Franke Bulaşık Makinesinde Sürekli Su Tahliye Sorunu Ve Kurutma Arızası

Franke fdw 612 E6P A++ model bulaşık makinesini evimiz yapıldığında müteahhit ankastre olarak taktırmıştı ve o günden beri kullanıyoruz. Yaklaşık 10 yıldır makinede su tahliye etmeme sorunu yaşıyoruz. Makinenin alt kısmı su ile doluyor ve suyu boşaltmıyor, bu durum sık sık tekrarlanıyor. Ayrıca kurutma fonksiyonu da düzgün çalışmıyor, bulaşıklar yıkama sonrasında ıslak kalıyor.

Bu süreçte defalarca Franke yetkili servisine başvurduk. Servis geldiğinde işlem yapılıyor, borular dahil parçalar değiştiriliyor ancak sorunlar hiçbir zaman kalıcı olarak çözülmedi. Su tahliye arızası ve kurutma problemi aynı şekilde devam ediyor, makineyi sorunsuz kullanamıyoruz. Elimizde fatura veya sözleşme bulunmuyor, çünkü ürün ilk alındığında müteahhit tarafından ankastre olarak monte edildi.

Yıllardır aynı arızalarla uğraşmak, sürekli servisle uğraşıp yine sonuç alamamak bizi gerçekten bıktırdı. Bu ürünün kronik sorunlu olduğunu düşündüğümüz için, mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmesini ve bulaşık makinemizin değişimini talep ediyoruz. Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederiz.