to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’na ait Beşiktaş Bonus kredi kartımın ekim ayı ekstresinde kart aidatı ve sigorta kesintisi ile karşılaşt...ım. Yıllık kart aidatı olarak 1.265 TL tahsil edilmiş, bunun iadesi yerine tarafıma sadece 1.000 TL Bonus önerilmiştir. Ben bu kart aidatının tamamının iptal edilmesini ve hesabıma
04.11.2026 tarihinde saat 15:39’da 444 0 333 numaralı hattan Garanti Bankası tarafından arandım. Görevli hanımefendi, ka...pattığım Bonus Platinum Trink kredi kartımda Bonus yüklü olduğunu söyleyerek kartı tekrar açtırıp kullanmam için ısrarcı bir şekilde birkaç kez teklifte bulundu. Ben de aynı şekild
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı Eylül ayında kapatmak istediğim için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşme sırasında ...kartımı kapatmamam için tarafıma çeşitli Bonus ve avantajlar sunularak oldukça ısrarcı olundu. Ayrıca kartı aktif olarak kullanmasam bile açık tutabileceğim, 3 yıldır tarafıma yıll
Garanti BBVA nezdinde adıma kayıtlı, son 4 hanesi 9016 olan Bonus Business kredi kartım uzun süredir “kart kapalı” durum...da olup tarafımdan hiçbir şekilde kullanılmamaktadır. Mobil bankacılık ekranında da kartımın “kart kapalı” olarak göründüğü açıkça yer almaktadır. Buna rağmen bu karta her yıl düze
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın 31.10.2026 tarihli ekstresini incelerken, 1.101,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti” a...dı altında bir tahsilat yapıldığını fark ettim. Kartımın son 4 hanesi 3021’dir. Kredi kartına ilk başvurduğumda özellikle kart aidatı ödemek istemediğimi belirtmiştim. Buna rağmen
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden Bonus Digi kredi kartı için sunulan “1.000 TL harcamaya 3.000 TL Bonus” kampanya...sından yararlanmak amacıyla başvuru yaptım ve gerekli 1.000 TL’lik harcamayı gerçekleştirdim. Ancak kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen 3.000 TL Bonus kartıma tanımlanmadı
Garanti BBVA’ya ait ts Bonus kredi kartım için otomatik fatura ödeme talimatı kampanyası kapsamında Şubat 2026 döneminde... katılım sağlayarak tüm gereklilikleri eksiksiz yerine getirdim. Bu kampanya sonucunda tarafıma 4.000 TL değerinde Bonus yüklendi. Ancak 6 Kasım 2026 tarihinde kart hareketlerimde
Garanti BBVA’dan yıllardır kullandığım Garanti Bonus Flexi kredi kartımın yenilenmesini talep ettim. Mevcut kartım Maste...rcard iken, talebim üzerine banka bana bu kez Troy özellikli bir kart gönderdi. Ben özellikle Mastercard olarak devam etmek istediğimi belirtmeme rağmen bu tercihim dikkate alınmad
"Banka, X uygulaması üzerinden yazdığım mesaja dönüş yaparak sorunumu giderdi. Bonus puan yüklemesi yapıldı. Teşekkür ederim"
Garanti Bankası kredi kartım ile Ekim ayı boyunca BonusFlaş uygulamasında y...er alan, Bonus Trink kartlar için 59.600 TL harcamaya 1.200 TL Bonus veren
Garanti BBVA’dan Altın Bonus kredi kartı başvurusu yaptım, kartım 27 Ekim’de elime ulaştı ve aynı gün kullanıma açarak h...arcama yapmaya başladım. Başvuru aşamasında ve kart açıklamasında, kartı kullandıkça ve kampanyalara katıldıkça Atakülçe vb. kazanacağım, ayrıca aylık 300’den fazla kampanya olduğu
Garanti BBVA’dan Şubat 2026 tarihinde Bonus Genç kredi kartı başvurusu yaptım ve kartı teminatlı olarak kullanmaya başla...dım. Bu kart için yaklaşık 2.100 TL tutarında teminat bedeli hesabımdan blokeye alındı. Başvuru sırasında ve sonrasında bana, ilk altı ay boyunca borç ödemelerimi sorunsuz yaptığım
Garanti Bankası’na ait 7039 ile biten Bonus kredi kartıma 1 Kasım 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında “yıllık kart ücreti”... adı altında ücret yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyor ve tamamen iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart ç
Garanti Bankası’na ait Bonus Business kredi kartımda haksız faiz işlemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bugün, Kasım 2...026 dönemine ait ekstreme baktığımda 601.773,45 TL ekstre borcu ve 60.178,00 TL asgari ödeme tutarı ile birlikte yaklaşık 27.000 TL civarında olduğunu düşündüğüm, bana göre haksız
Garanti BBVA Bonus kredi kartımla 05.11.2026 tarihinde 64.000 TL tutarında beyaz eşya alışverişi gerçekleştirdim. Alışve...rişten önce BonusFlaş üzerinden beyaz eşya ve elektronik alışverişlerinde geçerli, 30.11.2026 tarihine kadar devam eden Bonus kampanyasına katıldım. Ürünü fiziki mağazadan satın al
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımdan 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kesintinin iptali ve iade...si için bankaya yaptığım başvuru, Türkiye Bankalar Birliği’nin 2007 tarihli düzenlemesi gerekçe gösterilerek olumsuz sonuçlanmıştır. Banka, aidat iadesi yerine 1.300 TL Bonus tekl
05.11.2026 tarihinde sabah saat 09.30 civarında Garanti BBVA İkitelli OSB Şubesi’nde görev yapan M***** Hanım ile telefo...nla görüştüm. Kendisine Bonus Flexi kartın şubede bulunup bulunmadığını iki kez sordum. Her iki seferinde de kartın mevcut olduğunu ve şubeye gelip başvuru yapabileceğimi söyledi.
Garanti Bankası maaş müşterisiyim ve bankanın zorunlu olarak vermesi gereken kredi kartımdan bu ay 1.101 TL yıllık kart ...aidatı kesildi. Kullandığım kart Garanti Bonus kredi kartı ve bu tutar içinde bulunduğumuz aya ait ekstreme yansıtıldı, ekstremin son ödeme tarihi ise ayın 12’si olarak görünüyor.
Garanti BBVA maaş müşterisiyim ve Garanti BBVA Bonus kredi kartı kullanıyorum. 02.11.2026 tarihinde kredi kartı ekstreme... 1.100 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Maaş müşterisi olmama rağmen bu ücreti kesinlikle haksız buluyorum. Bu durum üzerine bankanızla iletişime geçtim anca
Garanti Bankası’na ait Bonus Business Visa ticari kredi kartımdan, aidat ödenmeyeceği özellikle belirtilmiş olmasına rağ...men 29 Ekim 2026 tarihinde 2.100 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında tahsilat yapılmıştır. Ticari kart tercih etme nedenlerimden biri aidat alınmayacağının ifade edilmesi
Garanti Bankası’nın Bonus kartımla katıldığım “3.500 TL ve üzerine Garanti Pay ile ödemede 200 TL Bonus” kampanyasında y...aşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 01.11.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Garanti Pay kullanarak 3.500 TL üzeri iki ayrı alışveriş yaptım. İşlemler arasında yaklaşık 5
Garanti Bankası’na ait Bonus Card markalı kredi kartıma 1.101,00 TL tutarında yıllık kredi kartı aidatı yansıtılmıştır. ...Sonu 1143 ile biten kartımdan bu ücret 30 Ekim 2026 tarihinde kesilmiştir. Aidat ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalin
5.11.2026 tarihinde saat 12.11’de Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradım. Kredi kartı bonuslarımla ilgili yaşadığım bi...r sorunu iletmek üzere görüştüğüm müşteri temsilcisi Fatih Bey’in tavrı nedeniyle ciddi anlamda rahatsız oldum. Kredi kartı bonuslarım ana sayfada sürekli eksi olarak görünmesine
Garanti BBVA’ya ait Bonus kartıma olan borcumu Gelecek Varlık Yönetim a. Ş. üzerinden tamamen ödedim ve ilgili varlık şi...rketinden adıma düzenlenmiş, borcumun kalmadığını gösteren “borcu yoktur” yazısını da aldım. Buna rağmen kart borcum Garanti BBVA mobil uygulamada hâlâ aktif borç olarak görünmekte
Garanti BBVA Bonus Classic Troy kredi kartımı yaklaşık 15 Ağustos tarihinde kapatmak istediğim için müşteri hizmetlerini... aradım. Görüşmede kartımı kapatmama gerek olmadığı, bankanın bana özel bir teklifi olduğu söylendi. Bu teklife göre kartımı açık tutarsam hem hesabıma Bonus yükleneceği hem de ile
