to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası'na ait Bonus Trink kredi kartımdan 06.09.2026 tarihinde ekstreye yıllık kart ücreti adı altında 1.101,00... TL yansıtıldığını gördüm. Kartımı aktif olarak kullanan ve düzenli harcama yapan bir müşteriyim. Bu tutarın iadesi için Garanti Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak şu a
14.09.2026 günü saat 16.50 sıralarında Garanti BBVA 444 0 333 numaralı hattan arandım ve Garanti BBVA Bonus kredi kartım... üzerinden nakit avans kullanmak isteyip istemediğim soruldu. Görüşmede tarafıma 25.000 TL Nakit avans için yaklaşık 2.000 TL faiz olacağı bilgisi verildi ve bu koşulları kabul ede
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın sonu 7581 ile biten kartımı düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi aksatmadan yapıyo...rum. Buna rağmen Eylül ayı hesap ekstresinde, tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kredi kartıma 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ve bu tutarı
Garanti BBVA Bonus Fenerbahçe kredi kartımdan bilgim ve açık onayım olmadan “Emeklilik / Sigorta Kart Ödeme Güvencesi” a...dı altında üç aydır düzenli olarak para kesintisi yapıldığını son ekstrelerimi detaylı kontrol ederken fark ettim. İlk iki ay 900 TL’nin biraz üzerinde, üçüncü ay ise 866,27 TL ola
Garanti BBVA Bonus Gold Trink kredi kartımı İstanbul Kurtköy şubesine bağlı olarak aktif şekilde kullanıyorum. 11.09.202...6 tarihinde kartımdan 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Daha önce de 09.09.2025 tarihinde benzer bir kesinti yapılmıştı ve bu durumla ikinci kez karşılaşıyorum. Kartı
Garanti Bankası tarafından yaklaşık üç hafta kadar önce telefonla arandım ve elektrik, su, telefon ve internet olmak üze...re dört adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem durumunda 2.000 TL Bonus verileceği açıkça söylendi. Görüşmede, bu bonusun 6 Eylül tarihinde kartıma eksiksiz şekilde yansıtılaca
Garanti BBVA Bonus Diji Kart kredi kartıma 15 Ağustos tarihli ekstreme 1.101 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıld...ığını gördüm. Kartı kullanırken böyle bir aidat ödeneceğine dair açık ve net bir bilgilendirme hatırlamıyorum ve bu tutarı haksız bir kesinti olarak değerlendiriyorum. Söz konusu
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartıma ait 11.09.2026 tarihli ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı.... Uzun zamandır aynı kartı düzenli olarak kullanmama ve geçmiş yıllarda alınan kart aidatlarının tarafıma iade edilmiş olmasına rağmen bu yıl benzer bir kolaylık sağlanmadı. Kartı
Garanti BBVA’dan Bonus Gold teminatlı kart aldım. Bu karta istinaden 1.050 TL teminat bloke edildi. Kart borcumu tamamen... ödedikten sonra 28.08.2026 tarihinde tarafıma “1 iş günü içinde teminatınız iade edilecektir” şeklinde mesaj geldi ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen teminat tutarı hâlâ hesabım
Garanti Bankası’na ait bireysel Bonus kredi kartımdan yaklaşık 3 ay boyunca her ay 300 TL civarında, toplamda yaklaşık 9...00 TL “kart ödeme güvencesi” adı altında tahsilat yapılmış. Bu sigortanın tarafıma ne zaman ve nasıl tanımlandığı ya da onayımın nasıl alındığı konusunda hiçbir bilgim yok, herhang
"Teşekkürler"
Garanti Bankası İstanbul Topkapı Maltepe Şubesi’ne, yaklaşık 15 gün önce hesap açma ve kredi kartı işlemleri için başvur...dum. Bu süreçte sadece Bonus kart talebim olmasına rağmen, bilgim ve iznim dışında M&S ve American Express kartları da tarafıma çıkarılıp gönderildi. Ayrıca Bonus kartın da sahte v
Garanti BBVA’ya ait Bonus Gold kredi kartımın ekstreme 11 Eylül tarihinde 1.282 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıl...dığını fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bu kart için bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Bu ücretle ilgili henüz banka ile herhangi bir kanaldan görüşme y
Garanti BBVA’ya ait Bonus Gold Trink kredi kartımdan 11.09.2026 tarihinde yıllık kart ücreti adı altında kesinti yapıldı...ğını mobil uygulamadaki ekstreme bakarken fark ettim. Aynı bankada bulunan başka kartım için daha önce yıllık kart aidatı konusunda iade talebinde bulunmuş ve hiçbir şekilde yardım
Garanti Bankası kredi kartımda 500 TL Bonus yüklüydü. Ancak bu bonusun kullanım süresi olduğuna dair bana herhangi bir b...ilgilendirme yapılmadı. Ne SMS, ne e-posta ne de başka bir bildirim almadım. 13.09.2026 tarihinde kartıma tanımlı bonusun süresinin dolduğu gerekçesiyle bankanın bu 500 TL’yi geri
Garanti Bonus kredi kartımdan, çok uzun süredir aktif olarak kullanmadığım halde 18 Temmuz 2026 tarihinde 1.101 TL tutar...ında “yıllık kart ücreti” adı altında bir çekim yapılmış. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşti ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için de ücretin varlığından
Garanti Bankası Bonus kartımla 29 Ağustos tarihinde LCW mağazasından 4.404 TL tutarında alışveriş yaptım. Sonrasında bu ...alışverişin iadesi gerekti ve mağazada defalarca QR ile iade işlemi denememize rağmen sistem “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, daha sonra deneyiniz” şeklinde uyarı vererek
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımdan 8 Eylül tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu işle...mle ilgili olarak bankayla henüz herhangi bir kanaldan görüşme yapmadım. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı ödemek istemiyorum. Kesilen 1.101 T
Garanti BBVA BonusFlaş uygulamasındaki sağlık harcamalarına yönelik taksit kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti p...aylaşmak istiyorum. Kampanyaya katıldıktan sonra 09.09.2026 tarihinde Pamukkale Üniversitesi Hastanesinde Bonus Trink kartımın 8395 ile biten kart numarasıyla 10.600 TL tutarında s
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold kredi kartımın 5028 ile biten kartımla 19–26 Ağustos tarihleri arasında Budapeşte, Mün...ih, Prag ve Viyana şehirlerinde, her ülkede kendi para birimi üzerinden yaptığım harcamalar ekstreye hatalı kur uygulamasıyla yansıtılmıştır. Yaptığım işlemler önce Türk lirasına,
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan yaklaşık 6 ay önce yıllık kart aidatı olarak 1300 TL’nin üzerinde bir tutar çekild...i. Bu ücreti kabul etmeyeceğimi belirttiğimde müşteri hizmetleri, kart aidatına karşılık Bonus puan tanımlanacağını söyledi. Görüşmede özellikle bu puanların geçerlilik süresinin 1
Garanti BBVA Bonus Platinum Trink kredi kartımı yaklaşık 4 ay önce, üzerinde hiçbir borç bulunmadığı bilgisiyle müşteri ...hizmetleri çağrı merkezi aracılığıyla kapattırdım. Kartımı kapatırken tüm borçlarımın sıfır olduğu açıkça teyit edildi. Ancak 11.09.2026 tarihli ekstreme “nisan Bonus geri alım” a
Garanti Bankası Bonus kredi kartım için 28 Ağustos 2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden emekli kampany...asına katıldım. Bankanın resmi kampanya detaylarında, taahhüdünü yenileyen mevcut emeklilerin de ek Bonus hakkı olduğu açıkça belirtilmesine rağmen tarafıma yanlış bilgi verilmiş v
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın son dört hanesi 7048 olan kartımı geçen ay kapatmak istediğimde, Nisan ayına kadar kap...atmadığım takdirde 1000 TL Bonus verileceği söylendi. Buna karşılık kart aidat ücretinin fazlasıyla çıkacağını, bu yüzden de aidat yansıtılmaması gerektiğini belirttim. Bana, kart
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma 11.09.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldı. Bu ücretl...e ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve hem aidatın iptal edilmesini hem de kredi kartımın kapatılmasını talep ettim. Yaptığım görüşmeye rağmen yıllık kart aidatım iade edi
