Kasko Zorunluluğu Nedeniyle Iphone Satın Alımının Reddedilmesi Ve Personel Davranışı

Yaklaşık bir ay önce Trabzon Forum Teknosa mağazasından kozmik turuncu iPhone 17 Pro Max cihaz satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 10 gün sonra telefonun rengi kırmızıya dönmeye başladı. Cihazda en ufak darbe, çizik ya da kullanıcı hatası olabilecek bir durum yokken, yaşadığım bu sorun nedeniyle ö...

+1

31.03.2026 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasından 256 GB silver iPhone 17 Pro Max satın aldım. Cihazı hiç kullanmadım, sim kart dahi takmadım. 04.04.2026 tarihinde telefonu detaylı incelerken kamera lensinin içinde toz parçacıkları olduğunu fark ettim. Sıfır ve hiç kullanılmamış bir cihazd...

Gürgençler mağaza sorunu Geçtiğimiz hafta eşimle birlikte Beylikdüzü’nde ikamet etmemize rağmen, özellikle ürün stok durumunu kontrol ederek Bayrampaşa Forum İstanbul AVM’de bulunan Gürgençler mağazasına gittik. Gitmeden önce sistemde stok göründüğü için özellikle bu mağazayı tercih ettik. Mağazay...

08.03.2026 tarihinde Mersin Forum Gürgençler mağazasına iPhone 17 Pro Max 256 GB model telefonu almak için gittim. Mağaza çalışanları bu modelin ellerinde olmadığını, istersem 512 GB modelini alabileceğimi söylediler. Bunun üzerine telefonu almadan mağazadan ayrıldım. Eve geldiğimde ise online sist...

22.03.2026 tarihinde Marmara Forum şubenizden iPhone 17 Pro Max marka telefonu satın aldım. Ertesi gün hemen şubeye geleceği bilgisi verildi ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen telefonum hâlâ teslim edilmedi. Faturamın tarihi 22.03.2026, fatura numaram BIK2026000000639’dur. Süreç boyunca şubeyi ...