Eksik Gramajlı Ürün Ve Faturasız Teslimat Mağduriyeti

20.12.2025 tarihinde saat 20:20 civarında Trendyol üzerinden Edirne Merkez’deki Badem Ağacı Pastanesi’nden 500 gram fıstıklı soğuk baklava siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında tarttığımda yalnızca 418 gram geldiğini gördüm, yani sipariş ettiğim miktardan belirgin şekilde eksikti.

Ayrıca paketin içinde ne fiş ne de fatura bulunmuyordu. Ödemeyi kartla yaptım ve eğer bana miktar az gelmese tartmadan tüketecektim, bu durumun birçok müşterinin de başına gelebileceğini düşünüyorum. Ürün gramajının eksik gönderilmesi ve belge verilmemesinden dolayı mağdur oldum.

Mağduriyetimin giderilmesini ve bu tarz eksik gramaj gönderimlerinin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Trendyol sipariş numaram: 10806639676.