forum

08.12.2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM Teknosa şubesinden Lenovo marka iki adet laptop satın aldım. Her iki üründe de daha aynı gün içinde ekranda piksel hatası tespit edildi. Ürünleri iade etmek istediğimde, mağaza iade almak yerine servise göndermem gerektiğini söyleyerek cihazları servise yönle...

Bambi Forum Bornova mağazasından Aralık ayı sonunda Harley Davidson model bir bot satın aldım. Kısa süre içinde üründe ayıp fark ettim ve 14 Ocak tarihinde ürünü mağazaya inceleme için teslim ettim. Ürünle birlikte fişi de mağazaya verdim, şu an fiş de bot da firmadadır. 6502 sayılı Tüketicinin Kor...

4 Ekim tarihinde İstanbul Forum İstanbul AVM’deki In Street mağazasından Reebok marka bir spor ayakkabı satın aldım. Hamile olduğum için ayağım daha rahat etsin, günlük kullanımda konforlu olsun diye özellikle bu ürünü tercih ettim. Ancak ayakkabıyı toplamda sadece 6 kez giymeme rağmen, 3. Giymemde ...

15 Şubat 2026 tarihinde Ankara Forum AVM’deki Türk Telekom bayisinden, 11 yaşındaki kızıma kullanması için kendi adıma yeni bir hat satın aldım. Buna rağmen hat hiçbir şekilde açılmadı. 16 Şubat tarihinde defalarca müşteri hizmetlerini aramam sonucunda, hattın benim üzerime değil, başka bir kişinin ...

Sneaks Up İstanbul Marmara Forum mağazasından Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Bu ayakkabıyı yalnızca yaz döneminde yaklaşık 3 ay boyunca, haftada bir gün olacak şekilde çok seyrek ve normal günlük kullanımda kullandım. Buna rağmen kısa sürede ayakkabıda belirgin bir deformasyon oluştu. Ürü...

10.02.2026 akşam saat 20:30 civarında Midpoint Forum İstanbul şubesine gittim. Hesap istediğimde ilk getirilen hesap 1.000 TL iken, sonrasında KDV adı altında ekstra %10 eklenerek 1.100 TL olarak getirildi. Ürünlerin zaten KDV’li olmasına rağmen, bu ekstra %10’u KDV gibi gösterip hesaba yansıttılar....

Erzincan Tekno Forum mağazasından birkaç ay önce hem kardeşim hem de ben iPhone 13 cihazı satın aldık. Cihazlarla birlikte aldığım şarj adaptörünü orijinal olduğu söylenerek kullandım; ancak yaşadığım sorunlar nedeniyle mağazaya her gidişimde “orijinal” denilerek toplamda 4–5 kez şarj değişimi yapıl...

22 Ocak tarihinde Kayseri Forum Media Markt şubesinden Lenovo loq marka bilgisayar satın aldım. World karta özel 2.000 TL puan kampanyasından faydalanmak için alışveriş yaptım. Kampanya koşullarında yalnızca iptal ve iade işlemlerinde kampanyadan yararlanılamayacağı yazıyordu. Kasada işlemi 9 taksi...

Karaca’dan aldığım Marsilya 2’li düdüklü tencerede paslanma sorunu yaşıyorum. Paslanmaz olarak satılan bir üründe bugün tencereleri detaylı incelerken paslanma fark ettim ve bu durum hem sağlık açısından hem de ürün kalitesi açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü Forum İstanb...

Boyner Mağazacılık Diyarbakır Forum AVM mağazasından satın aldığım Calvin Klein marka ayakkabıda, satın aldıktan kısa süre sonra ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Yaklaşık 3 hafta içinde ayakkabının ön burun kısmında form kaybı ve çökme oluştu, ayrıca deride belirgin kırışıklıklar meydana geldi. Bu k...

Cellularline markasının kulak içi kablolu kulaklığını 2026 Ocak ortası gibi Mersin Forum Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü alalı 1 ay bile olmadan kulaklıkta önce ses cızırdamaları başladı, ardından da ses gidip gelmeye başladı ve sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Şu an farklı şehi...

Bugün Bayrampaşa Forum İstanbul AVM’deki Starbucks şubesinden yaklaşık 260 TL ödeyerek karpatka tatlısı aldım. Tatlıyı mağazada yerken ürünün hem bayat hem de olması gerekenden çok daha kötü bir durumda olduğunu fark ettim. Lezzet ve tazelik açısından beklentinin çok altında bir üründü. Ayrıca çalı...

18.09.2023 tarihinde Trabzon Forum Teknosa mağazasından Dyson v15 şarjlı süpürge satın aldım. Satın alma sırasında kasadaki personel, ısrarla ek garanti yaptırmamız için bizi ikna etmeye çalıştı ve bu ek garanti kapsamında üç yılın sonunda hediye pil verileceğini açıkça söyledi. Bu beyana güvenerek ...

Trabzon Forum AVM’deki In Street mağazasından Eylül 2025’te yaklaşık 3.500 TL ödeyerek sneaker bir ayakkabı satın aldım. Ürünü alırken özellikle 2 yıl garantili olduğu söylendi. Ancak ayakkabıyı düzenli ve normal kullanımda giymeme rağmen daha 5. Ay dolmadan dikişlerinde yırtılmalar ve kenarlarda aç...

Teknosa ve Gig Sigorta Çıkmazı: Batarya Arızasında Tüketici Mağduriyeti ​Şikayet Metni: ​16.08.2023 tarihinde Teknosa Denizli Forum Çamlık mağazasından 8.999,00 TRY bedelle Ecovacs Deebot n8 robot süpürge satın aldım. Cihazın güvenliği için 729,00 TRY ek ödemeyle teknogaranti (Gulf/Gig Sigorta) uzat...

17 Şubat 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim, 818901366 numaralı siparişim için son teslimat saati 21.00 olarak görünmesine rağmen, siparişim 21.48’de teslim edildi. Tahmini teslimat aralığına ve son teslimat saatine güvenerek plan yaptığım halde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu...

Tergan’dan satın aldığım kahverengi botu yalnızca bir kez giydikten sonra sağ ve sol botun dikişlerinin simetrik olmadığını, bu nedenle bir tanesinin ayağımda potluk yaptığını fark ettim. Ürünü hemen İstanbul Marmara Forum AVM’deki Tergan şubesine götürerek durumu anlattım. Bot yaklaşık 3 hafta inc...

Kayseri Forum Mavi mağazasından kısa süre önce bir kot pantolon satın aldım. Ürünü alırken satış danışmanı bana yanlış boy verdi, ayrıca ürünün üzerinde dikiş hatası bulunuyordu. Bu nedenle ürünü yaklaşık 15 gün önce incelemeye gönderdim, ancak bugün ürünü teslim aldığımda inceleme sonucunun olumsuz...

13.02.2026 tarihinde Denizli Forum Çamlık Zen Pırlanta mağazasından 12.990 TL tutarında, ödemesini kredi kartıyla yaptığım bir altın kolye satın aldım. 14.02.2026 tarihinde özel sebeplerim nedeniyle ürünü iade etmek istedim. Mağaza çalışanları, iade alamayacaklarını, ancak alırlarsa da bedelin %50...