to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bonus Platinum Trink kredi kartımdan 18 Eylül 2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altı...nda kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi fark edince müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, bu ücreti iade edebilmeleri için kartı 9 ay kullanma sözü vermem gerektiği, ayrıca önce 1
Garanti BBVA’ya ait 0309 ile biten Bonus Trink kredi kartıma, 14.09.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart aid...atı yansıtılmıştır. Bu tutarın herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın ve koşulsuz olarak iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tari
14 yıldır Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartı kullanıyorum ve ödemelerimi düzenli yapmaya özen gösteriyorum. Son olarak... yaklaşık 116.000 TL olan kart borcumu faiz ödememek için elimdeki hisse senetlerini ve bazı yatırımlarımı zararla satarak kapattım. Ancak kart borcumu unutarak 1 gün gecikmeli öde
Garanti BBVA’ya ait Bonus Flexi kredi kartımın limiti, tarafıma hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan bir anda 60.000 TL’de...n 7.500 TL’ye düşürüldü. Yasal olarak limit değişikliklerinden 30 gün önce bilgilendirme yapılması gerekirken bana herhangi bir SMS, e-posta ya da uygulama bildirimi gelmedi. Yalnı
Garanti BBVA’ya ait sonu 6039 ile biten Bonus kredi kartımdan 18.09.2026 tarihinde bilgim ve açık rızam dışında 1.101 TL... tutarında “yıllık kart ücreti” tahsil edilmiştir. Kartı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olmama rağmen bu kesintiyle ilgili tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapıl
Garanti BBVA Bonus Business Mastercard kredi kartımın faiz oranı, hiçbir uyarı yapılmadan bir anda yaklaşık %10 seviyesi...nden %40 seviyesine çıkarıldı. İş yerimin tüm ödemelerini daha düşük faiz oranına güvenerek bu karta taşımışken, bu ani ve sert artış beni ciddi anlamda mali olarak zor durumda bır
Garanti Bankası Bonus kredi kartı başvurusu yaparken şube çalışanı, bu kart için yıllık kart ücreti alınmayacağını özell...ikle söylemişti. Bu bilgiye güvenerek kartı kullandım. Ancak 24 Ağustos tarihinde ekstreme 1.100 TL yıllık kart aidatı yansıtılmış, ben bunu bugün fark ettim. Başvuru sırasında “y
Garanti BBVA’ya ait Çevreci Bonus kredi kartım, açık ve net bir onayım olmamasına rağmen kapatıldı. Geçtiğimiz hafta Ga...ranti BBVA müşteri hizmetlerini, Çevreci Bonus kartım için 9 ay kartı açık tutma karşılığında tanımlanabilecek bir kampanya veya Bonus olup olmadığını öğrenmek amacıyla aradım. Dah
Garanti Bonus kredi kartıma özel bir kampanya kapsamında 750 TL’lik alışverişe 1.500 TL Bonus yükleneceğine dair bildiri...m aldım. Bildirim kısa süre önce tarafıma iletildi ancak ben bildirimi almış olmama rağmen ayrıca katılım onayı vermem gerektiğini fark etmeden alışverişimi gerçekleştirdim. 19 Ey
Garanti BBVA’ya ait Bonus Platinum Troy kredi kartımın limit artışı bir süredir haksız yere reddedilmektedir. Mevcut lim...itim 108.000 TL olmasına rağmen, 150.000–200.000 TL aralığında limit artışı talep ediyorum ve hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak yaptığım başvurular,
Tarafıma kredi kartı verilirken kartın yıllık kullanım/üyelik ücreti bulunmadığı ve bu yönde herhangi bir ücret alınmaya...cağı belirtilmiştir. Ancak tarafıma bu ücret konusunda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadan, sonradan kredi kartımda 1.101 TL yıllık kart ücreti tahsil edildiğini gördüm.
26 Temmuz tarihinde Jolly Tur üzerinden Garanti BBVA’ya ait Bonus Genç kartımla 49.000 TL üzeri bir tatil rezervasyonu y...aptım. Bu işlem öncesinde ve sırasında Jolly Tur müşteri temsilcisi tarafından, Garanti kampanyasından Bonus kazanacağım özellikle belirtilerek yönlendirildim ve tüm süreci bu tems
12 Eylül tarihinde Garanti Bonus kredi kartımla 2.500 TL tutarında, 6 taksitli bir alışveriş yaptım. Ertesi gün aldığım ...üründe sorun çıktığı için ürünü iade ettim. Bu işlem sonrasında iade tutarının tarafıma 6 taksit halinde, 6 ayda yansıtılacağını öğrendim. Şu anda iadesi yapılan ve fiilen kullanm
Garanti BBVA’ya ait Bonus Business ticari kredi kartımdan 19 Eylül 2026 gecesi, bilgim, onayım ve iznim dışında art arda... yüksek tutarlı şüpheli harcamalar gerçekleştirilmiştir. Bankanızın güvenlik sistemleri bu açıkça olağan dışı ve riskli hareketliliği tespit edememiş, üstelik bu işlemler sırasında
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 18.09.2028 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.101 TL kesinti yapıldı. Duru...mu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım. Bana kart aidatını iade edemeyeceklerini, bunun yerine kartı 6 ay kapatmama sözüm karşılığında 300 TL Bonus verebileceklerini söyled
Garanti BBVA Bonus Flexi kredi kartımla 08.09.2026 tarihinde 278,17 TL bonus kazandım. Ancak 18.09.2026 tarihinde “Yaşın... Kadar Bonus” kampanyasından kaynaklı olduğu belirtilerek 204 TL bonusum geri alındı. Bu işlem yapıldığında kart bakiyemde zaten 278 TL bonus görünüyordu, yani 204 TL’lik bonusu o
Garanti Bonus kredi kartımı mobil uygulama üzerinden başvurup aldım. Başvuru sırasında ilk 2.000 TL’lik alışverişe 4.000... TL Bonus verileceği bilgisi yer alıyordu. Bu kampanyadan yararlanmak için 2.000 TL tutarında ilk alışverişimi internet üzerinden yaptım ancak hesabıma hiçbir şekilde Bonus yüklenm
Garanti Bonus Gold kredi kartımdan 18 Eylül 2026 tarihinde ekstreme “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.282 TL tutarında ...ücret yansıtıldığını fark ettim. Kartı kullanırken bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınacağı konusunda açık ve net bir şekilde bilgilendirilmediğimi düşünüyorum ve alınan bu ücret
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımın 18 Eylül hesap kesim tarihli ekstresinde yaşadığım kart aidatı sorunun...u paylaşmak istiyorum. 18 Eylül’de hesap kesimim gerçekleşti. 19 Eylül saat 00:15 civarında ekstreme baktığımda herhangi bir kart aidat ücreti görünmüyordu. Ancak 19 Eylül saat 11
Garanti BBVA’ya ait 0110 ile biten Bonus Classic Troy kredi kartımın 09/2026 dönemine ait ekstresini incelerken, “yıllık... kart ücreti” adı altında 1.101,00 TL tutarında bir tahsilat yapıldığını gördüm. Bu karta başvururken ve kartı teslim alırken, tarafıma kartın yıllık üyelik ücreti olmadığı bilgisi
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold kredi kartımdan 18 Eylül tarihli hesap kesiminde 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı... yansıtılmıştır. Her ay en çok kullandığım kartım bu kart olup, yaklaşık 1 yıldır da yüksek tutarlarda çok fazla harcama yapmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını
"Sorunum çözülmüştür. Safranbolu şubesi çalışanlarına teşekkür ederim. Ellerinden geleni yaptılar."
Garanti BBVA Bonus Platinum Trink kartımla nisan ayında bir kampanyadan Bonus kazandım. Aylar sonra, eylül ayında bu kaz...andığım bonusu “kazanmamışsınız” diyerek geri aldılar. Eğer böyle bir işlem yapılacaksa kampanya bitiminde veya en geç sonraki ay yapılması gerekirken, üzerinden aylar geçtikten so
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımın 18 Eylül tarihli ekstresinde 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıt...ıldığını gördüm. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve kesilen bu tutarın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Kesilen 1.101 TL kart aidatının kredi kartıma iadesini t
