to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum kredi kartıma 2018 yılından bu yana her yıl düzenli olarak kart aidatı yansıtıldığ...ını fark ettim. Yıllara göre alınan tutarlar sırasıyla 2018’de 134 TL, 2019’da 162 TL, 2020’de 185 TL, 2021’de 207,5 TL, 2022’de 282 TL, 2023’te 463 TL, 2024’te 762,5 TL, 2025’te 1
Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, kredi kartı limitimi yükseltebilmem için gelir beyanı yapmam gerektiği ...ve bunun için şubeye gitmem söylendi. Bunun üzerine 08.05.2026 tarihinde saat 13:02 civarında Garanti Bankası Mersin Metropol Şubesi’ne giderek sıra aldım ve 546 numaralı fiş ile b
Garanti Bankası’ndan teminatlı Bonus Trink kredi kartı aldım. Yaklaşık altı aydır tüm ödemelerimi düzenli olarak yapmama... ve her ay toplam borcu eksiksiz kapatmama rağmen kart üzerindeki teminat hâlâ kaldırılmadı. Kartımın son 4 hanesi 4045’tir. Bu süreçte bankayla defalarca iletişime geçmeme rağmen
Garanti Bankası Bonus kredi kartımın yenilenmesi için geçen ay 444 0 333 çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptım. Tüm gün... evde olmama rağmen kurye kesinlikle adresime gelmediği halde, tarafıma “kartınızı teslim edemedik” şeklinde SMS gönderildi. Kart hiç getirilmediği halde teslim edilememiş gibi işl
Garanti BBVA kredi kartımdan 1.440 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Daha önceki yıllarda da kart aidatı yans...ıtılmış, talebim üzerine bu tutar iade edilmişti. 5 Ağustos Çarşamba günü saat 14:40 civarında müşteri hizmetlerini arayarak bu yıl kesilen yıllık kart aidatının da iadesini talep
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımda 28 Temmuz 2026 tarihinde “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.101 TL tut...arında bir kesinti yapılmıştır. Bu ücretle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartıma bu tutar yansıtılmıştır ve ilgili işlem, hesap hareketlerimde “Yı
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum kredi kartımda 27 Temmuz 2026 tarihinde “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.439,50 ...TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu ücretle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartıma bu tutar yansıtılmıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması
"7 Ağustos 2026 tarihinde başvuru bonusum yatırılmıştır"
Garanti BBVA mobil uygulamasından bana özel kredi kartı başvurumu 6 Haziran... tarihinde yaptıktan sonra, kart açılışına özel “31 Temmuz’a kadar 1.000 TL
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 31 Temmuz tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kesilen ...bu tutarın haksız olduğunu düşünüyorum ve tarafıma bilgi verilmeden bu bedelin yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle kredi kartımdan alınan 1.101 TL tutarındaki yıllık kart a
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold Trink kredi kartımdan 15 Haziran 2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.282... TL tutarında kesinti yapılmıştır. Kart limitim zaten 1.500 TL olduğu için bu tutar kartı kullanamaz hale getirmiş ve beni ciddi şekilde mağdur etmiştir. Konuyla ilgili olarak müş
"Sorunum çözüldü, teşekkür ediyorum. Garanti Bankası yanıltmadı ve sözünde durdu. Teşekkürler Garanti Bankası"
Garanti Bankası’na ait Money Bonus Visa kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. 18 Ocak 2026 tarihinde kartımdan 1.10...0 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında bir kesinti yapıldığını ekstrede fark ettim. Bu ücret kesilmeden önce tarafıma SMS, e-posta ya da herhangi bir bilgilendirme yapılma
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımı 2022 yılından beri kullanı...yorum. Kart limitim baştan beri 1500 TL olarak tanımlı ve aradan uzun süre
Garanti BBVA’dan kullandığım Bonus American Express kredi kartımdan Temmuz ayında yıllık kart ücreti kesintisi yapıldı. ...Bu kesintiye itiraz ederek müşteri hizmetleri üzerinden iade talebinde bulundum ancak talebim reddedildi. Her yıl düzenli olarak kullandığım kartım için hiçbir onayım olmadan alın
Garanti BBVA’nın uzun süredir maaş müşterisiyim ve bankanızın Bonus Platinum kredi kartını kullanıyorum. 24 Mart tarihin...de kart ekstreme yansıyan 3.396,50 TL tutarındaki “Bonus Dinamik Kart Ücreti” nin bilgim ve onayım dışında tahsil edildiğini sonradan fark ettim. Maaş müşterisi olmama rağmen bu k
Garanti BBVA maaş müşterisiyim ve yaklaşık 3 haftadır Bonus Trink kredi kartım için limit artırımı talep ediyorum. İlk k...art başvurusu sürecinde zaten düşük limit tanımlandı, sonrasında yaptığım tüm limit artırma talepleri mobil uygulama üzerinden anında olumsuz sonuçlanıyor. Müşteri hizmetleri bunun
Garanti BBVA Bonus Platinum Trink kredi kartımla Jolly Tour üzerinden 47.424 TL tutarında tatil harcaması yaptım. 01.07....2026–31.07.2026 tarihleri arasındaki bu harcama için, kampanyaya uygulama üzerinden katılmam koşuluyla 2.500 TL Bonus verileceği taahhüt edildi. Jolly Tour rezervasyonumu da müşter
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan iki gün önce 1100 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapıldığını ekstrede g...ördüm. Bu tutarın bilgim ve onayım dışında yansıtıldığını düşünüyorum. Kart aidatının iadesi için Garanti’ye şikayet ilettim ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir çözüm sunulma
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum Trink kredi kartıma 6 Nisan tarihinde 1.439,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yan...sıtılmıştır. Bu tutarın çok yüksek olması nedeniyle aidatın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde
Garanti BBVA kredi kartımın 7015 ile biten kartı için yıllardır hesabımda para olduğu sürece, son ödeme tarihinde kart b...orcum otomatik olarak tahsil ediliyordu. Ben de genelde bunu beklemeden, son ödeme tarihinden önce kendim girip ödemeyi yapıyordum. Dünkü dönemde ise hesabımda yeterli para olmasın
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma tanımlanan “Bonus Platinum kart sahiplerine 5.000 TL ve üzeri ilk internet alışverişine... 150 TL Bonus” kampanyasına, ı000084079 kampanya kodu ile katıldım. Kampanya şartlarında belirtilen tutarda internet alışverişini yapmama rağmen tarafıma 150 TL Bonus yüklenmedi.
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan dün itibarıyla 1000 TL civarında yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 1 yıldır bu ...kartı kullanıyorum ve bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. Bu kesintinin iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, tamamen bankanın kararı olduğu, iade yapılmayabileceği yön
Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden genç2026 Gençlik Bankacılığı Kampanyası’na katılarak dijital kanaldan müşteri ol...dum. Kredi kartı başvurum dijital ortamda sürerken banka müşteri temsilcisi telefonla tarafıma ulaştı. Çalıştığım gürültülü ortamdayken temsilci “Size uygun kart tanımlıyoruz” diye
Uzun yıllardır Garanti BBVA Bonus Gold Trink kredi kartı kullanıcısıyım. 30.06.2026 tarihinde kredi kartı hesabımdan 1.2...82 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesinti sonrasında müşteri hizmetleri ile görüşerek iade talebinde bulundum ancak tarafıma bu tutarın iade edilemeyece
