Garanti Bonus Kampanyasındaki Yanıltıcı Kart Aidatı Kesintisi

Garanti Bonus kredi kartıma 750 TL harcama sözüne istinaden 1.750 TL Bonus tanımlandı. Ancak hemen ardından 2 Kasım 2026 tarihinde kartıma 1.200 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu durum hem verilen bonusun anlamını ortadan kaldırdı hem de müşteriyi yanıltıcı bir uygulama gibi hissettirdi.

Bonus kampanyasından yararlanmak için istenen 750 TL’lik harcamayı kampanya şartlarına uygun şekilde yaptım. Buna rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının aynı dönemde kesilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Aktif olan kredi kartımı 2016 yılından beri kullanıyorum ve bugüne kadar hiç kart aidatı kesilmedi. Tam olarak Bonus verilip taahhüt alındığı dönemde kart aidatı kesilip, bu taahhüt nedeniyle kart aidatı iadesi yapılmaması da kabul edilebilir bir uygulama değildir.

Garanti Bankası’ndan 1.200 TL tutarındaki kart aidatı kesintimin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu talebim karşılanmadığı takdirde Garanti Bankası nezdindeki tüm hesaplarımı ve ürünlerimi kapatarak bankayla olan ilişiğimi tamamen sonlandıracağımı belirtmek istiyorum.