
Gündemdeki Şikayetler
E-faturam Hala Gönderilmedi, Acil İhtiyacım Var

11 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Şaşkınbakkal Tchibo mağazasından kredi kartı ile 11.999 TL tutarında bir alışveriş yaptım. İşleme ait fiş numaram 110...
İlk Yıkamada Deforme Olan Sweatshirt İçin İade Veya Değişim Talebi
Colin’s Denizli mağazasından 13–14 Aralık tarihinde cl1075757 Black m sws kodlu bir sweat shirt satın aldım. Ürünü bugün ilk kez, talimatlara uygun şekilde 30 derecede ve sıvı deterjan ile yıkadım. Sadece bir yıkama sonrası ürünün üzerindeki harfler düştü, yapışkan kısımlar attı ve ürün ciddi şekild...
Instagramdan Alınan Araç Süpürgesi Beklenenden Farklı Ve Kalitesiz Çıktı Firmaya Ulaşılamıyor

16.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden fest Danışmanlık (Prime Aralık) isimli firmadan tanıtımını yaptıkları araç süpürgesinden 2 adet sipariş verdim. Ürünler 18.12.2025 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi ve kuryeye kredi kartımla 1.149 TL ödeme yaptım. Teslimat sırasında herhangi bir...
Tuba Nasır Yakısı Şu Ana Kadar 6 Adet Bandı Kullandım Ve Maalesef Hiçbir Etkisini Görmedim
Tuba nasır bandını daha önce de kullanmış ve etkisinden memnun kalmış biri olarak, yaklaşık 1 hafta önce eczaneden yeniden satın aldım. Ancak bu sefer ürünün performansı önceki deneyimlerimle hiç uyuşmadı. Şu ana kadar 6 adet bandı kullandım ve maalesef hiçbir etkisini görmedim. Daha önce aynı ürün...
Molfix Bebek Bezinde Kum Gibi Parçalar: Sağlık Ve Güven Endişesi

Molfix 3 numara bebek bezini dün Ankara Etimesgut’taki e-bebek mağazasından satın aldım. Paketi açtığımda bezlerin içinde pütür pütür, kum gibi dağılmış parçalar olduğunu fark ettim. Bezlerin bu şekilde dağılmış ve kalitesiz bir halde olması hem hijyen açısından beni endişelendirdi hem de bebeğimin ...
Çocuk Ürününde Kurt Çıkması: Ozmo Yumurta'da Hijyen Skandalı Ve Güven Kaybı

16.12.2025 tarihinde Mersin Erdemli’deki Akmar Market’ten Ozmo yumurta aldık. Oğlum bugün bu ürünü oyuncak için açtı, açtığında bir kısmını da yemişti. Oyuncağın bulunduğu kabın içindeki çikolataları saklama kabına koyarken çikolataların parçalandığını ve içinde kurt olduğunu fark ettik. Çocuğumun b...
Alanya Nakış Ürünlerim Hala Teslim Edilmedi

Yaklaşık 3 ay önce Alanya Nakış’a nakış işi için sipariş verdim ve 23.09.2025 tarihinde 1.300 TL ödemeyi IBAN üzerinden havale ile A** G*** adına yaptım. Siparişin en geç 1 hafta içinde hazırlanacağı söylendi ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte tarafıma ne ...
Everest Arızalı Mouse İçin Değişim Sözü Tutulmadı, Müşteri Mağdur Edildi

24 Kasım’da İzmir’deki bir AVM’de bulunan D&R mağazasından Everest SM-BT08 kablosuz optik mouse satın aldım. Ürün ilk iki gün normal çalıştı, üçüncü günden itibaren ise imleç titremeye ve kendi kendine hareket etmeye başladı ve bu sorun sürekli hale geldi. Yani aldığım ürün çok kısa sürede arıza gös...
JBL Tune Kulaklıkta İki Tarafta Da Şarj Ve Kullanım Sorunları Yaşadım!

JBL marka JBL Tune kulak içi kulaklığı yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Aldığım günden beri kulaklığın sol tarafı şarj almıyor ve hiç kullanamıyorum. ...
Arızalı Eksantrik Devir Sensörü İçin Değişim Veya İade Talebim Reddedildi

Çankırı Çerkeş’te Opel Vectra aracım için eksantrik devir sensörü satın aldım. Delphi marka sensör takıldı ancak daha takar takmaz araç tekrar arıza verdi. Bunun üzerine ürünü aldığım yere geri götürdüm. Firmaya durumu anlattığımda, elektronik parça olduğu için bu ürünün ne değişimi ne de garantisi...
FLO'dan Aldığım Ayakkabıda Üretim Hatası Ve Yetersiz İnceleme Nedeniyle Mağdur Oldum
Yaklaşık bir ay önce İstanbul Bahçelievler Şirinevler FLO mağazasından, kendi üretimleri olan Torex marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 15 gün sonra tabanında, özellikle topuk kısmında kabarıklıklar oluşmaya başladı ve bu durum hem ayağımı hem de tabanımı ciddi şekilde rahat...
Kamil Koç Gelmediği Otobüs İçin Mağduriyet Ve Ek Ücret Şoku
18 Aralık 2025 tarihinde Kayseri’den kalkacak uçağıma yetişebilmek için Avanos–Kayseri 07:00 otobüsüne Kamil Koç’tan bilet aldım. Sabah 06:45’te Avanos otogarda hazırdım ancak tüm ofisler kapalıydı, ortalık karanlık ve çok soğuktu. Buna rağmen otobüs hiç gelmedi ve ben yaklaşık 45 dakika boyunca oto...
Eksik Ve Bozuk Ürünler İçin Resmi İade Yapılmıyor

Vefa Bozacısı'ndan Aldığım Bozanın Kıvamı Bozuk Çıktı
12 Aralık 2025 Cuma günü Fatih’teki Vefa Bozacısı şubesinden 1 litre cam kavanozda boza satın aldık. Eve gelip ürünü açıp içmek istediğimizde, bozanın kıvamının olması gerektiği gibi düzgün ve homojen olmadığını, ağza sürekli pütür pütür parçalar geldiğini fark ettik. Ürün bu haliyle içilemeyecek du...
Roborock S8 Pro Ultra Robot Süpürge Tamir Sürecinde Eksik Parça Ve İade Sorunu

İnternetten satın aldığım sıfır Roborock S8 Pro Ultra robot süpürge, ilk günden itibaren hiç çalışmadığı için Ankara merkezli firmayla görüştüm. İstanbul’da yaşadığım için beni distribütör olan Delta teknik servise yönlendirdiler. Delta ile yaptığım görüşmede, ürünün kendilerine ait olduğunu teyit e...
Sıfır Ürün Çalışmadı Servis Süreci Eksik Parça Ve Haksız Kargo Ücretiyle Mağdur Oldum

İnternetten satın aldığım Roborock s8 Pro Ultra ürünüm, ilk aldığım andan beri hiç çalışmadı. Ankara merkezli firmayla görüştüğümde, İstanbul’da yaşadığım için distribütör olan Delta teknik servisle iletişime geçmemin daha hızlı çözüm olacağı söylendi. Delta ile görüştüğümde ürünün kendilerine ait o...
FLO Mağazası Ofiste Giyilen Ayakkabıyı Değiştirmiyor: Hayal Kırıklığı

14.12.2025 tarihinde Ordu Ünye FLO mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Numara konusunda hata yaparak büyük numara almışım, bunu da işe gidince fark ettim fakat gün içinde ofiste olduğum için ayakkabıyı mecburen giymek zorunda kaldım. Sonrasında doğru numarayla değiştirmek için ürünü aldığım...
Yeni Aldığım Metal Kase Kısa Sürede Deforme Oldu
Mademcoco’dan aldığım metal kasenin kalitesinden hiç memnun kalmadım. Ürünü alalı bir ay bile olmadan üzerinde bulunan boyalar çıkmaya başladı ve çok kötü, kalitesiz bir görüntü oluştu. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kabul edilemez. Fiş veya fatura numaram şu an elimde...
Hascan Danışmanlık Vize Sürecinde Verilen Sözler Tutulmadı Ücret İadesi İstiyorum
Hascan Danışmanlık firması ile Mart 2025’te, bir yakınım için Kanada’ya yaşlı bakım işçi vizesi başvurusu amacıyla sözleşme imzaladık. Sözleşme sırasında, en geç iki ay içinde Kanada’ya gidileceği ve sürecin sorunsuz ilerleyeceği belirtildi. Bu kapsamda firmaya 1500 Euro ödemeyi havale yoluyla yaptı...
Hascan Firması Vize Danışmanlık Hizmeti Ve Ücret İadesi Mağduriyeti

Hascan isimli firmadan Kanada işçi vizesi danışmanlığı hizmeti alan bir yakınım mağduriyet yaşadı ve bu kapsamda Mart 2025’te 1500 euro ödeme yaptı. Firma, bana Kanada’ya işçi vizesi çıkarılacağını ve süreçlerin yürütüleceğini vaat etti; ancak hiçbir somut ilerleme olmadı, verilen sözler yerine geti...
Kiğılıdan Aldığım Takım Elbise Ve Gömlekte Dikiş Atması Sonrası İade Talebim Reddedildi
Kiğılı’dan satın aldığım takım elbise ve gömlekte kısa süre içinde dikiş atması ve astarda yırtılma sorunları yaşadım. Ürünleri, satın alma tarihinden itibaren 30 gün içerisinde Forum İstanbul şubesine götürerek ayıplı oldukları için iade talebinde bulundum ve inceleme başlatıldı. Yaklaşık 5–6 gün ...
Trio Kuaför’de Beklentinin Çok Üzerinde Ücret Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

İstinyePark’taki Trio Kuaför’de yaklaşık bir hafta önce eşime saç boyası, kesim ve bakım işlemleri için hizmet aldık. İşlem öncesinde konuştuğumuz fiyatlara ve yapılacak işlemlere güvenerek kuaföre gittim ancak işlem sonunda benden 30.000 TL gibi, piyasanın 4–5 katı diyebileceğim bir ücret talep edi...
































fiş fatura