Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gündemdeki Şikayetler

franke, mutfak

146 Şikayet

Franke Mutfak Evye İmalat Hatası Kabul Edilip Değiştirilmesi

profile
Zahir   Franke Şikayetvar üye markasıdır
2 gün önce
48

5 yıl önce aldığımız 7 adet mutfak evyesinden bir tanesi bu hale geldi. Musluğun geçmesi için bırakılan 2 delik karşılıklı ve bizim elimizle müdahale etmediğimiz bir yerden çatlamış şekilde kendi kendine yürüdü. Servise bildirdik ve resimleri gösterdiğimiz halde hiçbir şey yapamayacaklarını söyledil...

Franke Mutfak Evye İmalat Hatası Kabul Edilip Değiştirilmesi
Franke Mutfak Evye İmalat Hatası Kabul Edilip Değiştirilmesi
Franke Mutfak Evye İmalat Hatası Kabul Edilip Değiştirilmesi
+3

Franke FDWS712A ++XS Bulaşık Makinesi Sepet Paslanması

profile
Işıl   Franke Şikayetvar üye markasıdır
5 gün önce
127

Projeden ev alımı yaparken mutfak ürünleri olarak Franke markasını gördüğümde çok sevinmiştim. Ancak sevincim kısa sürdü. Öncelikle Franke marka fırınımın camı patladı. Camı değiştirirken kullanıcı hatası diyerek ücret talep edildi; ancak uzun tartışmalar sonucunda ücretsiz olarak yapıldı. Uzun zama...

Franke FDWS712A ++XS Bulaşık Makinesi Sepet Paslanması
Franke FDWS712A ++XS Bulaşık Makinesi Sepet Paslanması
Franke FDWS712A ++XS Bulaşık Makinesi Sepet Paslanması
+6
1

Koçtaş Aman İade Süresini Geçirmeyin, Kimse Bakmıyor

profile
6 gün önce
136

Aman iade süresini geçirmeyin, 8 bin 400 liralık Franke marka mutfak evyesi elimizde kaldı. Tek istediğimiz damlalık yönünü ters almışız. Aynı ürünün sol yerine sağ damlalıklı olanını rica ettik. Bir ay içinde fiyatı arttıysa fark da verelim dedik ama ürüne bakılmadı bile. Satıcı firma otomatik mesa...

Franke Lavabo Beyaz Leke Yapıyor, Asla Çıkmıyor.

profile
Birgül   Franke Şikayetvar üye markasıdır
2 hafta önce
65

Merhaba Yeni evimin mutfağı için hepsinden pahalı olan Franke mutfak lavabosu ve musluk satın aldım. Kullanmaya başlayalı 5 ay oldu, fakat güzelim mutfağımda lavabodaki beyaz lekeler asla ve asla çıkmıyor. Evime gelen herkes görünce adeta rezil oluyorum. Bu konuda acilen Franke'den destek rica ediyo...

Franke Lavabo Beyaz Leke Yapıyor, Asla Çıkmıyor.
Franke Lavabo Beyaz Leke Yapıyor, Asla Çıkmıyor.
Franke Lavabo Beyaz Leke Yapıyor, Asla Çıkmıyor.

Franke Evye Set Pişmanlıktır!

profile
İlker   Franke Şikayetvar üye markasıdır
3 hafta önce
157

Bir alışveriş sitesi üzerinden 23 Mayıs tarihinde Franke Fragranit Evye Urban Ubg651-100 Aveno 1.5 Gözlü Bx+active Plus Doccia Aveno Evye Armatür satın aldım. Ürünü montaj yapılana kadar kilerimde muhafaza ettim. Ürünü yaklaşık 8-9 aydır aktif olarak kullanıyorum. Aldığıma pişman oldum. Batarya etra...

5
Çözüldü

Kullanılmayan 6 Aylık Franke Evyede İz

profile
Ceren   Franke Şikayetvar üye markasıdır
08 Şubat
1.873

"Müşteri temsilcisi Engin bey ile görüşme yaptım. Konuyla alakalı çok ilgiliydi ve içimi rahatlattı. Sorunumu çözüme kavuşturdu. Teşekkürler..."

Franke'den siyah granit evye ve batarya seti aldım. Evim inşaat halinde ve mutfak haricinde diğer odalarım bitmediği için henüz taşınmadık. Bugün dair...

Kullanılmayan 6 Aylık Franke Evyede İz
Kullanılmayan 6 Aylık Franke Evyede İz
1

Franke Davlumbaz Montajının Hatalı Yapılması Ve Mutfak Hasarı

profile
29 Ocak
497

Franke 325.0597.294 tale 915 w XS marka ve model davlumbaz satın aldım. Kurulumu için Franke yetkili servisine ulaştım ve kurulum için randevu aldım. Kuruluma gelen firma elemanları kurulumunu yanlış yaptılar ve davlumbazın üst parçasının montajını yapmadan üzerine bırakıp gittiler. Franke müşteri h...

Franke Davlumbaz Montajının Hatalı Yapılması Ve Mutfak Hasarı

Franke Satış Sonrası Ürününün Atlasında Durmaması

profile
Funda   Franke Şikayetvar üye markasıdır
10 Ocak
138

Franke Isparta Güvercinler mağazasından yaklaşık 8 ay önce tüm mutfak ankastrelerimi, mutfak evyesi ve bataryasını aldım. Maalesef hiç beklemediğim kadar erken ve farklı arızalarla karşılaştım. Burdur merkezde ikamet ediyorum ve buradaki servis ilk başvuruma 9 gün sonra Isparta mağazasını aramam üze...

Franke Satış Sonrası Ürününün Atlasında Durmaması
1

Franke Fdws 712 A++

profile
Şener   Franke Şikayetvar üye markasıdır
08 Ocak
849

2020 Ağustos ayında İzmir Karabağlar'daki Franke mağazasından Franke marka mutfak evyesi ve Franke FDWS 712A++ yarı ankastre model bulaşık makinesi satın aldık. Daha önce Franke markasının tam ankastre bulaşık makinesi ve diğer ürünlerini kullanmış ve memnun kalmıştık. Ancak yeni evim için aldığım b...

Franke Fdws 712 A++
Franke Fdws 712 A++
Franke Fdws 712 A++

Franke Bulaşık Makinesi Altüst Sepeti

profile
Atanur   Franke Şikayetvar üye markasıdır
05 Ocak
718

2020 yılı Mart ayında HCP Yapı şirketinden sıfır daire satın aldım. Mutfak beyaz eşyası olarak Franke marka bulaşık makinesi tercih ettim. Ancak makinenin alt ve üst sepetlerinin boyaları patladı ve pas oluştu. İlgili firmayı aradığımda, 3 yıl geçtiği için garantinin dolduğunu ve ücreti karşılığında...

Franke Bulaşık Makinesi Altüst Sepeti

Franke Fırın Su Akıtıyor

profile
Dilek   Franke Şikayetvar üye markasıdır
03 Ocak
560

Franke marka fırın aldım, ancak ürün kutusundan çıkar çıkmaz arızalı çıktı. Başka bir fırın getirdiler. Ancak bu yeni fırın da ilk kullanımda su sızdırmaya başladı. Kaplarım ve dolaplarım sürekli nemleniyordu. Yetkili servisi aradığımda fırının bir parçasının arızalı olduğunu öğrendim. Yurt dışından...

Franke Fırın Su Akıtıyor
Franke Fırın Su Akıtıyor
5
Çözüldü

Franke Evye Seti Sararma Problemi

profile
Ahmet   Franke Şikayetvar üye markasıdır
10 Aralık 2023
180

"Tarafımla iletişime geçen Franke firması yetkilisi Engin bey'in yaklaşımı ve çözüm önerileri için teşekkür ediyorum. Markanın gücünü ve müşteri memnuniyeti odaklılığını bir kez daha ön plana çıkarmaları gerçekten takdir edici."

Merhabalar 2023 yılı Ocak ayında satın aldığımız Franke markalı Granit mutfak evye seti (sıvı sabunluk, oynar başlıklı musluk)3. Aydan itibaren sararm...

1

Franke Mutfak Bataryası Musluğu

profile
Şehriban   Franke Şikayetvar üye markasıdır
25 Kasım 2023
523

2021 yılında çift kollu Gold rustik batarya aldım hem de aşık olurcasına severek aldım. Kullanmaya başladıktan 10 gün sonra karardı. Müşteri hizmetlerini firmayı aldığımız şubeyi alamadığım yer kalmadı 9 ay sonra döndüler çok şükür. Ellerinde çift kollu kalmadığını ve bunun yerine tek kollu ile deği...

Franke Mutfak Bataryası Musluğu
Franke Mutfak Bataryası Musluğu
Franke Mutfak Bataryası Musluğu
+2

Franke Beyazlamış Mutfaktan Soğutan Evye

profile
Gulsen   Franke Şikayetvar üye markasıdır
23 Kasım 2023
1.447

2 yıl önce aldığımız sıfır evimizde mutfak evyesi Franke idi. Birkaç ay kullandıktan sonra beyazlaşmaya başlayınca buradan şikayetimi bildirmiştim. Bana kalıcı olmayan çözüm sundular. Evyenin görüntüsü mutfaktan soğutacak derecede hâlâ beyazımsı. Bu şikayeti artık çözüm için değil, uyarı amaçlı yazı...

Franke Evye Rengi Attı Hiç Kullanmadan

profile
Serpil   Franke Şikayetvar üye markasıdır
12 Kasım 2023
784

Çok özenerek aldığım mutfak evyesi daha evime taşınmadan rengi attı değiştirmesi kolay olsa hemen söktüreceğim. Yeni evim diye kaç yerde aradım buldum özendim bu mu Franke kalitesi. Özellikle sordum rengi atarmı diye hayır denildi çamaşır suyu koymazsanız kolay kolay atmaz. Kuvvetli deterjanlar hari...

1

Franke Bulaşık Makinesini Yetkili Servis Daha Da Bozdu.

profile
Burak   Franke Şikayetvar üye markasıdır
11 Kasım 2023
509

Franke bulaşık makinemin pompası 2,5 yılda bozuldu. Sonrasında Franke servisine garantisi bittiği için orijinal olsun dedik ve 3000 TL'ye yaptırdık. Makinenin pompasını tamir edip getirdiler ama makine ilk getirdikleri günden beri su akıtmış. Bir baktım ki yerler su içinde. Mutfak dolabım dahi şişti...

Franke Bulaşık Makinesini Yetkili Servis Daha Da Bozdu.
Franke Bulaşık Makinesini Yetkili Servis Daha Da Bozdu.
Franke Bulaşık Makinesini Yetkili Servis Daha Da Bozdu.
+2