim. Konut sigortamın süresi 11.06.2026 tarihinde doluyordu. Ben bu tarihten önce, 19...

Yaklaşık bir sene önce Garanti BBVA üzerinden yaptırmış olduğum bireysel emeklilik (BES) hesabımı müşteri hizmetlerini a...rayarak iptal ettirdim. BES için toplamda yaklaşık 1.000 TL civarında ödeme yapmıştım. İptal işleminden sonra hesabıma hiçbir şekilde ödeme yapılmadı. Konuyu defalarca sorgulamak ...

Yaklaşık 5 senedir Garanti BBVA Bonus kredi kartı müşterisiyim. 13.06.2026 tarihinde ekstreme 1.101 TL yıllık kart aidat...ı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Kart aidatının iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın iadesi için 9 ay boyunca kartı açık ve aktif kullanmam g...

Garanti Bankası’na ait kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak aktif bir şekilde kullanıyorum. Dün kartıma 1.101 ...TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti haksız buluyorum. Her ay harcama yaptığım ve bankanın ürününü aktif olarak kullandığım halde bu kadar yüksek bir...

Garanti BBVA Bonus kredi kartım için “otomatik ödeme talimatı verene 1000 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya ücre...tsizdi ve iki adet otomatik ödeme talimatı verdim, faturalarım uzun süre düzenli olarak otomatik şekilde ödendi. Daha sonra kartıma borç oluştu, yapılandırma yaptım ve taksitlerimi...

13 Haziran’da saat yaklaşık 13.25 civarında 212 AVM’deki Garanti BBVA ATM’sine 380 USD yatırmaya çalışırken ATM para kab...ul ederken sıkıştı ve işlemi tamamlamadan hata vererek ekranda müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini belirten bir uyarı gösterdi. Bunun üzerine ekrandaki yönlendirmeye uyarak hem...

Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımı aktif olarak kullanmamama rağmen 2 Haziran 2026 tarihinde 8050 ile biten kartımd...an 1.101 TL yıllık kart aidatı kesildi. Geçtiğimiz sene aynı problemi yaşadığım için kartımı kapattırmıştım, ardından banka tarafından tarafıma tekrar ulaşılıp aidat ücreti olmayan...

Garanti BBVA’ya ait Bonus Troy kredi kartımı yaklaşık 2 senedir düzenli olarak kullanıyorum. 12.06.2026 tarihli hesap öz...etimde kartıma 13.06.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme ya da onayım olmadan bu kadar yüksek bir aidat alınmasın...

12 Haziran gecesi saat 23.00 sularında, annem S**** Z*****’e ait Garanti Bankası kredi kartı borcunu ödemek için maaş ka...rtını kullanarak Balıkesir Burhaniye Öğretmenler Mahallesi’ndeki Garanti Bankası ATM’sinden işlem yapmak istedim. Yatırdığım paranın 5.400 TL’sini ATM bloke etti. Banknotları sayma...

05.06.2026 tarihinde saat 13:26 civarında Esenler Kazım Karabekir’de bulunan Garanti BBVA ATM’sinden işlem yaparken para... ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma yansımadı. O günden bu yana süreç “inceleniyor” olarak görünüyor, 3–7 iş günü geçmesine rağmen hala sonuçlandırılmadı ve herhangi bir net bilgilen...

Garanti BBVA Adana Kozan şubesi müşterisiyim. Eksi hesap limitim nedeniyle bankaya olan borcum normalde 50.000 TL civarı...ndayken uygulanan faizlerle birlikte 129.000 TL seviyesine kadar yükseldi. 26 Haziran 2025 tarihinden bu yana işten çıkarıldığım ve hiçbir gelirim olmadığı için bu borcu düzenli ol...

Garanti BBVA mobil uygulamasında yaşadığım erişim problemi ile ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Telefonumu değiştird...ikten sonra sim kartımı da yeniledim, numaram aynı kaldı ancak sim kartım değişti. Uygulamayı silip tekrar yükledim ve o andan itibaren mobil bankacılık hesabıma kesinlikle giriş y...

Garanti BBVA tarafından telefonla aranarak Bonus Trink kartıma özel bir kampanya teklif edildi. Mayıs ayı sonuna kadar 2....000 TL harcama yapmam durumunda, 10.06.2026 tarihinde kesin olarak 3.000 Bonus puan yükleneceği söylendi. Belirtilen tarihe kadar kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağ...

Garanti Bankası’ndaki hesabımda yaklaşık 1 yıldır icra kaynaklı bir bloke bulunuyor. İcra dairesine olan ödemelerimi yap...mama rağmen hesabımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı ve hesabımı normal şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte icra dairesine fiziki olarak gidip durumumu anlattım, ayrıca Garanti Bankası ...

Garanti Bonus kredi kartıma bağlı sanal kartımın limiti sıfır olmasına rağmen, 26 Mayıs 2026 tarihinde hbo Max tarafında...n 229,90 TL tutarında abonelik ücreti çekildiğini fark ettim. Bu sanal kart dışında hiçbir bilgi paylaşmadım ve daha önce hbo Max’i yalnızca bir ay kullanmıştım, sonrasında da deva...

Garanti BBVA’da geçmişte kullandığım kredi kartıma ait bir borç nedeniyle uzun süredir mağdur ediliyorum. Bankadaki tüm ...hesaplarımı ve ürünlerimi kapatmama rağmen sistemde 4.772 TL tutarında borç görünüyor. Bu borç varlık şirketine devredilmişti, ben de gidip bu borcu ödedim. Varlık şirketiyle yaptı...

Garanti Bankası’na ait kart teslimatı için bankanın çalıştığı kurye firması tarafından iş yerime yapılan son teslimatta ...yaşadığım saygısız ve kaba tutumu paylaşmak istiyorum. Hangi kurye firmasıyla çalıştıklarını bilmiyorum ancak gelen teslimat elemanının üslubu ve tavrı kesinlikle kabul edilebilir ...

Garanti BBVA İzmir Karabağlar Bozyaka Şubesi’nde bugün hesap kapatma işlemi için bankaya gittim ve talebimi açıkça ilett...im. Şubedeki görevli, bu konuda yardımcı olamayacağını, müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söyleyerek sadece üzerinde numara yazılı bir kağıt verip beni yönlendirdi. Çalıştığı...

11.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:25 civarında Garanti BBVA’ya ait para kartımla (kart son 4 hanesi 8188) ilgili ATM...’den toplam 55.000 TL Nakit para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Önce 20.000 TL’yi hesabıma sorunsuz olarak yatırdım. Kalan 30–35.000 TL civarındaki miktarı yatırmak istediğimde is...

Garanti Bankası’ndaki USD döviz hesabımdan 5 Haziran tarihinde mobil bankacılık üzerinden 60 dolar çekmek istedim. İşlem... sonrasında hesabımdan “gelen fon transfer ücreti + BSMV” adı altında 24,19 dolar kesildi ve neredeyse paramın yarısı işlem ücreti olarak alındı. Bu tutar, yapılan işlemle kesinlik...

Garanti BBVA’da bulunan tüm dijital bankacılık erişimim, 10.06.2026 tarihinde Çin’de bulunduğum sırada herhangi bir gere...kçe ve bilgilendirme yapılmadan tamamen bloke edildi. Mobil ve internet şubesine giriş yapamıyorum, vadesiz TL hesabım da dahil olmak üzere hiçbir hesabıma erişemiyorum. Blokajın ...

Garanti Bankası sistemlerinde görünen e-haciz kayıtlarım, tüm borçlarımı ödememe rağmen bir türlü kaldırılmadı. İlgili b...orçlara dair şubeden “borcu yoktur” yazısı verildi, buna rağmen sistemdeki e-haciz kaydı 1 yıldan uzun süredir hâlâ duruyor. Bu süreçte şube ve müşteri hizmetleriyle defalarca gör...

Garanti BBVA Gold Bonus Trink kredi kartım için müşteri temsilcisi tarafından ekstre taksitlendirmesi ile ilgili arandım.... Görüşmede bana sadece kalan ekstre tutarının hangi oranla faizlendirileceği ve aylık taksit tutarlarının ne olacağı bilgisi verildi, bunun dışında kart bakiyeme nasıl yansıyacağı...