Hediye Ürün Değişiminde Kolaylık Bekliyorum

Colin’s Ankara Kızılay mağazası hakkında, hediye olarak verilen bir ürünle ilgili değişim talebimi iletmek istiyorum. Yaklaşık bir ay bile olmadan, öğretmenim bana Colin’s’ten bir sweatshirt hediye etti; ancak beden olarak bana uymadı. Ürünün fişi öğretmenimde olduğu için şu an fiş ya da fatura bilgisine ulaşamıyorum.

Ürünü hiç kullanmadım, yalnızca beden uyumsuzluğu nedeniyle değiştirmek istiyorum. Fiş olmadan, öğretmenimin adı soyadı bilgisi ya da sistemden yapılacak kontrol ile ürünün bulunarak değişimin yapılmasını veya en azından hediye çeki/tanımlı bir değişim hakkına dönüştürülmesini talep ediyorum.

Hediye olarak alınmış ve kısa süre içinde fark edilmiş bir beden problemi için, müşteri memnuniyeti kapsamında yardımcı olunmasını ve Ankara Kızılay Colin’s mağazasında bu ürünle ilgili çözüm sağlanmasını rica ediyorum.