to read complaints and reviews, or file yours.
18 Temmuz 2026 Cumartesi akşamı saat 22.30 civarında Hilltown İzmir’de bulunan Mandelas Ubuntu şubesinde tiramisu tükett...ik. Ürün görünüş olarak bozuk değildi ancak ertesi sabah bende aşırı mide bulantısı ve ishal başladı, erkek arkadaşım ise çok daha ağır etkilenerek hastaneye gitmek zorunda kaldı.
21.06.2026 Pazar günü saat 14.30 civarında İzmir Hilltown AVM içindeki Mandela’s şubesine her zamanki gibi gitmek istedi...m. Sürekli gittiğim bir yer olmasına rağmen, kapıdaki görevli değişmişti ve bizi içeri almadı. Kapıdaki görevli rezervasyonumuzun olup olmadığını sordu. Bütün masalar boş olmasın
14.06.2026 tarihinde Mandelas Alsancak şubesine pizza yemek için gittim ve bir masaya oturdum. Kısa bir süre sonra çalış...anlardan biri, benim daha önce kendilerine saygısızlık yaptığımı söyleyerek bana hizmet veremeyeceklerini, mekanda oturamayacağımı belirtti ve beni adeta kovar gibi gönderdiler. Bu
17.12.2025 tarihinde Mandela’s Ubuntu isimli işletmeye gittim. Yanımda getirdiğim pasta için, menüde veya herhangi bir f...iyat listesinde yer almayan “pasta kesim ücreti” adı altında tarafımızdan ücret talep edilmiştir. Talep edilen bu ücret menüde yer almamaktadır, özellikle nakit olarak istenmiştir
21/02/2025 saat 17.00 civarları 3 kız arkadaş olarak gittiğimiz mekanda oturduğumuz masadaki ısıtıcının çalışmaması nede...niyle yer değiştirmek istedik. Karşılamayla ilgili personel hanım geldi ve uygun bir yer var gelip bakın isterseniz dedi. Kendisiyle gittim yeri uygun buldum. Eşyalarımızı alıp mas
21.02.2025 günü saat 17.00 civarında Mandela’s Ubuntu Hilltown mekanına giriş yaptık. Havadan dolayı sıcak bir yerde otu...rmak istedik. İlk oturduğumuz yerin ısıtması çalışmadığı için masa değişikliği istedik. Yan tarafta olduğunu söylediler. Kalkıp yan tarafa giriş yaptığımızda bize ayrılan masaya ba
Arkadaşımla birlikte gittik. İçeride boş yer olmasına rağmen, içeride boş yerimiz yok deyip dışarıda oturmamızı tavsiye ...ettiler. Çok çirkin bir hareket. İçeride boş yer varken neden dışarıda oturmam için ısrarcı oluyorlar, anlamış değilim. Buna rağmen arkadaşımı kırmamak adına oturdum. Aynı zamanda
Yemek yemek için gitmek istedik. Çocuğum var diye içeri almadılar. Bir de yüzümüze bakmadan kapıda konuşuyorlar. Hayatım...da ilk defa böyle bir muamele görüyoruz. Her yerden şikayetlerimi edeceğim, gerekli yerlere de şikayet edeceğim, böyle bir şey olamaz. Yemek servisimiz var diye yazıyorsanız, almak
Hilltowndaki mandelas ubuntuda yediğimiz tiramisudan zehirlendik. Günlerdir ayağa kalkamıyoruz. Hem bir sürü para istiyo...rlar hem de kalmış pastayı yediriyorlar. Bundan sonra orada bir şey yemem asla. Doktorum dedi ki en az 1 gün önceki pastadır o. 2 kahve bir tiramisuya 700 lira almayı biliyorlar.
19 Eylül akşamı Alsancak'taki eğlenmek için sürekli gittiğim Mandela'sa arkadaşımla gittik. Ben kahve içtim, o da ilk ön...ce yemek kartı var mı diye sordu. Öğrenerek var, evet denildi. Mekan ve konsepti belli, biz sipariş verdikten sonra uyarı yok, zaten kahvem yanlış geldi. Sonra yanında su getirmedi
Hilltown şubesindeki kapı karşılama görevlisi olan kadın mekanın en az yarısının boş olduğunu gördüğümüz halde ilgisiz b...ir tavırla arkadaşımı bekleyeyim ona sorayım yer olup olmadığını diyerek bizi geçiştirmeye çalıştı. Bekleyeceğimizi anladığında ise kimliklerimizi görmek istediğini söyledi. Kaç ke
Kapıda 'Welcomer' olarak çalışan D**** isimli kadın, saygısız tavırlar sergileyerek içeride üç yer olmasına rağmen bizi ...alamayacağını söyledi. Nedenini sorduğumuzda ise sadece tekrar tekrar 'İyi akşamlar' diyerek aynı üslupta profesyonellik dışı hareket etmeye devam etti. Daha önce burada hiçbir pro
Saçları yağlı, kısa ve sarı saçlı olan garson kadın, arkadaşım geldiğinde yer olmasına rağmen yer olmadığını söylemiş. A...rkadaşım, bizim içeride olduğumuzu söylemesine rağmen, görünüşü yüzünden onu içeri almadı. Ben müdahale ettiğimde ise arkadaşıma iftira attı.
Hilltown'daki şubenize iki kişi olarak geldik. Kapıdaki karşılama görevlileriniz, kılık kıyafetimize bakarak yer olmadığ...ını söyledi. Dışarıdaki banklarda boş yerler olmasına rağmen 'rezerve' olduklarını belirttiler. Tutumlarındaki kabul edilemez davranıştan bahsetmiyorum bile. Acaba burası Michelin
Sigara içilmeyen bölümde oturduk. Siparişimizi verdik. Yemeği beklerken fark ettik ki hem yan masalarda sigara içenler v...ar hem de camlardaki aralıklardan çok soğuk geliyor. Daha sıcak bir yere geçmek istedik. 'Yer yok' dediler. Boş bir masaya kendimiz geçtik. Servisimizi taşımak için 5-6 dakika bekl
Hilltown Karşıyaka'da, Mandala Ubuntu adındaki mekanda arkadaşımla oturmuştuk. Arkadaşımın içeceği geldi fakat benimki y...arım saatten fazla bir süre gelmedi. Üstelik soğuk bir Türk kahvesi ve şekersiz olmasını istememe rağmen bol şekerli olarak servis edildi. Değişimini istediğimde tekrar yarım saat
Açıldığı ilk günden beri yemek-kahve tercihimi yaptığım yerlerden biri. Burrito yemiştim daha önce ve çok güzeldi. Bugün... tekrardan gittim ve patatesler 3 günlük kalmışta önümüze koymuşlar gibi. Elemanlarda kabul ediyor. Patateslerde bir sıkıntı varmış. Madem var neden önümüze koyuyorsunuz. Burrito e
Bugün İzmir Alsancak Mandela's kapı karşılamada bulunan kız kimliklerimizi sordu bizi mekana almadı üçümüz de ehliyetler...imizi gösterdik umarım değişirsin bize gösterdiğin bu irite edici tavrı da bir daha başkasına göstermezsin 25 yaşındaki insan nasıl küçük gösterebilir üçümüz de oraya oturmadık.
