to read complaints and reviews, or file yours.Marmara Forum’da David Walker Parfümünün 2 Gün Kalıcılık Sözü Yanıltıcı
Marmara Forum AVM’de bulunan David Walker mağazasından 2026 yılı Mart ayının başlarında özel seri bir parfüm satın aldım. Ürün, en az iki gün kalıcılık garantisiyle satılmasına rağmen, parfümü sıktıktan en fazla 1–2 saat içinde kokusu tamamen kayboluyor, hiçbir şekilde vaat edilen kalıcılığı sağlamıyor.
Bu durumu fark ettikten sonra ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. İnceleme sonucu parfümün kalıcılığında herhangi bir sorun olmadığı, bu nedenle iade veya değişim yapılamayacağı tarafıma mağazada sadece sözlü olarak iletildi. Şu an ürünün yaklaşık yarısını bu süreçte kullanmış durumdayım ancak her kullanımda aynı hayal kırıklığını yaşıyorum, kalıcılığı kesinlikle anlatıldığı gibi değil.
Bu şikayeti, özellikle benzer vaatlerle ürün satın alacak başka müşterilerin aynı şekilde mağdur olmaması için yazmak istiyorum. Ürünün satış esnasında söylenen “iki gün kalıcılık” ifadesinin gerçeği yansıtmadığını tecrübe etmiş biri olarak, markanın bu konuda müşterilerini daha şeffaf ve doğru bilgilendirmesini ve benzer mağduriyetlerin önüne geçmesini talep ediyorum.
