to read complaints and reviews, or file yours. 
Derimod Olivium mağazasından aldığım 24SFD61C11811/43 model ayakkabının alt tabanı, düzenli kullanımda yaklaşık 9 ay sonra ayrıldı. Deri bir üründen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamayı hiç beklemiyordum. Ürünü incelemeye verilmesi için Marmara Forum Derimod mağazasına götürdüğümde, satın ...
Yaklaşık 2 yıl önce Trabzon Forum AVM içindeki Teknosa şubesinden, satış temsilcisinin ısrarı üzerine Tefal X-Plorer 130 Aİ robot süpürge satın aldım. Aslında farklı bir marka düşünürken, çalışan özellikle bu modeli önerdiği için ona güvenerek tercihimi bu üründen yana kullandım. Cihazı aldığım gün...
Zara’dan yaklaşık üç ay önce Forum İstanbul mağazasından aldığım “su geçirmez hafif kapitone ceket”te, ürünün su geçirmez olmasına rağmen sürekli su lekeleri oluşuyor. İlk fark ettiğimde yıkadım; ancak sorun geçmedi, her seferinde yeniden su lekesi oluşuyor ve ürün artık yeni ve temiz görünmüyor. Ü...
Dyson Airwrap cihazını eşim 14 Şubat’ta Diyarbakır Forum AVM’deki Dyson mağazasından hediye olarak aldı. Kutuyu yeni detaylı kontrol ettiğimde, içinden tarağın çıkmadığını fark ettim. Ürünü henüz hiç kullanmadım, sadece kutu içeriğini kontrol ederken bu eksikliği gördüm. Yeni alınmış ve kullanılmam...
Ankara Forum AVM'den aldığım Domol marka leke çıkarıcı ağzı tam kapalı olmadığından ürün poşetin içine akmış ve beraberinde aldığım diğer ürünler de kullanılamaz duruma gelmiştir. Çocuğumun sweatshirtü vardı yanında boya olmuş. Zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
"Değerli Rossmann ekibi, mağazanızdan sağlanan ürün değişimi sorunumun hızlı ve sorunsuz çözülmesini sağladı. Teşekkür ederim."
6 Şubat Cuma günü Forum İstanbul Media Markt’tan erkek arkadaşım bana Shark Glam 5 hediye almış. Ben alım sırasında mağazada değildim. Saçımı rahatlıkla yapacağı söylenmiş. Ürün elime geçtiğinde denedim ama kesinlikle işe yaramadı. İade için aradığınızda yardımcı olunmadı. Satarken her şey çok güzel...
"Hızlı çözüm ve destekleri için Hotiç’e teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
12 Şubat 2026 Perşembe günü saat 20:27 civarında Diyarbakır Forum AVM’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden QR kod ile hesabıma 3000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM hata verdi, para haznede sıkıştı ve hiçbir şekilde hesabıma geçmedi; ayrıca makbuz da verilmedi. Olayın ardından Yapı Kr...
13.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.50 civarında Sephora Marmara Forum mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Online alışverişte “Marmara Forum’dan teslim al” seçeneğini işaretleyerek üç ürün satın aldım. Mağazaya gittiğimde bu üç ürünü teslim aldım ve buna ek olarak mağazadan üç ür...
Nevşehir Forum AVM’de bulunan FLO mağazasından Aralık 2025 tarihinde çocuğum için 1.700 TL’ye Kinetix marka çocuk botu kışlık olarak satın aldım. Botu alır almaz okula giderken giydirdik ve hemen ilk kullanımda tabanının aşırı derecede kaygan olduğunu fark ettik. Ürünün tabanı kaydığı için çocuğumun...
Babamın vefatından sonra, adına kayıtlı ve sonu 1125 ile biten Turkcell hattı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hat sahibi babam vefat etti, hatta şu an fiziksel olarak ulaşılamıyor. Buna rağmen yasal mirasçı olarak ölüm belgesi ve mirasçılık belgesi ile birlikte, müşteri hizmetlerinin yönl...
Mersin Forum adL mağazasından bir ürün aldım. 30 derecede hiç giymeden yıkadım fakat ürün boydan kısaldı. Çok beğenerek almıştım mağazaya götürdüm ürün incelemesine gönderdiler ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra oldu bu olay. Ürün incelemesinin cevabı aleyhime geldi ama ben tabii ki çok üzüldüm m...
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Yaklaşık üç ay önce Mavi’nin Zeytinburnu Marmara Forum şubesinden Victoria Gold Premium Derin Rinse jean pantolon satın aldım. Üründe kısa süre içinde...
21 Ocak 2026 tarihinde Kayseri Forum Alışveriş Merkezi’nde bulunan D’S Damat mağazasından 6EF05HC11545M kodlu bir takım elbise satın aldım. Satın alma sırasında pantolon paçasının boyunun ayarlanması için ürün mağaza tarafından kendi terzisine gönderildi. Ertesi gün ürünü mağazadan teslim alıp eve ...
Media Markt Forum İstanbul mağazasından 12 Eylül 2024 tarihinde aldığım iPhone 14 model telefonumun arka kamerasında yaklaşık 1 senedir soyulma problemi yaşıyorum. Başta küçük bir alanla başlayan bu soyulma zamanla artmaya başladı ve şu anda hem görüntüyü bozuyor hem de cihazın dayanıklılığı konusun...
Kayseri Forum AVM’deki Mavi mağazasından aldığım mom jean pantolonun rengi, normal kullanım sürecinde solduğu için ürünü garanti kapsamında incelemeye...
İzmir Forum İstikbal mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce 107.000 TL ödeyerek kredi kartıyla bir koltuk takımı satın aldım. Eşimle birlikte 24 saat nöbet sistemiyle çalıştığımız ve çok yoğun bir çalışma programımız olduğu için, eski koltukların çıkarılması ve yeni aldığımız koltukların teslimatının bir...
Gaziantep Forum AVM’deki FLO mağazasından yaklaşık 10–12 ay önce satın aldığım spor ayakkabılarda, yan kısımlarında ve uç kısımlarında açılmalar meydana geldi. Aynı dönemde iki ayrı ayakkabı aldım ve hâlihazırda kullandığım farklı ayakkabılarım da olduğu için bu ayakkabıları çok sık veya yoğun şekil...
Ağustos ayında çeyizim için Diyarbakır Forum AVM Özdilek mağazasından bornoz seti satın aldım. Eşimin kullandığı gri renkteki havluyu yıkadıktan sonra, havlunun üzerinde tuhaf beyaz lekelenmeler oluştu ve ürün kısa sürede bu hale geldi. Bu durum üzerine ürünü mağazaya götürüp incelemeye gönderilmes...
"Gösterdiğiniz ilgi alakadan dolayı teşekkürler"
Bugün Diyarbakır Forum AVM Baydöner şubesine arkadaş grubumla birlikte severek İskender yemeye gittik. Yemekten sonra tatlı olarak künefe sipariş etti...
10.02.2025 tarihinde Kayseri Forum Saat&Saat mağazanızdan Sevgililer Günü hediyesi olarak Calvin Klein marka bir bileklik satın aldım. Ürünü erkek arkadaşım beğenmediği için, 15.02.2025 tarihinde iade etmek amacıyla aynı mağazaya gittim. Mağazaya gittiğimde çalışanların son derece ilgisiz tavırları...
Son Şikayetler