to read complaints and reviews, or file yours.
Franke marka fdw 612 E6PA model bulaşık makinem sorunsuz çalışırken, programını tamamlamadan zamanından önce durdu. Kapa...ğını açtığımda panelde yanıp sönen kadeh işaretini gördüm. Cihazı kapatıp tekrar açtığımda da aynı ikaz devam ediyor, kadeh işareti yanıp sönüyor ve sürekli ikaz sesi geliyor. Bu d
Franke marka kare lavabomun alt sifon sisteminde akıntı olduğu için internette “Franke yetkili servis” olarak görünen bi...r numarayı aradım. Telefonda kendisini Franke servisi olarak tanıtan kişi adrese geldi. Bana hiçbir şekilde bilgi vermeden, Franke’nin parçalarının tek tek satılmadığını söyleyip,
Franke fdw 614 D6P dos e marka bulaşık makinesini aldığım günden beri, yaklaşık 3 yıldır ciddi sorun yaşıyorum. Makine i...yi yıkamayı bırakın, hiç yıkamıyor, bulaşıklar olduğu gibi kirli kalıyor. Makineden çıkan tabakları, bardakları tekrar elde yıkamak zorunda kalıyorum. Ürünü aldığım yerle ve yetki
2016 Temmuz civarında aldığım Franke Fdws614 da++XS model bulaşık makinesi ile aldığımız günden beri bitmeyen sorunlar y...aşıyoruz. Makine 7-8 ayda bir sürekli aynı şekilde arıza veriyor, servis her seferinde parça değişimi yapmasına rağmen sorun tekrar ediyor. Son olarak parlatıcı haznesi dolu olması
Franke marka fırınımın iç camı 20.06.2026 tarihinde pişirme esnasında kendi...liğinden patladı. O sırada mutfakta olmadığımız için herhangi bir yaralanma
Franke marka elektrikli seramik ocağımın bir gözü birkaç gündür sürekli yanık kalıyor ve kendiliğinden kapanmıyor. Aynı ...sorunu yaklaşık 3 yıl önce de yaşamıştım, o dönemde yetkili servis kart arızası teşhisi koymuş ve kartı ücretini alarak değiştirmişti. Aradan zaman geçmesine rağmen aynı arızanın t
Franke marka bulaşık makinesini yaklaşık 6 yıl önce aldım. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen, sadece bir...kaç yıl içinde sepeti paslanmaya başladı ve son 2 yıldır sepet neredeyse tamamen paslanmış durumda. Franke gibi kendini kaliteli gösteren bir markanın bulaşık makinesi sepetinin bu
Franke marka bulaşık makinem için servis çağırdım. Yapılan işlem olarak sadece kapasitör değişimi yapıldığı söylendi ve ...bu işlem için benden 4.200 TL Nakit ücret alındı. Bu ücretin yapılan işleme göre çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Ödediğim tutarın işlem kalemleri ve parça–işçilik ayrımı ile birl
Franke marka elektrikli ocağımız 8 Şubat 2026 tarihinde yanmamaya başlayınca Bağlıca bölgesinde yetkili olduğu belirtile...n servisi arayarak destek talep ettik. Servis gelip ocağı aldı ve tamir için götürdü. Geri getirip montajını yaptıklarında ocağın camını içten çatlatmış olduklarını gördük, buna ra
"Kısa süre içinde yapmış olduğunuz geri dönüş ve ilgiden dolayı Burcu hanıma ve yetkili servis çalışanlarına teşekkür ederim"
2019 yılından beri mutfağımda Franke marka ürünler kullanıyorum ancak artık ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Bulaşık ...makinem fdws 612 da+ XS modelinin sepetleri çok kısa süre içinde paslanıyor ve bu durum sağlığımızı tehdit eder hale geldi. Daha önce defalarca kez, ücreti karşılığında yeni sepet
Franke fmd 600 tnf ne e model buzdolabını yaklaşık 5 ay önce satın aldık, ürünler uzun süre firmanın deposunda bekledikt...en sonra yaklaşık 45 gün önce evimize getirilip servis tarafından montajı yapıldı. Kurulumdan 1–2 gün sonra buzdolabının kapılarında göçük olduğunu fark ettik ve hemen yetkili serv
Franke marka ankastre ürünümüzü Rams Garden Bahçelievler projesindeki dairemize taşınıp Nisan 2025’te kullanmaya başladı...k. Ürünün montajı ise proje kapsamında 2024 yılında yapılmış. Yaklaşık 1 yıldır sorunsuz kullandığımız üründe bu sabah ciddi bir arıza yaşadık ve servis talebinde bulunduk. Gelen
Hepsiburada üzerinden Şenol Grup isimli satıcıdan Franke fdw 612 model bulaşık makinesi satın aldım. 29 Mayıs’ta verdiği...m siparişin kurulumu 5 Haziran’da teknik servis tarafından yapıldı. Servis kutuyu açıp kurulumu yaptığında, gelen ürünün sipariş ettiğim model olmadığını o anda fark ettik ve ben h
2020 yılında Ankara’dan aldığım Franke fdws712 ankastre bulaşık makinesinin sepetleri, makineyi aldıktan yaklaşık 3 ay s...onra çürümeye başladı. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
"Merhaba Franke Seyhan servisten arandım parça değişiminin garanti kapsamında yapılacağını söylediler. Teşekkür ederim ürünler gelince bilgilendirme yapacağım"
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
Franke marka buzdolabımızı 2020 yılında aldık ve garanti süresi bittikten sonra Şubat ayında cihaz hata kodu verip ötme ...yapmaya başladı. Bunun üzerine Antalya Muratpaşa’da bulunan Franke yetkili servisini arayarak destek istedik. Servis geldiğinde sorunun elektrikten kaynaklı olabileceğini, buzdolab
"Burcu Hanım çok yapıcı ve kibar biri kendisine çok teşekkür ediyorum gereken parçalar temin edilip bir hafta içinde fırınımın çalışır duruma geleceğini söyledi tekrardan çok teşekkürler"
Aba Group Franke yetkili servisinden aldığım Franke marka bulaşık makinesi için 18 Mayıs’ta arıza nedeniyle servis kaydı... oluşturdum, servis 20’sinde geldi. Ancak servis geldikten sonra makine sadece iki gün çalıştı ve yeniden bozuldu, şu an yine çalışmıyor. Firma tarafından 1 yıl işçilik ve parça g
Franke marka cam gazlı ocağımın kurulumu yaklaşık 15 gün önce yapıldı, ben ise sadece son 5 gündür kullanıyorum. Ürünü i...lk aldığımızda ocağın köşesinde çatlak vardı, bunun için değişim talebinde bulundum ancak sadece camın değişeceği, ürünün komple değiştirilemeyeceği söylendi. Bu çatlağın benim kul
"Arızanın giderilmesinde yardımcı olan Doruk Teknik Servise teşekkür ederim."
Franke marka bulaşık makinemde yaklaşık 1 hafta önce su sızıntısı ve berabe...rinde e4 hatası yaşamaya başladım. Makineyi yerinden çekip kontrol ettiğimd
Franke fdws 712A++XS bulaşık makinemin alt ve üst sepetlerini 14–15 Ağustos 2024 tarihinde yetkili servisten yeniden sat...ın aldım. Ancak yaklaşık 2 ay önce her iki sepetin de alt kısımlarında paslanmalar oluştuğunu ve bir telde de ciddi şekilde çürüme başladığını fark ettim. Sepetleri alırken WhatsA
Garantisi devam eden Franke fsl 86 h wh model ankastre fırınımın üst kısmı eşit ısıtma yapmadığı için arıza kaydı oluştu...rdum. 14 Nisan’da Adana’daki yetkili servis arıza tespiti için eve geldi. İlk gelişlerinde rezistansın değişeceğini söylediler, ardından başka bir problem olduğunu belirtip ölçüm y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
