Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Net Fiber İnternet Kesintisi 5 Gün Süren Acil Çözüm Talebi

16

Vodafone Net fiber ev internet aboneliğimde 17.10.2026 tarihinden beri toplam 5 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre içinde evimde hiç internet olmadığı için bağlantıyı hiçbir şekilde kullanamadım. Arıza kaydı açıldığında genel arıza olduğu ve ilgilenildiği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen sorun hala çözülmedi.

Bu süreçte modemi kapatıp açma, resetleme gibi bütün temel işlemleri defalarca denedim fakat hiçbir değişiklik olmadı. İnternet olmadığı için işimizi yapamadık, ayrıca mecburen mobil internet kullanmak zorunda kaldık ve mevcut mobil internet paketlerimiz de bu nedenle bitti.

Aboneliğim 0006892684 numarasıyla kayıtlıdır. 5 gündür devam eden bu kesintinin acilen giderilmesini ve ev internetimin bir an önce tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

22 Ekim 18:01 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

22 Ekim 19:41

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Modemsiz Teknik Servis Sorunu

124

Vodafone Net fiber abonesiyim. Yaklaşık 5 gündür evimde internetim tamamen kesik, modem çalışmıyor ve bağlantı kuramıyor...

Vodafone Fiber İnternet Kesintisi Ve Fatura İadesi Talebi

167

Vodafone evde internet fiber aboneliğimde 6 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre boyunca ev internetim h...

1 Destek

Gün Boyu Kesintili İnternet Ve Yetersiz Bilgilendirme

179

Vodafone ev interneti fiber aboneliğimde 20.08.2026 tarihinde saat 01.00 civarından bu yana ev internetim tamamen kesild...

6 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

57

Vodafone evde internet aboneliğimde 05 Eylül 2026 tarihinden beri tam 6 gündür internet bağlantım tamamen yok. Modem üze...

Video Şikayetler

Vodafone Net Sıkıntısı!

Vodafone NetSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Orkide
Vodafone Net Bağlantı Sorunu, Hizmet Alamamak

Vodafone NetBağlantı Sorunu, Hizmet Alamamak

Profil fotoğrafı
Özgür
Vodafone Net Acilen Dönüş Yapılsın, Yetkililere Ulaşamıyorum!

Vodafone NetAcilen Dönüş Yapılsın, Yetkililere Ulaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
İmdat
Vodafone Net Evde İnternet Fiber Bağlantısı

Vodafone Net Evdeİnternet Fiber Bağlantısı

Profil fotoğrafı
Ramazan
Vodafone Net Gece Net Kesintisi

Vodafone Net GeceNet Kesintisi

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri