to read complaints and reviews, or file yours. 
2026 yılının 3. Ayında Kayseri Forum AVM Mavi mağazasından aldığım jean pantolonun arka kısmı, ürünü sadece iki kez giymeme rağmen yırtıldı. Sadece bir ay kadar kullanılan ve iki defa yıkanan bir pantolonun bu hale gelmesi, ürünün kalitesi açısından kabul edilebilir değil.
Yaşadığım sorun sonrasında mağazaya başvurdum ancak tarafıma “yıkama hatası” denilerek geri dönüş yapıldı. Ürüne olağan dışı hiçbir işlem uygulamama rağmen bu şekilde bir cevap almam hem hayal kırıklığı yaşattı hem de kendimi haksız yere suçlanmış hissettirdi. Ürünle ilgili inceleme sürecinde kullanılan m0035133304025 numaralı kaydım bulunmaktadır.
Bu kadar kısa sürede yırtılan jean pantolonum için ayıplı ürün kapsamında değerlendirme yapılarak ürün değişimi talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Mavi Forum AVM mağazasından aldığım tişörtü, satın aldıktan bir hafta sonra ilk kez 30 derecede yıkadım ve ürün hemen çekmeye başladı. İkinci yıkamada da aynı sorunu yaşadım. Ürünü yalnızca iki kez, yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen bu sorunla karşılaştım. Çekme problemi nedeniyle ...
Yorumlar