Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Atasun Optik'ten Gözlük Tesliminde 17 Gün Gecikme Ve Açıklama Talebi

319
Sema'nın Teşekkür Mesajı
“Hemen çözüldü teşekkürler”

10 Nisan tarihinde Forum AVM’de bulunan Atasun Optik şubesinden numaralı gözlük siparişi verdim. Sipariş sırasında bana gözlüğün yaklaşık 7–10 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden 17 gün geçti ve hâlâ teslim edilmedi.

Numaralı gözlük olduğu için sağlık durumum açısından bu gecikme beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Sipariş sırasında gözlüğe acil ihtiyacım olduğunu da özellikle belirttim. Buna rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de makul bir süre içinde teslimat gerçekleşti.

Gözlüğümün daha fazla gecikmeden acilen hazırlanarak tarafıma teslim edilmesini, gerekiyorsa üretim ya da tedarik sürecinin hızlandırılmasını ve süreçle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

27 Nisan 12:16 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Sema
27 Nisan 12:24

Hemen çözüldü teşekkürler

27 Nisan 17:40

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Atasun Optik Gözlüğümün Geciken Teslimatı Günlük Hayatımı Olumsuz Etkiliyor!

17 Aralık 2025 11:14577

Atasun Optik Panora şubesinden 07.12.2025 tarihinde numaralı gözlük satın aldım ve ödemesini aynı gün peşin olarak yaptı...

Çözüldü

Atasun Optik Teslimat Gecikmesi 11 Gün Oldu Gözlük Halen Yok

26 Aralık 2023 18:154.779

"Bir saat içinde ürün teslim edildi ve iletişime geçen görevli ilgiliydi ancak teslimat için buraya şikayet yazmamı beklememenizi tercih ederdim. Teşekkürler..."

Atasun Optik Teslimat Gecikmesi 11 Gün Oldu Gözlük Halen Yok

Yanlış Sipariş Ve Gecikme: Acil İhtiyacım Olan Gözlüğüm Teslim Edilmiyor

23 Kasım 2025 13:24742

Tema World Atasun Optik şubesinden geçen hafta pazar günü numaralı gözlük siparişi verdim ve gözlüğün 3–7 gün içinde haz...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Olarak Müşterileri İhmal Etmesi

Atasun OptikOlarak Müşterileri İhmal Etmesi

Profil fotoğrafı
İrem
Atasun Optik Doğrudan Ürün Değişimi Talep Ediyorum!

Atasun OptikDoğrudan Ürün Değişimi Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Çimen
Atasun Optik Dolce Gabbana Gözlük Sağ Kulpta Boya Atması Ve Soyulma

Atasun OptikDolce Gabbana Gözlük Sağ Kulpta Boya Atması Ve Soyulma

Profil fotoğrafı
İbrahim
Atasun Optik Garanti Kapsamına Girmemesini Haklı Bulmuyorum!

Atasun OptikGaranti Kapsamına Girmemesini Haklı Bulmuyorum!

Profil fotoğrafı
Arife
Atasun Optik Rayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Atasun OptikRayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Atasun Optik Değişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Atasun OptikDeğişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Profil fotoğrafı
Azra

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru