Garanti Bankası Bonus Card Üzerindeki Haksız Yıllık Ücret Kesintisi Ve İade Talebi
Garanti Bankası’na ait Bonus Card markalı kredi kartıma 1.101,00 TL tutarında yıllık kredi kartı aidatı yansıtılmıştır. Sonu 1143 ile biten kartımdan bu ücret 30 Ekim 2026 tarihinde kesilmiştir. Aidat ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve iadesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesi 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadan ve sözleşme şartı önceden hazırlanıp standart sözleşmede yer aldığı için haksız şart niteliğindedir.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı karar gereği, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-9-3-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Aksi durumda hukuki süreci başlatıp yasal yollara ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı, ayrıca dilekçe vererek Garanti Bankası hesaplarımı ve Garanti Bankası kredi kartlarımı iptal ettireceğimi bilgilerinize sunarım.
Müşteri memnuniyeti kapsamında, sonu 1143 ile biten kredi kartımdan tahsil edilen 1.101,00 TL yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ederim.
















