to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Forum İstanbul Media Markt şubesinden almış olduğum küçük ev aletini bugün başka bir şubede değiştirmek istedim ancak bu talebime onay verilmedi. Bugün İstanbul Marmara Forum Media Markt şubesine gittiğimde ürünü değiştirmek istediğimi belirttim, ancak değişim işleminin yapılmasına izin verilmedi.
Büyük ve kurumsal bir marka olan Media Markt’ta, Forum İstanbul’dan alınan bir ürünün Marmara Forum şubesi de dahil olmak üzere şubeler arasında değiştirilebilmesini ve bu konuda müşteriye zorluk çıkarılmamasını beklerdim.
Forum İstanbul Media Markt’tan aldığım ürünün değişim işleminin Marmara Forum Media Markt şubesinde yapılmasını ve mağazalar arası değişim konusunda müşterilerin mağdur edilmemesini talep ediyorum.
İPhone 13 telefonumu Media Markt’tan satın aldım ve aynı anda “ömür boyu kırılmaz ekran koruyucu” paketini de aldım. Ancak üzerinden bir yıl bile geçmemiş olmasına rağmen İstanbul’daki Marmara Forum, Forum İstanbul ve Marmara Park AVM şubelerinde ekran koruyucuyu yenilemek istediğimde defalarca kez ...
Media Markt Marmara Forum İstanbul mağazasından almış olduğum Dyson v12 süpürgemi, ek garanti kapsamında 9 Mart tarihinde servise teslim ettim. Ürün teslimi sırasında tarafıma T503-***63‑R‑C numaralı servis fişi verildi. Bugün 9 Nisan olmasına rağmen, yani yasal sürenin üzerinden bir hafta geçmişken...
Bir bağlantı kablosu aldım, çalışmadı ve değişim için İstanbul Marmara Forum mağazanıza götürdüm. Öncelikle, müşteri hizmetleri çalışanlarınıza biraz gülümsemeyi önermelisiniz. İki kez değişim için aksesuar bölümüne anons yapıldı, 30 dakikadan fazla bekledim, kimse gelmedi. Daha sonra fişi bana vere...
Yorumlar