Garanti BBVA Bonus Gold Kart Aidatı İptali Ve İadesi Talebi

Garanti Bankası’na ait yaklaşık 2019 yılından beri düzenli olarak kullandığım Bonus Gold kredi kartımdan son 5 yıldır her yıl kart aidatı adı altında kesintiler yapılmaktadır. Kartımı aktif olarak kullanıyor ve ekstre borçlarımı düzenli şekilde ödüyor olmama rağmen bu ücretlerin alınmasını haksız buluyorum.

Kart aidatlarının iptali ve iadesi için daha önce müşteri hizmetleri ve banka kanalları üzerinden başvuruda bulundum ancak tarafıma olumsuz, ret yanıtı verildi. Düzenli ve sorunsuz bir müşteri olmama rağmen, yıllardır alınan bu aidatların iade edilmemesi beni mağdur etmektedir.

Garanti Bankası’ndan, Bonus Gold kredi kartımdan son 5 yıl içinde tahsil edilen tüm kart aidatlarının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.