to read complaints and reviews, or file yours. 
Kusurlu ürün gönderildi kutusunu çocuk yırttığı için kutusuz iade gönderdim ancak iadem sırf kutusu yok diye reddedilmiş. İade yapılmıyorsa eşdeğer başka ayakkabı ile değişim sağlanabilirdi. İnsanları mağdur etmeyi çok seviyorlar. Bir de arayıp kutusuz gönderdiğiniz için iadeyi reddediyoruz diyorlar.
Kusurlu ürün gönderildi. Bunu iletmeme rağmen yanıt verilmedi. Facebook da satın aldığım ayakkabı modelinin altına kusurlu ürün geldi yazdım diye siteden engellediler. Ayrıca faturasız ürün gönderildi, gönderilen ürünlerin sahte olduğu dış görünüşünden çok bariz belli. Ürün iadesi için şu an muhatap...
Aldığım ayakkabı 20 gün olmadan boyası çıktı, kenarlarından açıldı kutu yok diye incelemeye dahi kabul etmiyorlar. 730 TL para verdim çocuğum 20 gün giyemedi kağıttan farksızmış içi dışı yırtık, boyası soyuldu kenarları açıldı. Ürünün iadesini istiyorum verdiğim paraya yazık.
Aldığım ayakkabı yırtık geldi. Mağazaya değişim için gönderdim. Kullanmadığım ayakkabı için kullanıcı hatası deyip geri gönderdiler. Kutusunu bile açmamışlar. Müşteri memnuniyeti sıfır. Amaç dolandı Mak. Bir daha bu mağazadan asla alışveriş yapma yın.
Ürünlerini kaliteli bulmadım. Ayakkabının iadesi de, değişimi de yok; müşteri memnuniyeti de söz konusu değil. İşin kolayını bulmuşlar, müşteri hatası olduğunu öne sürerek ayakkabıyı geri gönderiyorlar ve bir de kargo ücretini alıcıya yüklüyorlar. Çok şaşırtıcı, daha önce hiç böyle bir durumla karşı...
Daha önce de buradan ayakkabı almıştım ama bu sefer gerçekten hüsran oldu. Ayakkabının tekleri birbirinden farklı şekilde imale edilmişti. Ayakkabının bantlarında kullanılan kumaşın kendisi, kesimi ve dikişi farklı olduğu için firma ile iletişime geçip iade etmek istediğimi belirttim. Çok hızlı bir ...
Yorumlar