to read complaints and reviews, or file yours.Ankara’da Franke marka 3’lü ankastre mutfak seti satın aldım ancak montaja gelen ekibin tutumu ve çalışma şekli markaya ...hiç yakışmayacak derecede özensizdi. 18.09.2026 Cuma günü yapılan montaj sırasında yanlarında merdiven getirmedikleri için, getirmiş oldukları ürünlerin üzerine çıkarak montaj yapt
Yaklaşık 6 yıldır kullanmakta olduğum Franke FDWS712A++XS model bulaşık makinesinin sepet tellerinde ciddi paslanma ve k...aplama dökülmesi sorunu yaşamaktayım. Bulaşık makinesi gibi suyla sürekli temas halinde olan bir ürünün, bu kadar kısa sürede bu şekilde paslanması ve kaplamasının atması kabul edi
Franke markasının stone gray renkli granit mutfak evyesini 19 Temmuz 2026 tarihinde Maltepe/İstanbul’da Ekol Turizm İnşa...at firmasından alıp kullanmaya başladık. Evyeye sıcak tencere temas etmesi sonrasında yüzeyde belirgin beyazlamalar oluştu ve ürün kısa sürede görsel olarak oldukça kötü bir hâl al
Franke marka ankastre rustik fırın ve 5 gözlü rustik ocak satın aldım, ilk kurulumu Kastamonu yetkili servisi yaptı. Kur...ulumdan sonra fırını kullanmaya başladığımızda fırın kapağının tam kapanmadığını ve özellikle yanlarından ciddi şekilde ısı kaçırdığını fark ettim. Bu ısı sızıntısı nedeniyle fırın
"Şikayetimi yayımladıktan hemen sonra Franke tarafından arandım. Arıza, geçici bir parça takılarak giderildi. Hızlı geri dönüşleri ve ilgileri için kendilerine teşekkür ederim."
Beşiktaş franky şubesinde sipariş verdiğim berry hibiscus içeceğin içinde iki kez saç çıktı. İçeceği hazırlayıp getirdik...lerinde bardağın içindeki saçı fark ettim, içeceği geri gönderdim; ancak ikinci kez hazırladıkları içecekte de aynı durumla tekrar karşılaştım. Kısa bir süre içinde aynı ürünün iç
Franke marka mutfak bataryasını aldıktan daha ilk yılı dolmadan üzerinde soyulmalar başladı. Bu süreçle ilgili servis ka...yıtlarımız da mevcut olmasına rağmen batarya toplamda birkaç kez değişti, her seferinde aynı sorun tekrar etti. Son durumda artık üçüncü kez aynı problemle karşılaşınca hem maddi h
Franke marka Fox Pro mutfak bataryasını yaklaşık bir yıl önce aldım ve kısa süre sonra bataryada eğilme sorunu yaşamıştı...m. O dönem servis gelip ürünü yaptı. Şu anda ise aynı sorun tekrar etti, batarya yeniden eğildi ve artık kullanılacak gibi değil. Bataryanın eğimi giderek artıyor ve takmam gereke
28 Nisan 2025’te kurulumu yapılan Franke ankastre fırını kullanmaya başladıktan bir süre sonra fırının altındaki çekmece... kapağının şiştiğini fark ettim. Ardından fırını kullanırken kapak ile gövde arasında su damladığını görünce yetkili servise bilgi verdim. Fırın servise alındı, daha sonra geri get
14.07.2026 tarihinde Lineadecor Ankara Batıkent’ten Franke Maris mrx 110-50 evye satın alıp montajını yaptırdım. Evyeyi ...kullanmaya başladıktan yaklaşık bir hafta sonra yüzeyinde belirgin çizikler oluştu ve şu an bir aylık kullanım sonunda ürün çiziklerle dolu bir hale geldi. Evyeyi sadece günlük, no
"Cevap için teşekkür ederim."
Mayıs ayının başlarında, Haziran ayında evimde yapacağım tadilat için malzeme almak üzere İstanbul Zekeriyaköy’deki Küta...hya Seramik mağazasına gittim. O dönem tüm ürünlerde yüzde 50 indirim kampanyası yapıldığını özellikle vurguluyorlardı, ancak süreç ilerledikçe bu indirimin her ürünü ve her durumu
Yaklaşık 5–6 yıldır mutfağımda kullandığım Franke marka mutfak bataryasının kulpu, hiçbir darbe, çarpma veya kullanıcı h...atası olmamasına rağmen koptu ve kulbun etrafında ciddi soyulmalar oluştu. Bu sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor ve musluğu bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Yaşadığım sor
Ceva aracılığıyla gönderilen, takip numarası 90f023443 olan kargom 7 gündür “yolda” görünmesine rağmen Konya Selçuklu ad...resime hâlâ teslim edilmedi. Gönderici firma Franke Mutfak ve Banyo Sistemleri San. ve Tic. A. Ş. olarak görünmektedir. Bu süre içinde Ceva’yı aradığımda her seferinde kargonun te
16.06.2026 tarihinde Ankara Siteler 'den mutfak tezgahçımın referansına istinaden Franke ve Blanco yetkili satıcısından ...Blanco Legra 6 s Alu Metalik Evye aldık. Tahmini 20.06.2027 tarihinde tezgah takılırken tezgah ustası bu ürünün Blanco servisi tarafından gelinip takılması gerektiğini söylediler.
2021 Temmuz ayında internet üzerinden Franke marka beyaz bir mutfak musluğu satın aldık. Evimiz yeni, tüm ürünlerimiz Fr...anke marka ve bu musluk için bize 10 yıl garanti bilgisi verilmişti. Yaklaşık 1 yıldır evdeyiz ve musluğu kullanmaya başlamamızla birlikte musluğun boyasında ciddi şekilde atmalar
Severek ve isteyerek aldığım Franke Active Plus Doccia Bianco beyaz mutfak armatürümde, beklemediğim şekilde paslanma ve... boya atması sorunu yaşıyorum. Ürünü yaklaşık 5 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım, yeni evime bir yıl sonra taktırdım. Son 2 yıldır tayin nedeniyle Zonguldak’taki evimiz boş
Geçen sene Mart ayında İntema üzerinden yaptırdığım mutfakla birlikte Franke mrg 110-52 Nero tek gözlü siyah evye takıld...ı. Mutfak, porselen tezgah, evye ve aksesuarlar dahil yaklaşık 500 bin TL’lik bir yatırım yaptım ve kullanımda da oldukça dikkatli ve hassas davrandım. Buna rağmen, daha 1 yıl dolm
"Tabii ki sonuçlarını bilmiyorum, ama ertesi gün ilk mesai günü erken saatlerde arandım, durumu inceleyeceklerini belirttiler va alternatif servis önerdiler. Hatta alternatif servis de beni gün içinde aradı. Teşekkür ederim."
22 Mayıs sabahı Franke Genel Müdürlüğü tarafından numarası paylaşılan Kadık...öy yetkili teknik servisi ArGe Teknik’i arayarak yeni teslim edilen ankastr
Franke mutfak lavabomun gider borusu çıktığı için 15 Mayıs Cuma günü Franke yetkili servisinden usta geldi. Gider borusu...nu yerine taktıktan sonra, mutfak lavabosunun silikonunda hiçbir sorun olmamasına rağmen, küflenmiş olduğunu söyleyerek silikonu söktü. Yanında silikon tabancası dahi olmamasına ra
Franke marka 70 cm paslanmaz çelik mutfak evyesi ve spiralli mutfak bataryası, henüz yaklaşık 1 haftalık kullanım süresi... içerisinde ciddi deformasyonlar göstermiştir. Ürünü son derece dikkatli kullanmama rağmen evye yüzeyinde yoğun ve belirgin çizikler oluşmuş, yüzeyde sararmalar meydana gelmiş ve p
02.03.2026 tarihinde Lineadecor mağazasından Franke marka mutfak evyesi satın alınmıştır. Ürün, mutfak kurulumu sırasın...da ölçü uyumsuzluğu nedeniyle kullanılamayacak durumda olduğu anlaşılmıştır. Ürün kullanılmamış olup yalnızca kontrol amaçlı açılmış ve tekrar ambalajına konulmuştur. İade talebim
Franke Urban ubg 611-86 eviyenin içinden çıkan mutfak bataryası ergonomi açısından ciddi sorunlar barındırıyor. Suyun ak...ışı çok geride kaldığı için eviyede bir şey yıkamak istediğimizde mutlaka çok öne eğilmek zorunda kalıyoruz. Bu durum kısa sürede sırt ve bel ağrılarına yol açıyor, ürünü bu şekild
Franke markasından aldığımız ve yetkili servis tarafından yaklaşık 10 yıl önce Tekirdağ‑Çorlu’daki evimize montajı yapıl...an davlumbaz, herhangi bir darbe veya müdahale olmamasına rağmen kendi kendine cam ocağın üzerine düştü. Bu esnada cam ocak tamamen kırıldı ve mutfak tezgahındaki mermer de çatladı
Yeni aldığımız ve kısa bir süredir oturduğumuz evde, kalitesine güvenerek tercih ettiğimiz. Franke ürünleriyle ilgili ci...ddi bir memnuniyetsizlik yaşıyoruz. Evimizdeki ankastre ürünler, evye, musluk bataryaları tamamı Franke markasına ait olmasına rağmen, kısa sürede sanki yıllardır kullanılıyormuş g
