Garanti BBVA Bonus kullanamıyorum

Garanti Bankası’nın Dijital GİB kampanyasından, 7 Nisan 2026 tarihinde 7.800 TL tutarındaki vergimi kredi kartım olan Bonus ile öderken “size özel 4 taksit” vaadiyle faydalanmak istedim. Kampanyaya katılım şartlarını yerine getirerek ödememi yaptım; ancak işlem sonrasında taksit yapılmadığını gördüm...

Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımın Nisan 2024 ekstresine 1.101 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı yaklaşık 3 aydır aktif olarak kullanıyorum ve Nisan ekstresinde bu tutarı görünce büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Ekstre son ödeme tarihimin 22 Nisan olmasına rağ...

Garanti Bankası’na ait yaklaşık 2,5 yıldır kullandığım Bonus kredi kartımdan, 24 Mart tarihinde Mart ayı ekstreme 1.101,00 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altında ücret yansıtıldığını gördüm. Daha önceki yıllarda kartımdan böyle bir yıllık aidat kesintisi yapılmamıştı. Herhangi bir bilgilendi...

Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımda 5 Mart’tan beri çok saçma bir uygulama ile uğraşıyorum. Ömrümde ilk defa bir bankanın aynı kredi kartına ayda iki kez ekstre kestiğini ve borcunu düzenli ödeyen müşterinin parasına bloke koyduğunu gördüm. Kart borcumu her seferinde düzenli olarak öde...

Garanti Bankası’na ait yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullandığım Bonus kredi kartıma, 12 Nisan 2026 tarihli ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Uzun yıllardır bankanızın müşterisi olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını...

Garanti’nin “1000 TL harcamaya 2000 TL Bonus ve faizsiz taksitli nakit avans” kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Şubat ayının ortasında, mobil şubeye gelen kartımı Platinum karta yükseltmem durumunda bu kampanyadan yararlanabileceğim yönünde yazılı bir bildirim aldım ve ...

Garanti BBVA Bonus kredi kartıma tanımlı sanal kartımı kullanarak 24 Ocak tarihinde Jolly Tur üzerinden toplam 90.000 TL tutarında harcama yaptım. Bu harcamanın ilgili kampanya kapsamında 7.500 TL’ye kadar bonus kazandırması gerekiyordu; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bonusum hâlâ hesabıma y...

Garanti Bankası’na ait, limitini 2.500 TL olarak bildiğim kredi kartımı yaklaşık 1–2 yıldır hiç kullanmamama rağmen, 31.12.2025 tarihinde 1.360 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını bugün ekstreme bakınca fark ettim. Bu ücretle ilgili bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu far...

Garanti BBVA nezdinde uzun süredir kullanmakta olduğum Bonus kredi kartımın borcunu daha önce yapılandırarak taksitlendirdim ve yapılandırma kapsamındaki tüm taksitlerimi eksiksiz ve zamanında ödedim. Şu anda gecikmiş herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen yaklaşık 1 haftadır kredi kartımın hâlâ k...

Garanti Bankası müşterisiyim ve yaklaşık 6 aydır bankanın düzenlediği kampanyalardan yararlanamıyorum. Çevremdeki herkese farklı Bonus puan ve kampanyalar tanımlanırken, bana hiçbir kampanya tanımlanmıyor. Müşteri numaram 5414**82’dir. Aynı bankanın müşterisi olan tanıdıklarım sık sık SMS veya uygu...

Garanti Bankası’na ait Bonus Classic Troy kredi kartımdan, yıllık üyelik aidatı adı altında 1.101 TL tutarında bir ücret kesildiğini, 4 Nisan tarihinde ekstreme yansıyan işlemle fark ettim. Kartı yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve kartı alırken böyle bir aidat ödemek zorunda kalacağım konusunda açı...

Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir Garanti Bankası Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. Bu süre boyunca tüm ödemelerini zamanında yapan, bankayla olan ticari ilişkisinde sadakatini ve güvenilirliğini ortaya koymuş bir müşteriyim. Kendi harcamalarım ve katıldığım kampanyalar sonucunda kazandığım toplam 2.7...

Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus kredi kartımı alırken, benimle o dönem görüşen görevli, karttan yıllık kart aidatı alınmayacağını özellikle belirtmişti. Bu bilgiye güvenerek, zaten kullandığım başka bir kredi kartım olmasına rağmen Garanti Bonus kartını tercih ettim. Ancak 10 Nisan tarihinde N...

Garanti BBVA’ya ait 5017 ile biten Bonus kredi kartımdan 29.03.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kredi kartımı ve banka hesabımı aktif olarak kullanmama rağmen bu ücretin yansıtılmış olmasını kabul etmiyorum. Ücret kesintisinin ardından müşteri hizmetlerini 1 kez arad...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır kullanmaktayım. 5549 xxx xxx 9437 numarası ile biten kredi kartıma 30.03.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ekstreme baktığımda öğrendim. Bu ücretin, ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma ia...

Garanti BonusFlaş kartımla 2026 Ocak ayında Jolly üzerinden tatil satın alırken, satış temsilcisinin yönlendirmesiyle bu kartı kullanmam istendi ve bu işlemden puan kazanacağım özellikle belirtildi. Sonrasında bu puanların bir kısmını kullandım, kalan kısmını ise bugün market alışverişimde kullanmak...

Garanti BBVA Bonus kredi kartım üzerinden 2025 yılı Haziran ayında iki adet otomatik fatura ödeme talimatı vererek 1.500 TL Bonus kazandım. Kampanya koşullarına göre 6 Nisan 2026’ya kadar talimatların açık kalması ve en az beş kez fatura tahsilatı gerçekleşmesi gerekiyordu. 29 Mart 2026 tarihinde i...

Garanti Bankası kredi kartımla 25 Mart tarihinde N11 üzerinden 4.724,10 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve bu işlemde 319 TL ödül Bonus kullandım. Ürünün fiyatı düştüğü için 30 Mart’ta alışverişi iptal ettim ancak ilgili mağaza iadeyi çok geç onayladı ve para iadesi ancak 9 Nisan tarihinde hesabım...

Garanti Bankası’na ait uzun süredir düzenli olarak kullandığım Bonus kredi kartımdan 6 Nisan tarihinde 1.101 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Uzun zamandır aktif olarak kullandığım bir karttan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız ve müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. ...

Uzun süredir Garanti BBVA Bonus kredi kartı kullanıyorum ve 2 ay öncesine kadar ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Yaklaşık 6 aydır aktif olarak kullandığım bu karta ait şu anda 39.000 TL borcum var. Son 2 aydır işten ayrıldığım için düzenli ödeme yapamadım, yaklaşık 10 günü aşkın bir gecikmem bulun...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımın 3043 ile biten numaralı kartı, açık ve net onayım olmadan kapatıldı. Yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kapatmak istediğimi belirttim; ancak görüşme sırasında telefonun çekmemesi nedeniyle hat kesildi ve ben herhangi bir onay veremedim. Bu...

Garanti Bankası’nın 4 fatura talimatı verene 2.000 TL Bonus kampanyasına mart ayında katıldım. Talimatlarım tanımlandı, faturalarım nisan ayında otomatik ödemeden çekildi ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim. 6 Nisan’da 2.000 TL bonusun yükleneceği bilgisini vermelerine rağmen, Bonus yükl...

Garanti Bonus kredi kartımdan bu ay 1.282 TL tutarında kart aidatı kesildi. Yaklaşık 2 yıldır Garanti müşterisiyim ve kira gelirlerimi de bu banka üzerinden alıyorum. Kart aidatının iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhangi bir teklif ya da iade imkanı sunulmadığı, sistemde bir tek...