Bonus Diji Kart Üyelik Ücretinin İptali Ve 1101 TL İadesi Talebi

Konu: Emsal Kararlar Uyarınca Bonus Dijital Kart Aidatı İtirazı ve İade Talebi
Garanti BBVA Genel Müdürlüğüne,
Bankanıza ait olan ve henüz 6 aydır aktif olarak kullandığım Bonus Dijital kredi kartımdan, 08.06.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında "Kart Üyelik Ücreti" tahsil edilmiştir.
Söz konusu kesinti aşağıda belirtilen yasal mevzuata ve yüksek mahkeme kararlarına açıkça aykırılık teşkil etmektedir:
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca; bankalar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Tarafıma böyle bir alternatif sunulmadan ya da onayım alınmadan bu kartın aidatlı olarak tanımlanması hukuka aykırıdır.
Yargıtay Başkanlığı 13. Hukuk Dairesi’nin emsal kararları (Esas: 2011/11540, Karar: 2011/17435 vb.) uyarınca; kredi kartı üyelik ücretlerinin, tüketicinin müzakere etmesine imkan verilmeden tek taraflı olarak sözleşmeye konulması "haksız şart" niteliğindedir ve geriye dönük olarak iptali gerekmektedir.
Söz konusu kartım Bonus Dijital olup, fiziki plastik basımı, kurye, lojistik veya materyal maliyeti olmayan tamamen dijital bir karttır. Bankanın herhangi bir operasyonel masraf yapmadığı ve henüz ilk kullanım yılını dahi doldurmamış bir dijital karttan 1.101 TL gibi fahiş bir ücret kesmesi iyi niyet kurallarına aykırıdır.
Yukarıda zikredilen yasal gerekçeler ve emsal kararlar doğrultusunda, hesabımdan haksız olarak kesilen 1.101 TL kart aidatının ivedilikle iptal edilerek kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Talebimin reddedilmesi veya olumsuz dönülmesi halinde, kartımın iptal edilmesini, haksız kesintinin tahsili amacıyla da Tüketici Hakem Heyeti’ne (THH) başvurarak yasal haklarımı arayacağımı bildiririm.
Gereğinin yapılmasını rica ederim.