to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Gold Kart Yıllık Ücretinin İptali Talebi
Garanti Bankası’na ait Gold kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bankanın da uzun zamandır müşterisiyim. 19 Temmuz 2026 tarihinde kredi kartıma 1.282 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını hesap hareketlerimde gördüm.
Bu tutarın iptali için müşteri hizmetlerini aradım ancak işlem sırasında yıllık kart ücretinin iptal edilmeyeceği söylendi. Hem uzun süreli müşteri olmama hem de kartı düzenli kullanmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmaması üzerine bankaya olan güvenim sarsıldı ve en kısa zamanda Garanti Bankası’ndaki hesaplarımı kapatmayı düşünüyorum.
Kredi kartıma yansıtılan 1.282 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Garanti Bankası’na ait Gold kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bankanın da uzun zamandır müşterisiyim. 19 Temmuz 2026 tarihinde kredi kartıma 1.282 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını hesap hareketlerimde gördüm.
Bu tutarın iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, işlem sırasında yıllık kart ücretinin iptal edilmeyeceği tarafıma iletildi. Hem uzun süredir müşteri olmama hem de kartımı düzenli olarak kullanmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmaması, bankaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı ve bu nedenle en kısa zamanda Garanti Bankası’ndaki hesaplarımı kapatmayı düşünmeye başladım.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle hem ücret iadesi talep ediyorum hem de benzer mağduriyetler yaşanmaması adına diğer kullanıcıların bu durumu bilmesini ve bankayla çalışırken dikkatli olmalarını istiyorum.
Kredi kartıma yansıtılan 1.282 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
