Franke Bulaşık Makinesinde Sepet Paslanması Ve Yedek Parça İndirimi Talebi

Franke marka fdws 612 d A+ XS model bulaşık makinesini uzun süredir kullanıyorum. Yaklaşık 3–4 yıldır alt sepette paslanma sorunu yaşıyorum ve artık teller pıtır pıtır dökülmeye başladı. Sepetin tellerinin bu kadar kısa sürede paslanıp dağılması, ürün kalitesi açısından kabul edilebilir gelmiyor.

Makinem garanti kapsamı dışında olduğu için ücretli olarak yedek sepet almak istedim ancak uygun yedek parça bulamıyorum. Hem paslanan ve dağılan sepetin yenilenmesini hem de yedek parça fiyatı konusunda makul bir indirim uygulanmasını talep ediyorum.

Franke’den, bu kronikleşen sepet paslanma sorunu için mağduriyetimi dikkate alarak yardımcı olmasını ve çözüm sunmasını rica ediyorum.