Garanti BBVA Bonus Gold Kart Aidatı Kesildi, Telefonla Müşteri Temsilcisine Ulaşılamadı
"Teşekkür ederim. İlgili davranıp sorunu çözdüler."

"Teşekkür ederim. İlgili davranıp sorunu çözdüler."

Garanti Bankası’na ait Gold kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bankanın da uzun zamandır müşterisiyim. 19 T...emmuz 2026 tarihinde kredi kartıma 1.282 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını hesap hareketlerimde gördüm. Bu tutarın iptali için müşteri hizmetlerini aradım ancak işlem
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold kredi kartımdan Temmuz ayı içerisinde 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. B...u kesintinin ardından bankayı telefonla arayarak ücretin iadesini talep ettim ancak talebim olumsuz karşılandı ve herhangi bir iade yapılmadı. Bu kart aidatı kesintisini onaylamıy
Garanti BBVA’nın uzun süredir maaş müşterisiyim. Maaş kartımın yanında bana 2.000 TL limitli Bonus Gold kredi kartı veri...ldi. Kart verilirken yıllık kart aidatı olduğu, istersem müşteri hizmetlerini arayarak bu ücreti iptal ettirebileceğim açıkça söylendiği için kartı kabul ettim. Haziran ayında 2.0
Garanti BBVA Bonus Gold Trink kredi kartımdan 2025 yılı Ağustos ayı ekstresinde 979,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Uz...un süredir bankanın müşterisiyim ve kartı aktif olarak kullanan biriyim. Bu kadar yüksek tutarda bir aidat alınmasını hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum.
Garanti BBVA’dan kullandığım 9013 ile biten Şeffaf Bonus Gold kredi kartım varken, 10.07.2026 tarihinde telefon bankacıl...ığı üzerinden özellikle Visa özellikli yeni bir kredi kartı başvurusu yaptım. Görüşmede özellikle kartı Japonya'da kullandığımı ve Visa altyapısı istediğimi belirttim ve karşı tara
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold kredi kartımdan 14 Temmuz 2026 tarihinde “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.282 TL tut...arında bir kesinti yapıldı. Bu ücret tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme veya onay sunulmadan yansıtılmış durumda. Kesintiyi fark ettikten sonra Garanti Bankası müşteri hizme
Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartım için 26 Haziran tarihli Haziran ekstreme 1.282 TL tutarında yıllık kart ücreti yans...ıtıldığını fark ettim. Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyor, ödemelerimi düzenli ve zamanında gerçekleştiriyorum. Buna rağmen yıllık kart ücreti yansıtılması müşteri memnun
Garanti BBVA’dan yaklaşık 1,5 yıl önce Bonus Gold Trink kredi kartı çıkarttım. Kartın başvurusu sırasında benden 1.750 T...L tutarında bir ücret talep edildi ve bu ücreti Şubat 2025 civarında ödedim. Ancak bu tutar hâlâ hesabımda blokeli olarak görünüyor ve kullanılabilir bakiyeme yansıtılmadı. Konu h
Yaklaşık 14 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve Bonus Gold kredi kartımı düzenli olarak kullanıp ödemelerimi aksatmad...an yapıyorum. Temmuz 2026 ekstreme, 11 Temmuz 2026 tarihli işlemle birlikte 1.282 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Kart aidatı gibi çağ dışı bulduğum bir uy
Garanti BBVA tarafından verilen Bonus Gold Digi kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanmama ve şu an herhangi b...ir borcum bulunmamasına rağmen kartım yaklaşık 1 yıldır alışverişe ve nakit avansa tamamen kapalı durumda. Kart limitim ve borç bilgilerim mobil bankacılık ekranında görünmesine ra
Garanti BBVA’ya ait 6.000 TL limitli Bonus Gold Trink kredi kartımı kullanıyorum. 06.07.2026 tarihinde ekstreme 1.282 TL... tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kart limitimin 6.000 TL olduğu bir karttan bu kadar yüksek tutarda aidat kesilmesini kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum. Bu kesin
Garanti Bankası kredi kartımı kullandığım süre boyunca kazandığım puanlarım, herhangi bir gerekçe belirtilmeden geri alı...nmaya başladı. Geçen ay puanlarım bir kez eksiltildi, şimdi ise kartım eksi puana düşmüş görünüyor. Herhangi bir iptal, iade ya da olağan dışı işlem yapmadığım halde, neden puanlar
Garanti BBVA’ya ait Bonus Gold kredi kartımdan, kartı uzun süredir hiç kullanmıyor olmama rağmen 4 Temmuz tarihinde 1.28...3 TL yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıyınca fark ettim. Oysa daha önce müşteri hizmetleriyle görüşerek Bonus Gold kartımdan Flexi aidatsız karta geçiş yapmış ve zaten b
Yıllardır hem maaş müşterisi olduğum hem de aktif olarak kredi kartını kull...andığım Garanti BBVA’da, Bonus Gold kredi kartıma 29 Haziran tarihinde 1.28
Yaklaşık 10 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve ürünlerinizi aktif olarak kullanan biriyim. Bugüne kadar müşteri memnuni...yeti açısından kayda değer bir sorun yaşamamışken, son yaşadığım Bonus geri alımı nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığına uğradım. Garanti Bonus Gold kredi kartımda biriken ve taraf
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold kredi kartımı 2023 yılından beri kullanıyorum. 4 Temmuz 2026 tarihinde ekstreme 1.282 ...TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Geçen yıl yine buraya yazdığım şikayet sayesinde kart aidatım iade edilmişti, buna rağmen bu yıl yeniden kart ücreti alınması
"Gaziantep binevler Şube müdürü Özgür beye teşekkür ediyorum. Arayarak sorunun ne olduğunu anlayıp çözüme kavuşturdu. Böyle insanlara ihtiyacımız var sağ olun"
Garanti Bankası’na ait şeffaf Bonus Gold kredi kartımı alırken müşteri tems...ilcisi, kart aidatı kesilmesi durumunda bu tutarı nakit veya Bonus olarak k
26.06.2026 Cuma günü Halkbank’tan aradığını söyleyen bir kişi, Garanti BBVA Bonus Gold Mastercard kredi kartımdan Teknos...a’da 84.000 TL tutarında işlem yapılacağını söyleyince durumu şüpheli bulup Garanti BBVA’yı aradım ve hem kredi kartıma hem de hesabıma bloke koydurdum. 29.06.2026 Pazartesi günü G
Garanti BBVA’ya ait son dört hanesi 1015 ile biten Bonus Gold Trink kredi kartıma 11.05.2026 tarihinde 1.282,00 TL tutar...ında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu kartı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum ve önceki yıllarda da benzer şekilde kart aidatı kesintileri yapılmıştır. Tüketici Kanunu
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold Trink kredi kartım üzerinde, adıma devam eden vasilik davası nedeniyle konulan blokeni...n, davanın sonuçlanmasına ve gerekli tüm belgeleri bankaya sunmamıza rağmen hâlâ kaldırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kasım 2025’ten bu yana kredi kartım üzerindeki blok
Garanti Bankası’nın Bath and Body Works ile yaptığı, 3.000 TL ve üzeri alışverişe 300 TL Bonus kampanyasından faydalanma...k için kampanyaya katıldım ve 23 Haziran 2026 tarihinde saat 03:39’da Bonus Gold Trink kredi kartımla, Bath and Body Works’ün kendi internet sitesinden kendi üyeliğim üzerinden tek
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 2019 yılından beri düzenli olarak kullandığım Bonus Gold kredi kartımdan son 5 yıldır he...r yıl kart aidatı adı altında kesintiler yapılmaktadır. Kartımı aktif olarak kullanıyor ve ekstre borçlarımı düzenli şekilde ödüyor olmama rağmen bu ücretlerin alınmasını haksız bu
Garanti Bankası kredi kartım için 22.06.2026 tarihinde kayıp bildirimi yaptım. O günden bu yana mobil uygulamada kartımı...n durumu sürekli “basım aşamasında” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. Günlük harcamalarım ve ödemelerim için karta ihtiyacım var ve bu gecik