Garanti BBVA Bonus Kredi Kartına Yıllık Ücret Kesintisi İptali Ve İade Talebi

Garanti BBVA Bonus kredi kartımın 31.10.2026 tarihli ekstresini incelerken, 1.101,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir tahsilat yapıldığını fark ettim. Kartımın son 4 hanesi 3021’dir.

Kredi kartına ilk başvurduğumda özellikle kart aidatı ödemek istemediğimi belirtmiştim. Buna rağmen bilgim ve onayım dışında yıllık kart ücreti adıyla böyle bir bedelin ekstreme yansıtılmasını kabul etmiyorum. Daha önce benzer bir kesinti yapılıp yapılmadığını bilmiyorum; bu tutarı görünce ekstrelerimi daha detaylı inceleme ihtiyacı duydum.

Bu kesintiyle ilgili olarak henüz herhangi bir müşteri temsilcisi ya da şube ile görüşme gerçekleştirmedim. Ekstre üzerinde yer alan 1.101,00 TL’lik yıllık kart ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve kredi kartımı aidatsız olarak kullanmaya devam etmeyi talep ediyorum.