to read complaints and reviews, or file yours.30 Haziran 2026’da evlendim ve Franke marka evyeyi de İzmir Karabağlar’daki Ankastre Dünyası mağazasından aldım. Evye te...mmuz ayı başında kullanılmaya başlandı ve temmuz sonuna doğru evyenin üzerinde beyaz lekeler oluştu. Durumu fark eder etmez teknik servise hem faturayı hem de evyenin fotoğrafları
Yaklaşık 5–6 yıldır kullandığım Franke marka buzdolabı defalarca kez aynı arızayı veriyor. Dijital ekranda “Sr” uyarısı ...ve anahtar işareti çıkıyor ve bu esnada dolap soğutmuyor. 2 Ağustos’ta aynı sorunu yaşadım, tamir edildi, ancak sadece birkaç ay geçti ve 3 Kasım akşamı yine aynı arıza tekrarladı.
İzmir Menderes ilçesindeki evimde kullandığım Franke marka mutfak bataryası ortasından kırıldı ve yaklaşık 6 aydır bu so...runla uğraşıyorum. Bataryanın gövdesinin ortadan ayrılması hem kullanım açısından ciddi zorluk çıkarıyor hem de su sızıntısı ve güvenlik açısından endişe yaratıyor. Ayrıca bataryad
Yaklaşık 18 yıldır Franke evye kullanan bir müşterinizim. Mutfak yenilemesi yaptım ve memnuniyetim nedeniyle yine Franke... tercih ederek 122.0654.855 kodlu Maris mrx 110-70 Inox bx model tezgah altı çelik evyeyi aldım. Ancak ürünün daha ilk kullanımında evye içi çizik içinde kaldı ve görüntü olarak so
Franke marka siyah evye ve musluk setini yaklaşık 3 yıl önce aldım. Ürün daha ilk geldiğinde musluğun alt kısmındaki çiz...giler bile soyuluyordu. O dönem yetkililer, “ilerlerse değiştiririz” diyerek durumu geçiştirdiler ancak sonrasında herhangi bir şekilde ilgilenmediler. Zaman içinde hem evyenin hem
İsviçre Transport aracılığıyla Zürih’ten İzmir’e parça koli taşıma hizmeti aldım. Kolilerimin içinde mutfak eşyaları, de...kor ürünleri, bisiklet ve bahçe mobilyaları bulunuyor. Ücretimi frank cinsinden, yarısı nakit yarısı ise IBAN üzerinden havale ile ödedim. Eşyalarım 13 Eylül’de İsviçre’den teslim
Mutfak yenilemem sırasında Franke marka aspiratörlü ocak, bulaşık makinesi ve mikrodalga fırın aldım. Ürünleri alalı dah...a 1,5 sene olmadan hem ocakta hem bulaşık makinesinde arızalar yaşamaya başladım. Asıl büyük hayal kırıklığım ise Franke’nin Türkiye’deki servis ağıyla ilgili oldu. İzmir’de önce
Franke Mutfak ve Banyo Sistemleri Sanayi ve tic. A. Ş. Firmasından temin etmiş olduğum Franke marka mutfak armatürünün y...üzeyinde zaman içerisinde belirgin bir malzeme ve kaplama hatası, soyulma ve deformasyon oluşmuştur. Aynı evde, aynı kullanım ve temizlik koşullarında yıllardır farklı markalara ai
Ankara’da Franke marka 3’lü ankastre mutfak seti satın aldım ancak montaja gelen ekibin tutumu ve çalışma şekli markaya ...hiç yakışmayacak derecede özensizdi. 18.09.2026 Cuma günü yapılan montaj sırasında yanlarında merdiven getirmedikleri için, getirmiş oldukları ürünlerin üzerine çıkarak montaj yapt
Yaklaşık 6 yıldır kullanmakta olduğum Franke FDWS712A++XS model bulaşık makinesinin sepet tellerinde ciddi paslanma ve k...aplama dökülmesi sorunu yaşamaktayım. Bulaşık makinesi gibi suyla sürekli temas halinde olan bir ürünün, bu kadar kısa sürede bu şekilde paslanması ve kaplamasının atması kabul edi
Franke markasının stone gray renkli granit mutfak evyesini 19 Temmuz 2026 tarihinde Maltepe/İstanbul’da Ekol Turizm İnşa...at firmasından alıp kullanmaya başladık. Evyeye sıcak tencere temas etmesi sonrasında yüzeyde belirgin beyazlamalar oluştu ve ürün kısa sürede görsel olarak oldukça kötü bir hâl al
Franke marka ankastre rustik fırın ve 5 gözlü rustik ocak satın aldım, ilk kurulumu Kastamonu yetkili servisi yaptı. Kur...ulumdan sonra fırını kullanmaya başladığımızda fırın kapağının tam kapanmadığını ve özellikle yanlarından ciddi şekilde ısı kaçırdığını fark ettim. Bu ısı sızıntısı nedeniyle fırın
"Şikayetimi yayımladıktan hemen sonra Franke tarafından arandım. Arıza, geçici bir parça takılarak giderildi. Hızlı geri dönüşleri ve ilgileri için kendilerine teşekkür ederim."
Beşiktaş franky şubesinde sipariş verdiğim berry hibiscus içeceğin içinde iki kez saç çıktı. İçeceği hazırlayıp getirdik...lerinde bardağın içindeki saçı fark ettim, içeceği geri gönderdim; ancak ikinci kez hazırladıkları içecekte de aynı durumla tekrar karşılaştım. Kısa bir süre içinde aynı ürünün iç
Franke marka mutfak bataryasını aldıktan daha ilk yılı dolmadan üzerinde soyulmalar başladı. Bu süreçle ilgili servis ka...yıtlarımız da mevcut olmasına rağmen batarya toplamda birkaç kez değişti, her seferinde aynı sorun tekrar etti. Son durumda artık üçüncü kez aynı problemle karşılaşınca hem maddi h
Franke marka Fox Pro mutfak bataryasını yaklaşık bir yıl önce aldım ve kısa süre sonra bataryada eğilme sorunu yaşamıştı...m. O dönem servis gelip ürünü yaptı. Şu anda ise aynı sorun tekrar etti, batarya yeniden eğildi ve artık kullanılacak gibi değil. Bataryanın eğimi giderek artıyor ve takmam gereke
28 Nisan 2025’te kurulumu yapılan Franke ankastre fırını kullanmaya başladıktan bir süre sonra fırının altındaki çekmece... kapağının şiştiğini fark ettim. Ardından fırını kullanırken kapak ile gövde arasında su damladığını görünce yetkili servise bilgi verdim. Fırın servise alındı, daha sonra geri get
14.07.2026 tarihinde Lineadecor Ankara Batıkent’ten Franke Maris mrx 110-50 evye satın alıp montajını yaptırdım. Evyeyi ...kullanmaya başladıktan yaklaşık bir hafta sonra yüzeyinde belirgin çizikler oluştu ve şu an bir aylık kullanım sonunda ürün çiziklerle dolu bir hale geldi. Evyeyi sadece günlük, no
"Cevap için teşekkür ederim."
Mayıs ayının başlarında, Haziran ayında evimde yapacağım tadilat için malzeme almak üzere İstanbul Zekeriyaköy’deki Küta...hya Seramik mağazasına gittim. O dönem tüm ürünlerde yüzde 50 indirim kampanyası yapıldığını özellikle vurguluyorlardı, ancak süreç ilerledikçe bu indirimin her ürünü ve her durumu
Yaklaşık 5–6 yıldır mutfağımda kullandığım Franke marka mutfak bataryasının kulpu, hiçbir darbe, çarpma veya kullanıcı h...atası olmamasına rağmen koptu ve kulbun etrafında ciddi soyulmalar oluştu. Bu sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor ve musluğu bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Yaşadığım sor
Ceva aracılığıyla gönderilen, takip numarası 90f023443 olan kargom 7 gündür “yolda” görünmesine rağmen Konya Selçuklu ad...resime hâlâ teslim edilmedi. Gönderici firma Franke Mutfak ve Banyo Sistemleri San. ve Tic. A. Ş. olarak görünmektedir. Bu süre içinde Ceva’yı aradığımda her seferinde kargonun te
16.06.2026 tarihinde Ankara Siteler 'den mutfak tezgahçımın referansına istinaden Franke ve Blanco yetkili satıcısından ...Blanco Legra 6 s Alu Metalik Evye aldık. Tahmini 20.06.2027 tarihinde tezgah takılırken tezgah ustası bu ürünün Blanco servisi tarafından gelinip takılması gerektiğini söylediler.
2021 Temmuz ayında internet üzerinden Franke marka beyaz bir mutfak musluğu satın aldık. Evimiz yeni, tüm ürünlerimiz Fr...anke marka ve bu musluk için bize 10 yıl garanti bilgisi verilmişti. Yaklaşık 1 yıldır evdeyiz ve musluğu kullanmaya başlamamızla birlikte musluğun boyasında ciddi şekilde atmalar
Severek ve isteyerek aldığım Franke Active Plus Doccia Bianco beyaz mutfak armatürümde, beklemediğim şekilde paslanma ve... boya atması sorunu yaşıyorum. Ürünü yaklaşık 5 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım, yeni evime bir yıl sonra taktırdım. Son 2 yıldır tayin nedeniyle Zonguldak’taki evimiz boş
