Garanti BBVA Bonus kullanamıyorum

Garanti BBVA Bonus Trink kartımla 8 Şubat’ta Teknosa’dan elektronik/beyaz eşya kategorisinde robot süpürge satın aldım. Kampanya şartlarına göre 20.000 TL – 49.999,99 TL arası alışverişe 650 TL bonus verilmesi gerekiyordu, ancak tarafıma sadece 25 TL bonus yüklendi. Kampanya metninde 1–28 Şubat tar...

Garanti Bonus kredi kartımda gecikmedeki tüm borçlarımı dün itibarıyla ödememe rağmen kartımı alışveriş ve fatura ödemelerinde kullanamıyorum. Kartım açık görünmesine rağmen işlem yapmaya çalıştığımda kullanım sağlayamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımda 3 dönem gecikm...

Garanti Bankası’na ait Bonus djı kredi kartımda uzun zamandır önemli bir güvenlik ve kullanım sorunu yaşıyorum. Kartım dijital kart olarak tanımlandığı için sanal kart oluşturamıyorum. Buna rağmen elimde fiziksel kart mevcut ancak kartın üzerinde kart numarası yazmıyor. Bu nedenle internette tüm alı...

Garanti Bankası’nın Bonus kartımla dahil olduğum fatura ödeme talimatı kampanyasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. SMS ile kampanyaya katıldım; 4 adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem durumunda 4.000 TL Bonus yüklemesi yapılacağı açıkça belirtiliyordu. Ayrıca mobil uygulamadaki “size özel” bi...

Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımın sonu 6010 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında 08.02.2026 tarihinde 979,50 TL tutarında yıllık kart aidatı adı altında ücret tahsil edilmiştir. Kartı kullanırken böyle bir kesintiyi onayladığımı hatırlamıyorum ve alınan bu ücretin herhangi bir ek hiz...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 01.02.2026 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstremde yansıdıktan sonra fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bu kart için bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız ve müşteri memnuniyetini zedeleyici buluyorum. Bu nedenle,...

Garanti BBVA’nın vadesiz hesap üzerinden yürüttüğü “Davet Et Kazan” kampanyasına Aralık 15’ten önce katılarak 3 arkadaşımı mobil uygulama üzerinden davet ettim. Davet ettiğim arkadaşlarım kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdi ve bonuslar hesapta “var” olarak görünüyordu. Kampanya koşullarına g...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımın hesap kesim tarihini yıllardır kendi istediğim güne göre değiştiremiyorum. Mobil uygulama üzerinden hesap kesim tarihini değiştirmek istediğimde belirli günleri, örneğin ayın 16'sını seçemiyorum ve sistem hiçbir hata mesajı vermeden buna izin vermiyor. Bu durum uzu...

Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımı Mersin Pozcu Şubesi üzerinden aldım. Kart başvurusu ve kullanım sürecinde banka çalışanı, sadece 100 TL’lik bir kullanım sonrasında ParaPuan kazanacağımı, bunun dışında herhangi bir ek şart ya da kısıtlama olmadığını söyledi. Bu bilgiye güvenerek kartı kullandı...

Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımın son ödeme tarihini yıllardır her ayın 10’u olarak kullanmaktaydım. Yaklaşık son bir yıldır banka, son ödeme tarihimi ileri almak yerine geriye çekerek ekstrelerde ayın 9’u olarak göstermeye başladı. Özellikle son ekstreme göre bugün olması gereken son ödeme...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan yaklaşık iki hafta önce ekstreme 917 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir Garanti BBVA müşterisi olmama ve kartımı aktif olarak kullanmama rağmen bu ücretin alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili banka ile görüştüğümde iade...

Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartıma 16.01.2026 tarihli ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Uzun zamandır aynı kartı düzenli olarak kullanmama ve geçmiş yıllarda alınan kart aidatlarının tarafıma iade edilmiş olmasına rağmen bu yıl benzer bir kolaylık sağlanmadı. Müşteri h...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı maaş bankam değişmesine rağmen yıllardır düzenli olarak kullanmaktayım ve bugüne kadar kart ücreti yansıtılmamıştı. Ancak 01.02.2026 tarihinde kartıma 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Durum...

Garanti Bankası Bonus kredi kartım ile Jolly Tur’un bir kampanyasından Ekim 2025’te yararlanarak 101.088 TL tutarındaki tatil ücretimi ödedim. Bu kampanya kapsamında 7.500 TL Bonus kazanacağım söylendi ve bana Bonus puanların 2026 Ocak ayında yükleneceği bilgisi verildi. Nitekim 01 Ocak 2026 itibarı...

Uzun süredir Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartı kullanıcısıyım. Ocak 2026 ekstreme 841 TL kart aidatı yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Bu kadar yüksek bir kart ücreti alınmasını, yıllardır aynı kartı düzenli kullanan bir müşteri olarak kesinlikle kabul etmi...

Garanti BBVA’dan kullandığım Bonus Trink kredi kartımı ilk çıkardığımda, kampanya kapsamında hesabıma Bonus puan tanımlandı. Ancak 26.01.2026 tarihinde bu Bonus puanların iptal edildiğini ve 1.250 TL tutarında borç olarak ekstreme yansıtıldığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma ...

Yaklaşık 10 yıldır Garanti BBVA Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. 9 Şubat 2026 tarihinde Bonus kredi kartımdan 840 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Düzenli harcama yapan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olmama rağmen bu kesinti beni rahatsız etmiştir. Aynı bankada ve diğer ba...

Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımı Şubat 2025’ten beri kullanıyorum. 2026 Şubat ekstresinde, 08.02.2026 tarihinde hesabıma 1.100 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanmaya başladığım tarihten bu yana böyle bir ücret ödeyeceğim konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapı...

Garanti Bankası’na ait Bonus Beşiktaş Classic kredi kartımdan yıllardır düzenli olarak yıllık kart aidatı kesilmektedir. Son olarak Ocak ayında ekstreme 1.100 TL kart aidatı yansıtıldı. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve düzenli harcama yapmama rağmen yıllardır bu tutarların alınmasını ...

Garanti Bankası’na ait, düzenli olarak kullandığım Bonus kredi kartıma 08.02.2026 tarihinde düzenlenen hesap özetimde, 2013 ile biten kartıma 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir aktif olarak kullandığım kart için alınan bu yıllık kart aidatını hiçbir şekilde on...

07 Şubat 2026 tarihinde akşam saat 19.30 civarında Galataport uygulaması üzerinden otopark 1 TL kampanyasından yararlanmak istedim. Garanti Bankası Bonus Platinum kartımı kullandığım bu işlemde, sistemde “silver logolu kartınız bulunmamaktadır” uyarısı aldım. Oysa ki kartım zaten silver logolu olduğ...