Garanti BBVA Bonus kullanamıyorum

Garanti BBVA tarafından tarafıma kredi kartı verilmesi sırasında 1250 TL Bonus kampanyası sunulmuştur. Ancak kampanya şartları tarafıma açık ve anlaşılır şekilde bildirilmemiştir. Bonus tarafımca kullanıldıktan sonra, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan borca dönüştürülmüştür. Banka ile yaptığım ...

175*****888 kimlik numaralı Garanti Bonus Trink kredi kartını yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Kart başvurusu sırasında ve öncesinde, kart aidatı konusunda net bir bilgilendirme yapılmadı, aidat yansıtıldığında müşteri hizmetlerini arayarak iptalini sağlayabileceğim söylendi. Bu güvencey...

Yaklaşık 16 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve Bonus kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. 12.05.2026 tarihinde kartıma 1.439,50 TL tutarında yıllık kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilip karta iade edilmesini...

Garanti Bankası’na ait 6 yıldır sorunsuz şekilde kullandığım Bonus kredi kartımdan 12.05.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartı uzun süredir kullanmama rağmen ilk kez böyle bir ücretlendirme ile karşılaşıyorum. Herhangi bir bilg...

48112192 numaralı Garanti Bankası müşterisiyim. 12 Mayıs 2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımın ekstresinde 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımı yaklaşık 1 senedir aktif olarak kullanan, harcama yapan bir müşteriyim ve bu beklemediğim bir ücr...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Son 2 yıldır da defalarca limit artış talebinde bulunmama rağmen, her seferinde “Limit artış talebiniz şu an için olumlu olarak değerlendirilmemiştir” şeklinde standart bir mesajla talebim reddediliyor. Kredi puanım y...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 12 Mayıs tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücreti kabul etmediğim için müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım ancak başvurum çözüme kavuşturulmadı ve aidat iadesi yapılmadı. Her yıl düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriniz olarak,...

Garanti Bankası Bonus kredi kartı borcumu yapılandırdım ve yapılandırma borcumu da ocak ayında erken olarak tamamen kapattım. Ancak borcumu ödememe ve kredi puanımın yükselmesine rağmen kartım kapalı kaldı ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yapılandırma için arayan temsilci, borcu kapattıkta...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımla ilgili yaklaşık bir yıldır devam eden bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıl önce kartımdan haksız yere 3.000 TL civarında bir tutar alındı, bunun üzerine kartımı iptal ettirdim. Kartı kapattıktan sonra banka tarafından defalarca kere aranıp kartı yeniden açmam...

Garanti BBVA Bonus kredi kartıma 4 Mayıs tarihinde ekstreme 1.101,00 TL tutarında kart aidat ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı uzun süredir kullanıyorum ve ödemelerimi düzenli olarak zamanında yapmama rağmen daha önceki yıllarda hiç kart aidatı yansıtılmamıştı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmada...

Garanti BBVA’ya ait Bonus Platinum kredi kartım, yakın zamanda müşteri hizmetlerinin tarafımı aramasıyla yenilendi ve yenilenmiş kartımı kullanmaya başladıktan sonraki ikinci ayımda, Mayıs ayı ekstreme 1.439,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı henüz çok kısa süredir ve yenilenmi...

Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımın Mayıs ayı ekstresine 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken böyle bir ücret ödemek istemediğim için bu bedelin alınmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, üc...

Garanti Bonus Trink kredi kartımın sonu 5018 ile biten kartım yenilendikten sonra, önceki kartımda yurt dışı Bonus kampanyasında biriken 1.183 TL bonusum yeni karta hatalı şekilde eksi bakiye olarak devredildi. Bu hata nedeniyle bonuslarımı kullanamıyorum; oysa bu tutarın artı olarak devredilmesi ve...

Garanti BBVA kredi kartı olarak Bonus kart kullanıyorum. Nisan ayından bu yana kartımda biriken ve hak ettiğim yaklaşık 3.000 TL tutarındaki bonuslarım hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabımdan silindi. Konu hakkında yaklaşık iki aydır düzenli olarak müşteri hizmetlerini arayarak talep açtırıyorum. A...

Garanti BBVA’dan kullanılan 2.900 TL limitli Bonus Trink kredi kartımdan 12 Mayıs 2026 tarihinde 1.140 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı alırken aidatsız kredi kartı olduğu, herhangi bir şekilde yıllık aidat ücreti alınmayacağı özellikle belirtilmiş olmasına rağmen hesabıma bu tutarın y...

Garanti BBVA’ya ait annemin üzerine kayıtlı Bonus kredi kartından 2026 Mayıs ekstresinde 1.500 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettik. Kart uzun süredir aktif olarak kullanılan bir karttır ve bu kesinti bize önceden açıkça bildirilmedi. Konu ile ilgili olarak Garanti müşteri hizmetl...

Garanti BBVA Bonus kredi kartıma 12 Nisan 2026 tarihinde 1.286 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Aidatın, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Madde 3. Fıkra gereğince, ...

Garanti BBVA Bonus kartımdan, hiçbir şekilde üye olmadığım ve kayıt açmadığım “Google Bumble Dating” isimli uygulama tarafından iki kez 299,99 TL tutarında harcama çekildiğini fark ettim. Ekstreyi incelerken 29 Nisan ve 6 Mayıs tarihlerinde bu çekimlerin yapıldığını gördüm. Ne bu uygulamaya üye oldu...

Garanti Bankası Bonus Flexi kartıma tanımlı otomatik fatura talimatı kampanyasından faydalandım. Kampanya koşuluna göre ilk fatura ödemesinde 1.000 TL, üç fatura ödemesi sonrası ise toplamda 3.000 TL Bonus kazanılması gerekiyordu. 30 Nisan tarihinde otomatik ödeme talimatım devreye girdi ve kampanya...

26.04.2026 tarihinde Panora AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından alışveriş gerçekleştirdim. Ödeme aşamasında World kartımı kullanacakken, kasiyerin yönlendirmesiyle Garanti BBVA Bonus tarafından düzenlenen “50.000 TL üzeri alışverişlerde 1.400 TL Bonus” kampanyasından faydalanabileceğim bilg...

Nisan ayında Garanti Bankası kredi kartımı yoğun şekilde kullanmam sebebiyle tarafıma Bonus yüklendi. Ben de kazandığım bu bonusları kullanarak alışveriş yaptım; ancak aldığım ürünün gönderimi geciktiği için işlem iade oldu. Bu nedenle Bonus kullanımım, iade sonrası yaptığım ve 28 gün sonraya denk g...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 10.05.2026 tarihinde ekstreme 1.101 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yıllardır bankanızın müşterisiyim ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. Daha önce benzer durumlarda müşteri hizmetleriyle görüştüğümde aid...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 30 Mart 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını gördüm. Kart başvurusu sırasında bana aidatsız kredi kartı alternatifi sunulmadan bu karta yönlendirildim. Buna rağmen bu kadar yüksek bir aidatın yansıtılmasını haksız buluyorum. K...