Franke Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Paslanma Ve Tel Kırılması

Kiraladığım evde bulunan Franke fdws 712 a XS model bulaşık makinesinin hem alt hem de üst sepetlerinde yaklaşık bir yıldır ciddi bir paslanma sorunu yaşıyorum. Sepet telleri paslandığı için bazı teller kopmaya başladı ve bu durum hem kullanım zorluğu yaratıyor hem de yıkadığım bulaşıklara pas bulaşmasına neden oluyor. Bulaşıklara pas geçmesi sağlığımız açısından da risk oluşturuyor.

Franke’nin kendi sayfasına baktığımda bu sepetleri tedarik edemeyeceğimi gördüm, bu da sorunun çözümü konusunda beni daha da mağdur ediyor. Mevcut durumda makineyi sağlıklı ve güvenli şekilde kullanamıyorum.

Franke’nin, alt ve üst sepetlerin temin edilmesi konusunda bana yardımcı olmasını, ücretli ya da ücretsiz fark etmeksizin bu paslanmış sepetlerin yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.