Yeni Montajlı Franke Çelik Evye Üzerindeki Kalıcı Lekeler Ve Değişim Talebi

Franke marka Maris 110-50 model çelik evyemi Kadıköy Caddebostan’daki mağazanızdan satın aldım. Ödemesini mağazada yaptıktan sonra ürün yaklaşık bir hafta sonra elime ulaştı ve montajını yalnızca iki gün önce yaptırdım. Evyeyi hiç kimyasal ürün kullanmadan, özenle kullandım ancak montajdan kısa süre sonra yüzeyde lekelenmeler oluştuğunu dün akşam fark ettim.

Lekeler yayılma göstermese de, yeni takılmış bir ürün için oldukça kötü ve rahatsız edici bir görüntü oluşturuyor. Kendi pastanızı Franke servisi üzerinden temin ederek ürününüzün önerdiği şekilde uyguladım ancak buna rağmen lekeler hiçbir şekilde geçmedi.

Yeni alınmış, çok kısa süredir kullanılan ve montajı yeni yapılmış bir evyede bu tür kalıcı lekelenmelerin olmaması gerektiğini düşünüyorum. Ürünün incelenerek, gerekirse değişim ya da uygun şekilde onarımının yapılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.