Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Atasun Optik'ten Gözlük Tesliminde 17 Gün Gecikme Ve Açıklama Talebi

Sema
27 Nisan 11:58289
Sema'nın Teşekkür Mesajı
Hemen çözüldü teşekkürler

10 Nisan tarihinde Forum AVM’de bulunan Atasun Optik şubesinden numaralı gözlük siparişi verdim. Sipariş sırasında bana gözlüğün yaklaşık 7–10 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden 17 gün geçti ve hâlâ teslim edilmedi.

Numaralı gözlük olduğu için sağlık durumum açısından bu gecikme beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Sipariş sırasında gözlüğe acil ihtiyacım olduğunu da özellikle belirttim. Buna rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de makul bir süre içinde teslimat gerçekleşti.

Gözlüğümün daha fazla gecikmeden acilen hazırlanarak tarafıma teslim edilmesini, gerekiyorsa üretim ya da tedarik sürecinin hızlandırılmasını ve süreçle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

27 Nisan 12:16 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Sema
Sema
27 Nisan 12:24

Hemen çözüldü teşekkürler

27 Nisan 17:40

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Atasun Optik'ten Gözlük Teslimatı Gecikmesi Ve Tutarsız Açıklamalar

Furkan
7 Nisan 20:04483

21 Mart tarihinde Konya m1 Real AVM’deki Atasun Optik mağazasından numaralı gözlük siparişi verdim. S011876668 kodlu bu ...

4
Çözüldü

Atasun Optik Teslimat Gecikmesi 11 Gün Oldu Gözlük Halen Yok

Can
26 Aralık 2023 18:154.779

"Bir saat içinde ürün teslim edildi ve iletişime geçen görevli ilgiliydi ancak teslimat için buraya şikayet yazmamı beklememenizi tercih ederdim. Teşekkürler..."

Atasun Optik Teslimat Gecikmesi 11 Gün Oldu Gözlük Halen Yok

Yanlış Sipariş Ve Gecikme: Acil İhtiyacım Olan Gözlüğüm Teslim Edilmiyor

Şeyma
23 Kasım 2025 13:24728

Tema World Atasun Optik şubesinden geçen hafta pazar günü numaralı gözlük siparişi verdim ve gözlüğün 3–7 gün içinde haz...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Elysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Atasun OptikElysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Profil fotoğrafı
Havva
Atasun Optik 2 Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Atasun Optik 2Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Cüneyt
Atasun Optik Gözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Atasun OptikGözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Profil fotoğrafı
Arif
Atasun Optik Hüsranı!

Atasun OptikHüsranı!

Profil fotoğrafı
Hamit
Atasun Optik Orijinal Cam Gözlüğü

Atasun OptikOrijinal Cam Gözlüğü

Profil fotoğrafı
Arif
Atasun Optik Numaralı Gözlük Hüsranı!

Atasun OptikNumaralı Gözlük Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru