Skechers Botta Hızlı Astar Yırtılması Ve Ücret İadesi Talebi


28.12.2025 tarihinde Ankara Forum Sporjinal mağazasından Skechers marka bir bot satın aldım. Botu haftada birkaç gün kullandım ancak kısa süre içinde topuk kısmında belirgin bir astar yırtılması oluştu.
Yaşadığım sorun üzerine ürünü mağazaya götürerek incelemeye verdim. Yapılan inceleme sonucunda sorunun üretim aşamasından kaynaklanmadığı şeklinde tarafıma dönüş yapıldı. Düzenli ve aşırıya kaçmayan bir kullanımda bu kadar kısa sürede topuk iç astarında böyle bir yıpranma ve yırtılma olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Üründeki bu kusurun yeniden değerlendirilmesini ve bot için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Yaşamakta olduğum sorunu giderilmesini istiyorum aksi takdirde gerekli mercileri başvuracağım ve sosyal sayfalarda bu olumsuz durumu paylaşacağım

Ürünü Ankara Forum Sporjinal mağazasından aldım, kısa sürede topuk astarında yırtılma oluştu. Mağazaya götürdüm, üretim hatası olmadığı söylendi. Değişim ve ücret iadesi talep ediyorum ancak marka henüz bir çözüm sunmadı, mağdur oldum ve ilgisiz buluyorum.
















