to read complaints and reviews, or file yours. 
03.10.2025 tarihinde saat 16:00-17:00 arasında Mersin Mezitli Kale Yolu’ndaki BİM mağazasından Tefal Simplicity 32 cm tava satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullandım ve silikon kaşık kullandığım halde, tavanın yüzeyinde soyulmalar başladı. Tavanın ilk kullanımda bu şekilde deforme olması beni çok şaşırttı ve mağdur etti.
Ürünü kart ile aldım ve alışveriş saatleri mağaza kayıtlarında da görülebilir, ancak elimde fiş veya fatura bulunmuyor. Tavayı yıkarken de sadece Vileda’nın yumuşak süngerini ve normal bulaşık deterjanı kullandım, herhangi bir sert temizlik ürünü veya yöntem uygulamadım.
Ürünün bu kadar kısa sürede ve hassas kullanıma rağmen soyulması kabul edilemez. 549 TL ödediğim bu ürün için para iadesi talep ediyorum.
21 Ekim 2025 tarihinde Mall Of İstanbul Tefal şubesinden 28 cm tava satın aldım. Satış sırasında çalışanlar oldukça ilgisiz ve soğuk bir tavır sergiledi. Yüzümüze bile bakmadan, “ister alın ister almayın” şeklinde davranışlarda bulundular ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Buna rağmen ürünü beğen...
10 Ekim 2025 tarihinde BİM mağazasından Tefal markalı paslanmaz çelik şef bıçağı satın aldım. Ürünü kaliteli ve güvenilir bir marka olduğu, ayrıca “paslanmaz” ibaresi bulunduğu için tercih ettim. Ancak birkaç kullanım sonrasında bıçağın keskin tarafında pas lekeleri oluştuğunu fark ettim. Ürünü yal...
BİM mağazalarından aldığım Tefal tavam daha yeni kullanıyor. Olmama rağmen çizildi ve orta yüzeyi soyuldu. Tüm özeni göstererek kullandığım ve iyi bir marka olmasına güvendiğim kalitenin bu kadar kolay deforme olmasına ürünün çizilmesinden daha çok üzüldüm doğrusu... Kullanıcı hatası ile dönüş kabul...
Tefal’in kendi mağazasından aldığım 3x Titanium teflon tavada, kullanımımın 3. Ayından itibaren ortasında kabarcıklar oluşmaya başladı ve 1 yıl dolmadan tavanın ortası patladı. Tavayı toplu alışveriş sırasında, herhangi bir indirim olmadan ve benzer ürünlere göre çok daha yüksek bir fiyata almıştım....
01/10/2025 tarihinde Vatan mobil uygulaması üzerinden Tefal marka dikey süpürge satın aldım ve ürünü mağazadan teslim aldım. Eve geldiğimde üründe deformasyon ve çatlaklar olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 02/10/2025 tarihinde ürünü iade ettim. İade işlemi sırasında tarafıma, Tefal’den haber bekle...
Baskül 29 
Bıçak 226 
Bıçak Seti 23 
Blender 284 
Blender Seti 264 
Buhar Kazanlı Ütü 396 
Buharlı Düzleştirici 25 
Buharlı Pişirici 18 
Buharlı Ütü 275 
Çaycı 199 
Çaydanlık 25 
Çeyiz Seti 23 
Dikey Süpürge 770 
Doğrayıcı 286 
Düdüklü Tencere 305 
Ekmek Kızartma Makinesi 8 
Ekmek Yapma Makinesi 18 
Elektrikli Cezve 1 
Elektrikli Izgara 20 
Elektrikli Süpürge 309 
Filtre Kahve Makinesi 9 
Fritöz 509 
Hamur Yoğurma Makinesi 22 
Kahve Makinesi 93 
Kahve Öğütücü 2 
Katı Meyve Sıkacağı 3 
Kek Kalıbı 38 
Kettle 40 
Kıyma Makinesi 33 
Mikser 23 
Mutfak Robotu 49 
Narenciye Sıkacağı 12 
Rende 23 
Robot Süpürge 1.476 
Salata Kurutucu 18 
Süpürge 194 
Tava 474 
Tava Seti 121 
Tencere 265 
Tencere Seti 451 
Termos 41 
Tost Makinesi 200 
Türk Kahve Makinesi 30 
Ütü 549 
Yoğurt Makinesi 2 
Yorumlar