Garanti BBVA Bonus

10.08.2025 tarihinde Jolly Tur mobil uygulaması üzerinden HD-2507EP3H rezervasyon koduyla otel rezervasyonu yaptım. Ödeme sırasında Eskişehir’de bağlı bulunduğum Garanti BBVA şubesinin kredi kartını (son dört hanesi: 5039) kullanarak, 6 taksit seçeneğini işaretledim ve ödeme ekranında belirtilen “6 ...

11 Kasım 2024 tarihinde Garanti Bonus kartımın (son dört hanesi: 2024) ekstresine 583 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık 2-3 yıldır sadece alışverişlerimde kullandığım bu kart için alınan 583 TL kart ücretinin iadesini talep ediyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim...

Garanti Bankası'nın Eylül ayında BonusFlaş uygulaması üzerinden duyurduğu Bonus kredi kartı eğitim kampanyası ile ilgili şikayetçiyim. Kampanya kapsamında her 4.000 TL üzeri alışverişe 80 TL, toplamda ise 960 TL Bonus verileceği belirtilmiş. Ancak kampanya şartlarında, aynı iş yerinde sadece ilk har...

Garanti Bankası Altın Bonus kredi kartımla düzenli harcamalarım sonucu biriktirdiğim 1,88 gram Bonus altını bugün İzmir Mavibahçe AVM’deki Atasay mağazasından teslim almak istedim. Ancak mağaza çalışanları, Garanti Bankası pos cihazlarının iptal edildiğini ve bu nedenle işlemi gerçekleştiremeyecekle...

Merhaba, Garanti Bankası'ndan arama aldım. Bana, herhangi bir yerden 750 TL harcama yaparsam 3.000 TL bonus kazanacağım bilgisi verildi. Ancak, hesabıma herhangi bir bonus yatmadı. Üstelik IVR üzerinden beklerken müşteri temsilcisine bilerek aktarılmıyorum. BTK üzerinden de şikayet edeceğim.

Garanti Bankası başvuru kampanyasından 2000₺ harcamaya 2000₺ Bonus kazandım. Son kullanım tarihi 15 Eylül olarak mesaj geldi. Bonusumu kullanmak istediğimde 783₺ bonusum kaldığını gördüm. 1.242,49 bonusum kesilmiş gözüküyor. Bunun sebebi de banka kartımdan otomatik ödeme talimatını kapattığım için s...

Garanti Bankası BonusFlaş uygulamasında yer alan e-ticaret kampanyasında Amazon üzerinden 81.000 TL harcama yaptım. Kampanya detaylarında Amazon’un geçerli olduğu belirtiliyordu. Ancak Amazon, bu ödemeyi kampanya kapsamında desteklemedi ve işlemi doğrudan çekim olarak gerçekleştirdi. Bu nedenle 1.20...

Garanti BBVA tarafından garanti bonuslarım silindi. Müşteri hizmetlerini aradım zaman aşımından dolayı silinmiş dedi. Ama bununla ilgili kimse herhangi bir bilgilendirme ve hatırlatma yapmadı. Bu sebepten dolayı 3500,00 TL bonusumun tekrar yüklenmesini talep ediyorum.

Garanti BBVA Bonus kartımdan 09/09/2025 tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve aidatın iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak olumsuz yanıt aldım. Kartımı Şırnak Silopi’de kullanıyorum ve kartım halen aktif; iade yapılmazsa ka...

09.09.2025 tarihinde, sonu 7656 ile biten Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımın ekstresinde 841,50 TL tutarında "Yıllık Kart Ücreti" adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. 11.09.2025 tarihinden bu yana, bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm. Ancak her iki görüşmede...

Garanti Bankası Bonus Trink kartımdan 25 Ağustos tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımın son dört hanesi 2024’tür ve Adana’da kullanmaktayım. Bu tür bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan aidat alınmasından dolayı mağduriyet yaşa...

Garanti Bonus Gold kartımın (sonu 6017 ile biten) sahibi olarak, Hepsiburada üzerinden aldığım saç kurutma makinesini iptal ettim. Bu alışverişi, Garanti Bankası'nın 975 TL kart aidatı karşılığında verdiği 600 TL bonusun 378 TL’lik kısmı ile gerçekleştirmiştim. Ürün, hazırlanmadığı için sipariş ipta...

12.09.2025 tarihinde Apple Store internet sitesinden iPad Pro almak istedim. Ödeme aşamasında Garanti Bankası Bonus kredi kartımı kullandım, ancak “3 taksit” seçeneği hiç sunulmadı. Konuyla ilgili Apple Store müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bunun banka kaynaklı bir durum olduğunu belirttiler. Dah...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımda, tarafıma hediye edilen bonusun tekrar ücretlendirilmiş olduğunu hesap ekstresinde fark ettim. Bu durum yaklaşık 3 gündür devam ediyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kayıt oluşturulduğu söylendi ancak şu ana kadar herhangi bir dö...

Garanti Bankası Mersin Mezitli şubesinden almış olduğum Bonus kart için, 2 Eylül tarihinde hesabımdan 842 TL yıllık aidat ücreti kesildi. Kartı aldığımda bana sözlü olarak ücretsiz olacağı belirtilmişti, ancak herhangi bir yazılı belge verilmedi. Bu nedenle aidat kesintisini görünce şaşırdım. Konu ...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımla 08.22.2025 tarihinde telefon faturam için mobil uygulama üzerinden otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya kapsamında iki otomatik ödeme talimatı karşılığında toplamda 1500 TL Bonus para hesabıma yatırılması gerekiyordu. Ancak, bonusların yüklenmesi gereken tarihte...

Garanti BBVA’nın otomatik ödeme talimatı kampanyasına katıldım. Temmuz 2025 tarihinde ilk otomatik ödeme işlemini Garanti BBVA kartım üzerinden gerçekleştirdim ve kampanya şartlarını yerine getirdim. Kampanya kapsamında 500 TL ödülün hesabıma yatırılması gerekiyordu. Ancak üzerinden bir ay geçmesine...

Garanti BBVA Bonus kredi kartı başvurum, müşteri temsilciniz tarafından aranarak yapıldı. Normalde kredi kartı kullanmaya sıcak bakmayan biriyim ancak temsilcinizin Bonus puan avantajlarını anlatması üzerine kart başvurumu onayladım. Bugüne kadar sadece tek bir kredi kartım (Enpara, 20.000 TL limitl...

Garanti Bankası'nın yaklaşık 22 yıldır kredi kartını kullanıyordum. 4 yıl önce çalıştığım firma maaşlarımızı başka bir bankadan ödemeye başladı. Ben de maaş müşterisi olmadığımız için kartımı kapatmak istedim. Müşteri temsilcisi böyle bir durum olmadığını, aidat görünmediğini ve ücret kesilecek olsa...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımın yıllık aidat ücreti olarak 841 lira kesildi. İade talebinde bulundum, ancak 632 lira iade edileceği ve 9 aylık bir söz nedeniyle tamamının iade edilemeyeceği belirtildi. Onaylamak durumunda kaldım. Konuyu bilmediğim için eşimle görüştüm; o da tamamının iade edilm...

Garanti BBVA Bonus Flexi kredi kartım için 4 adet fatura otomatik ödeme talimatı verdim (su, 2 adet telefon ve internet). Tüm faturalarım zamanında ödendi, hatta internet faturamın ikinci ödemesi de bugün gerçekleşti. Kampanya kapsamında 2000 bonusun kartıma 6 Ağustos’ta yüklenmesi gerekiyordu, anca...

10.09.2025 tarihinde Garanti BBVA Tuzla Şubesi’nden kredi kartı aldım. Kartı almamdaki ana sebep, banka çalışanlarının bana 100 TL’lik alışveriş yaptığımda 1.250 TL Bonus tanımlanacağı bilgisini ısrarla iletmesiydi. Alışverişimi gerçekleştirdim, fakat 3 gündür bonusum hesabıma yatırılmadı. 11.09.202...

Garanti BBVA Bonus Diji Kart’ım daha önce aidat yansıtıldığı için kapalıydı. Yaklaşık bir yıl önce müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, bana aidatlı bir kartım olduğu sürece Bonus Diji Kart’a aidat yansıtılmayacağı belirtildi ve bu şekilde kartı tekrar açmam istendi. Bu bilgiye güvenerek kartı ...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımla ilgili yaşadığım bir kampanya mağduriyetini paylaşmak istiyorum. 2000 TL harcamaya 2000 TL Bonus kampanyasına katıldım, şartları eksiksiz yerine getirdim ve kartıma 2000 TL Bonus yüklendi. Müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden görüşerek bonusun hesabımda o...