to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yaklaşık 5 ay önce iptal ettirmeme rağmen iptal edilen kartıma her ay borç yansıtılmaya... devam ediyor. Son ekstremde dahi -0,40 TL şeklinde bir borç görünmektedir. Kullanmadığım ve kapattırdığım bir kart için hâlâ ekstre oluşması ve borç takibi yapılması beni rahatsız
Garanti Bankası’nda bireysel emeklilik için her ay düzenli ödeme yapıyorum. Bu ödemelerim nedeniyle tarafıma 2.000 TL Bo...nus yüklendi ve bu bonusu 1 ay içerisinde kullanabileceğim SMS ile bildirildi. Ben de mesaj geldikten birkaç gün sonra bu bonusun 1.414 TL’lik kısmını kullandım. Ardından bana bil
Garanti BBVA’da uzun süredir kullandığım 15.000 TL limitli Bonus Classic Troy kredi kartımdan 23.08.2026 tarihinde 1.100... TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Aynı zamanda sağlık sigortam da Garanti üzerinden yapılmakta olmasına rağmen, bu tutarın bilgim ve onayım dışında kesilmesini kabul
Garanti Bankası’nda kayıtlı kişisel bilgilerimi güncellemek ve artık kullanımda olmayan cep telefonu numaramı kayıtlarda...n sildirmek istiyorum ancak en az bir haftadır her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. Mobil bankacılık üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli “Teknik bir aksaklık nedeniy
24 Ağustos 2026 tarihinde saat 10.25 civarında Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden 444 0 333’ü arayarak müşteri tems...ilcisine bağlandım. Görüştüğüm kişinin isminin G**** olduğunu söyledi, ancak soyadını ısrarla sormama rağmen paylaşmadı. Hesabımla ilgili, bilgim dışında nakit avans limitimde artı
Garanti BBVA’dan eski maaş müşterilerine özel bir kampanya ile ilgili olarak yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. ...Telefonuma gelen SMS’te, eski maaş müşterilerine özel bir kampanya olduğu, her ay kampanya koşullarını sağlamam durumunda 1 yıl boyunca her ay 750 TL, toplamda 9.000 TL’ye varan Bo
Garanti Bankası hesabımdan bilgim ve onayım dışında uzun süredir düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Hesap harek...etlerimi kontrol ederken Kasım 2025’ten bu yana her ay 9 USD tutarında “özgeçmiş aqq satış” açıklaması ile işlem geçtiğini gördüm. Bu kesintilerden bugüne kadar hiç haberim olmadı
Garanti BBVA Bor Niğde şubesine bağlı olarak kullanılan hesap üzerinden, 70 yaşında ve kanser hastası olan emekli babamı...n bilgileri ele geçirilerek adına hem kredi hem de kredi kartı borcu oluşturulmuştur. 26.03.2026 tarihinde fark ettiğimiz üzere, babamın haberi ve rızası olmadan yaklaşık 83.000 TL
Garanti tarafından ağustos 2026 döneminde “yazılım bakım donanım ücreti” adı altında tarafımdan 8.500 TL tahsil edilmişt...ir. Bu tutar, daha önceki sözleşme kapsamındaki bedelleri aşmakta ve alışılmış komisyon/işlem ücreti uygulamalarının dışında, ek ve haksız bir maliyet oluşturmaktadır. Normal şart
Garanti BBVA kredi kartım için Nisan ayından bu yana mobil bankacılık üzerinden sürekli ekstre bildirimi alıyorum. Aktif... olarak kullandığım kartıma ait bu ekstrelerle ilgili olarak defalarca iletişime geçmeme rağmen sorunum çözülmedi ve herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Ayrıca kredi kartı eks
"Bonusum hesabıma yüklendi İlginiz için teşekkürler"
Garanti BBVA Bonus kredi kartım için “oft 1000 TL otomatik fatura talimatı”... kampanyasına 23 Haziran tarihinde katıldım ve kampanya koşullarına uygun o
Garanti BBVA kredi kartımın sonu 1215 ile biten kartımdan, internet/mobil bankacılık kanalı üzerinden “BES ödemeleri” ad...ı altında, bilgim ve onayım dışında işlem yapılmıştır. Bu işlemler yaklaşık olarak Nisan 2026 döneminde gerçekleşmiş olmasına rağmen, tarafımdan herhangi bir onay alınmadan kartımd
Garanti BBVA’da kredi kartım kopyalandığı için kartımı iptal ettirdim ve yeni kartımın gelmesini beklerken, kredi kartı ...ekstresi borcumu Garanti BBVA’daki vadesiz hesabımdan ödedim. Ödeme işlemini herhangi bir uyarı veya sorun olmadan, gayet sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim. Ancak ödemenin erte
Garanti Bankası mobil internet bankacılığı müşterisiyim. Bugün hesabıma hiçbir sorun yokken dijital hesap blokesi konuld...u ve yaptığım işlem güvenlik merkezi tarafından şüpheli işlem olarak işaretlendi. 13:00 civarında 1.800 TL tutarında EFT yaptım, bu işlem hem bloke oldu hem de şüpheli olarak görül
Eski Osmanlı Bankası emeklisi olan ve vefat eden babam Nail A**** üzerinden, annem Nejla A**** ve ben Pınar A****, Garan...ti BBVA bünyesindeki Osmanlı Bankası Memurları Emekli ve Yardım Sandığı Vakfı kapsamında dul ve yetim aylığı almaktayız. Maaş, ikimizin arasında hisse oranlarımıza göre paylaştırıl
20.07.2026 tarihinde Akbank hesabıma para yatırmak için Garanti BBVA ATM’sini kullandım. Yaklaşık 5.400 TL tutarındaki p...aramı yatırma sırasında ATM içine çekti, ancak bu tutar hesabıma yansımadı. Yaşadığım sorun üzerine bankaya başvuru yaptım, talep oluşturdular fakat iki defa olumsuz dönüş aldım.
Garanti Bankası’na ait, üzerimde kayıtlı ilkim Köroğlu isimli kredi kartımdan Temmuz ayında 1100 TL yıllık kart aidatı k...esintisi yapılmıştır. Bu tutarın tarafımdan bilgim ve onayım dışında alınmasını kabul etmiyorum ve hukuka aykırı buluyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kesile
Garanti BBVA Bonus kredi kartımla 3 adet cep telefonu ve 1 adet elektrik faturası için otomatik ödeme talimatı vererek, ...“oft1000” kodlu, her yeni otomatik fatura talimatına 1.000 TL, toplamda 4.000 TL Bonus kazanacağım kampanyaya 31 Temmuz 2026 tarihinde SMS ile katıldım. Kampanya kapsamında fatural
Garanti Bankası’na ait Bonus kartımdan 20.08.2026 tarihinde saat 14.24 civarında bilgim ve onayım dışında iki ayrı işlem...le toplam 225.000 TL çekildi. İşlemlerden biri yaklaşık 120.000 TL, diğeri ise yaklaşık 73.000 TL tutarındaydı ve bu harcamalar tamamen iznim dışındadır. Olay, Trendyol’un sahte b
Garanti Bankası’na ait icralık olan kredi kartı borcumu tamamen ödedim ve dosya kapandı, tensip zaptı da sisteme yüklend...iği halde bankada halen hiçbir işlem yapılmıyor. Kapalı olan kredi kartıma icra borcundan fazla olacak şekilde ödeme yapmışım, kartta fazladan para bulunuyor ancak kredi kartı üzer
Uzun süredir Garanti BBVA’nın bireysel müşterisiyim. Yakın zamanda yeni kurduğum işletmemin harcamalarında kullanmak üze...re ticari kredi kartı başvurusu yaptım. Ticari kartıma işletmem için ayrı bir limit tanımlanmasını beklerken, mevcut bireysel kredi kartı limitimin ticari ve bireysel kart arasında
Garanti BBVA nezdinde bulunan hisse senedi yatırım hesabımın kapatılması için 11 Ağustos tarihinde Caddebostan şubesinde...n dilekçe vermeme rağmen işlem sağlanmadı. Artık hisse alım satımı yapmadığım ve ileride herhangi bir ekstra ücret ya da masrafla karşılaşmak istemediğim için hesabın kapatılmasını
Garanti Bankası mobil bankacılık hesabım, yaklaşık iki yıl önce “şüpheli işlem” gerekçesiyle tamamen kapatıldı ve o tari...hten bu yana ne mobil bankacılığı ne de kart ve hesaplarımı normal şekilde kullanamıyorum. Tarafıma bu kısıtlamanın gerekçesiyle ilgili açık, somut bir bilgi ya da resmi bir bildir
06.08.2026 tarihinde Garanti BBVA hesabımdan aynı bankadaki alıcıya 80.000 TL tutarında havale işlemi gerçekleştirdim. İ...şlem dekontta ve hesap hareketlerimde başarılı olarak görünmesine rağmen, alıcının hesabına para hiç geçmemiş durumda. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini arad
