to read complaints and reviews, or file yours.
Franke marka FDWS612DA+XS model bulaşık makinesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 gündür makinem yıkama esnasında ön paneldeki... ön yıkama işareti yanıp sönmeye başladı. Makinenin içerisine su aldığını ancak yıkama yapmadığını, programın ilerlemediğini ve diğer programlara da geçmediğini gördüm. Şu an sadec
24.03.2026 tarihinde Gaziantep/Şehitkamil’de montajı yapılan Franke fhns 905 4g T. C. Bk c model ankastre ocağın orta gö...zü, montaj yapıldığı ilk günden beri yanmıyor ve ateşleme yapmıyor. Orta gözün hiç çalışmaması hem kullanım açısından mağduriyet yaratıyor hem de gaz çıkışı nedeniyle güvenlik açıs
"Parça değişimi yapıldı. Teşekkürler."
Franke marka ankastre fırınımı toplamda sadece üç kere kullandım. Yaklaşık iki ay önce tekrar kullanmak istediğimde fırı...nın pişirme yapmadığını fark ettim ve 15 Nisan 2026 tarihinde yetkili servisi arayarak kayıt oluşturdum. Servis, ürünün garanti süresinin dolduğunu ve yalnızca ücretli destek vereb
02.03.2026 tarihinde Lineadecor mağazasından Franke marka mutfak evyesi satın alınmıştır. Ürün, mutfak kurulumu sırasın...da ölçü uyumsuzluğu nedeniyle kullanılamayacak durumda olduğu anlaşılmıştır. Ürün kullanılmamış olup yalnızca kontrol amaçlı açılmış ve tekrar ambalajına konulmuştur. İade talebim
"Arızamı giderdiler"
"Yarın servise gelecekler ücretsiz destek sağlayacaklarını belirttiler. Çok teşekkürler"
03.04.2026 tarihinde Franke marka ocak ve bulaşık makinem için yetkili servisi arıza nedeniyle çağırdım. Bulaşık makinem...in işlemi tamamlanıp teslim edildi ancak ocak çakmaklık grubu için servise alınan ocağım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. İlgili kaydım 20116 numaralı servis fişi ile oluşturuldu. C
Franke marka FM60 model fırınımın kulpunda yaşadığım sorun nedeniyle Antalya Egem Servis’ten 09.04.2026 tarihinde 13.04....2026 günü için servis randevusu oluşturdum. Randevuyu alırken özellikle saat aralığını sordum; ancak herhangi bir saat bilgisi verilmedi, sadece dönüş yapılacağı söylendi. 13.04.2
Yaklaşık 4 yıldır Franke marka bulaşık makinesi kullanıyorum. Ürünün üst sepetinde hiçbir sorun yokken alt sepet zaman i...çinde çürüyüp paslandı ve kırılmaya başladı. Bu durumu yaklaşık 5–6 aydır yaşıyorum ve makineyi normal kullanım dışında zorlayıcı herhangi bir kullanımım olmadı. Yaşadığım sorun s
Franke marka evye taktırdım. Antalya'dan sanayiden aldım. Franke maris mrg 110-52 evye batarya sabunluk stone grey adlı ...ürün içine minik tencereyi koydum. Biraz sıcak olunca beyaz iz yaptı geçmiyor. Bana kimse bunun için uyarı yapmadı. Böyle bir malzemeye bu para verilmez. Paramın iadesini istiyorum
"Teşekkür ederim"
2020 yılında kalitesine güvenerek satın aldığım Franke marka, beş gözlü oca...kla ilgili ciddi bir güvenlik problemi yaşamaktayım. Son dönemde ocağın düğ
Franke marka fırınımın rezistansında arıza olduğu yetkili servis tarafından... tespit edildi ve parça siparişi verileceği söylendi. Ancak yaklaşık iki ha
Franke ikili set üstü ocağımızın fırın ana kartı yandı. Ekim ayında bu kartın bedeli olan 7500 TL ödedik ve bize kartın ...kısa sürede değişeceği bilgisi verildi. Nisan ayına geldiğimiz halde mağduriyetimiz giderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ilgili kişiyi bilgilendirdiklerini söylüyorlar. F
Franke’den emsallerine göre ciddi fiyat farkı ödeyerek aldığım Franke Tam Ankastre fdw 614 D6P dos e bulaşık makinesini ...yaklaşık 10 yıldır kullanıyorum ve sadece ilk 1–2 yıl sorunsuz çalıştı. 2018 yılından itibaren neredeyse düzenli olarak farklı arızalar yaşamaya başladım. Önce makinenin motoru yan
6 Nisan tarihinde İstanbul Tuzla Tepeören’de Franke ürünlerimin set montajı için gelen, Franke yetkili servisi Erciyes S...oğutma’nın fahiş montaj yaklaşımıyla ciddi bir mağduriyet yaşadım. Montaj sırasında bana önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan, adeta emrivaki şeklinde toplam 6.000 TL m
"Sepetleri şirket indirim yaparak tedarik etti. Teşekkürler"
Franke marka bulaşık makinem 3 Nisan 2026 tarihinde arıza verdi. 4 Nisan 2026 tarihindeki yetkili servis incelemesinde ...sorunun motor arızası olduğu belirtildi. Yedek parça temini ve servis ücreti için toplam 9.370 TL talep edildi, ayrıca fatura istendiğinde bu tutarın üzerine %20 KDV ilave edileceğ
Franke marka ankastre fırınım için yetkili servisle iletişime geçtim. Uyumlu bir randevu süreci sonrası servis personeli... eve geldi, inceleme sonucunda fırının ana sigortasının yandığını, bu parçanın 7–10 gün içinde temin edileceğini söyledi. Aradan haftalar geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendir
Yaklaşık 10 yıl önce aldığımız Franke fdw614 bulaşık makinesinden ilk günden bu yana düzenli olarak sorun yaşıyoruz. Hem...en her yıl, hatta bazı yıllar iki kez arıza verdi ve neredeyse her seferinde yetkili servise ciddi tutarlarda ödeme yaparak parça değişimi yaptırmak zorunda kaldık. Arızaların bir
13.02.2026 tarihinde İstanbul Büyükçekmece’de Franke yetkili servis, ocak, davlumbaz ve bulaşık makinesi kurulumu için e...ve geldi. Evde annem ve mobilyacımız vardı. Servis görevlisi bulaşık makinesi için filtre önerdi, mobilyacımız gerek olmadığını söyleyince annem de almak istemedi. Bunun üzerine se
Yaklaşık 12 yıldır kullandığım Franke ankastre bulaşık makinemin içindeki bulaşık telleri, son 6 aydır belirgin şekilde ...paslanmaya başladı. Ürünün garantisi bitmiş olsa da, bu kadar yaygın görülen bir problem olmaması gerektiğini düşünüyorum; çevremde de aynı sorunu yaşayan birçok kişi var. Yaşadığ
Yaklaşık 7–8 yıldır Franke fdw 614 D6P bulaşık makinesini kullanıyorum. Makineyi aldığım günden beri cam tabak ve bardak...larda ciddi çizilme ve matlaşma sorunu yaşıyorum. Ayrıca makinedeki tüm sepetler kullanımdan yaklaşık 3 yıl sonra paslanıp çürümeye başladı. Buna ek olarak makine genel olarak da ç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
