Garanti BBVA Bonus kullanamıyorum

Garanti Bankası’na ait yaklaşık üç yıldır kullandığım Bonus kredi kartıma 8 Şubat tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmış. Düzenli olarak kullandığım kart için alınan bu yıllık kart aidatını hiçbir şekilde onaylamıyor ve haksız buluyorum. Kesilen 841,50 TL’lik yıllık kart aidat...

Garanti BBVA’nın kayıt olunca verilen Bonus kampanyasına Paracard’ım ile katıldım, ayrıca kampanya kapsamında bir arkadaşımı da davet ettim. Kampanya şartlarında da özellikle “Paracardınızın olması durumunda” ifadesi yer almasına rağmen, tüm adımları eksiksiz yerine getirmeme karşın 2.000 TL bonusum...

Uzun süredir Garanti Bankası Bonus kredi kartı kullanıyorum ve yaklaşık 3 yıldır bankanın müşterisiyim. 25 Aralık tarihinde kartıma yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Ücretin iadesi için mobil bankacılık üzerinden bankayla iletişime geçtim ancak talebim olumsuz ...

5062 Sonu ile biten Garanti Bonus kredi kartımdan 07.02.2026 tarihinde kesilen 841,50 TL'lik yıllık üyelik ücretinin iptalini talep ediyorum. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un "Sözleşmedeki Haksız Şartlar" başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almı...

Garanti BBVA ile ilişkili Garanti Bonus reklam uygulamasından telefonuma gün içinde sayısını hatırlayamayacağım kadar çok reklam gelmesinden artık ciddi şekilde rahatsızım. Uygulamayı her açtığımda, neredeyse her ekran geçişinde bu reklamlar karşıma çıkıyor ve kullanım deneyimimi tamamen bozuyor. U...

Garanti BBVA kredi kartımda yer alan bir kampanya kapsamında 2.000 TL bonus tanımlanmıştı ve ben bu bonusu alışverişlerimde kullandım. Ancak daha sonra ekstre kontrolü yaptığımda, “söz ihlali” denilerek bu bonus tutarının tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan kredi kartımdan geri çekildiğini fark...

Aralık 2025’in ilk haftasında Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartını, Garanti Bonus uygulamasında ana sayfama gelen “Bonus Platinum kartına özel 750 TL harcamaya 2.500 TL Bonus” kampanyasına güvenerek sipariş ettim. Kartımı 31 Aralık’ta kullanmaya başladım, 10.000 TL Nakit avans çektim ve kampany...

Garanti BBVA’ya ait, sonu 7065 ile biten Garanti Bonus kredi kartımdan 31.01.2026 tarihli hesap ekstreme “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 841,50 TL yansıtılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olmama rağmen alınan bu ücretin hiçbir hukuki dayanağı olmadığını düşündüğüm için iadesini ...

Garanti BBVA Bonus kredi kartı alırken banka çalışanı, kartı kullanmaya başladığımda herhangi bir ek katılım yapmama gerek olmadığını, 31 Ocak tarihine kadar 4.000 TL harcama yapmam durumunda Şubat ayında hesabıma 2.000 TL Bonus yükleneceğini açıkça söyledi. Ayrıca kampanya ile ilgili SMS’ de tarafı...

Garanti Bankası’na ait 9971 ********4021 numaralı Bonus kredi kartıma, hiç kullanmadığım halde 18 Ocak 2026 tarihinde 1.360 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı bugüne kadar hiçbir işlemde kullanmamış olmama rağmen böyle bir ücret alınmasını kesinlikle haksız buluyorum. Konu ile il...

Garanti BBVA Bonus kredi kartı borcumu daha önce yapılandırmıştım. Yapılandırma taksitlerim normalde 21 Kasım 2025’te bitecekken ben borcumu 19 Ekim’de, yani yaklaşık bir ay öncesinden tamamen kapattım. Buna rağmen kredi kartım hâlâ pasif görünmekte ve kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini telefon b...

Garanti Bankası’na ait Money Bonus kredi kartımı uzun zamandır düzenli olarak kullanmaktayım. 26 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı uzun süredir aktif şekilde kullanmama rağmen bu şekilde yüksek bir aidatla karşılaşmak beni mağdur etti. ...

Garanti Bankası’na ait kartları yaklaşık 8 yıldır sorunsuz kullanıyorum; bunlardan kullandığım Bonus Classic Troy kredi kartımın Ocak ayı ekstresine 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bugüne kadar kartımdan hiç yıllık aidat alınmamışken, bu tutarın bilgim ve onayım dışında...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 02.02.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında “yıllık kart ücreti” adı altında 841,50 TL tutarında kesinti yapıldığını, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Yaklaşık 3–4 yıldır bu kartı kullanıyorum; ancak kartı sürekli değil, sadece ihtiyaç d...

Garanti Bankası’nda bulunan Bonus kartım, güvenlik gerekçesiyle iki gündür keyfi bir şekilde kapatılmış durumda. Güvensiz bir işlem yapmadığım halde önce “sorun yok” denildi, birkaç saat sonra başka bir ödeme yapmak istediğimde kartım kilitlendi. Ardından hesabımdan ödeme yapmayı denediğimde bu kez ...

Garanti Bankası’na ait uzun süredir kullandığım Bonus Trink sonu 7039 ile biten kredi kartıma 02.02.2026 tarihinde ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bankanın uzun süredir müşterisiyim ve kartımı da aktif olarak kullanan biriyim. Bu işlem sonrası müşteri hizmetle...

Garanti Bankası kredi kartımı kullanırken Joly Tur kampanyasından kazandığım bonuslar ile market alışverişlerinden kazandığım puanların son bir ay içinde hiçbir açıklama yapılmadan geri alındığını fark ettim. Toplamda yaklaşık 6.000 TL civarında Bonus ve puan iadesi yapılmış durumda. Herhangi bir b...

Uzun yıllardır, yaklaşık on senedir Garanti Bankası Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. 2 Şubat 2026 tarihli ekstreme 841,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Bu işlem sonrasında Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal ...

Garanti Bankası’nda maaş müşterisi olduğum ve aktif olarak kullandığım Bonus kredi kartım için 28.01 tarihinde müşteri ilişkilerini, kart güvence bedeli ödememek amacıyla aradım. Amacım sadece kart güvence bedelini iptal ettirmekken, tarafıma herhangi bir onay sorulmadan kartımın tamamen iptal edild...