fiber

Türk Telekom fiber internet aboneliğim için İstanbul Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahallesi Samyeli Sokak adresimde 25 Eyl...ül tarihinden bu yana “bölgesel arıza” gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. Sistem üzerinde tahmini bitiş tarihi verilmesine rağmen arıza hâlâ devam ediyor, ne arayan var ne d...

Yaklaşık iki aydır TurkNet ev internetimde her hafta düzenli olarak arıza yaşıyorum ve her arızada en az üç gün boyunca ...internetsiz kalıyorum. Bu durum ofisimdeki işimi doğrudan etkiliyor; işimi internet üzerinden yürüttüğüm için ciddi aksaklıklar ve mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte uygulama üzerin...

Şok Net üzerinden 35 Mbps internet paketi için başvuru yaptım. Başvuru öncesinde müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon ...görüşmesinde kurulum ve aktivasyon ücreti alınmayacağı açıkça söylendi, bu nedenle onay verdim. Ancak bağlantı yapıldıktan sonra benden 1.200 TL kurulum ve aktivasyon ücreti alındı...

D-Smart müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak damat fiber kampanyası kapsamında 35 Mbps fiber internet teklif...i aldım. Görüşme sırasında, 1 yıllık taahhüt karşılığında aylık 650 TL ödeyeceğim ve tuttuğum takımın maçlarını izleyebileceğim Lig TV/spor paketinin kampanya kapsamında hediye old...

TurkNet aboneliğimde binamız VDSL’den fibere geçtiği halde yeni fiber hattım bir türlü aktif edilmiyor ve kurulum için e...kiplerinizden sağlıklı bir hizmet alamıyorum. 27.09 tarihinde başvuru yaptım, 28.09.2026 tarihinde ise 444’lü numaradan aranarak tuşlamalı sistem üzerinden evde olup olmadığım soru...

Millenicom ev interneti fiber aboneliğimin taşınması için başvuru yaptım ancak süreçte yapılan hatalar ve ilgisizlik ned...eniyle 3 gündür mağduriyet yaşıyorum. Abonelik taşıma işlemim bir türlü tamamlanmadı ve bağlantım sağlanmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini toplam 8 kez aradım, her seferind...

Türk Telekom tarafından geçen hafta içinde İstanbul Sultangazi’deki ev sabit internet hattım için fiber altyapıya geçiş ...amacıyla arandım, ücretsiz kurulum olacağı ve randevu verileceği söylendi. Görüşmede randevu oluşturuldu, tarafıma 25.09.2026 tarihli randevu ve tek kullanımlık onay kodlarını içer...

TurkNet’e Ankara Mamak ilçesindeki adresim için 23 Eylül’den bu yana fiber internet başvurusu yaptım. Binamızda fiber al...tyapı ve kablolar hazır olduğu halde TurkNet tarafından bina içine fiber kutusu takılmadığı için kurulum gerçekleştirilmiyor ve şu anda evimde internet hizmeti alamıyorum. Başvuru...

TurkNet Özgür İletişim Fiber 1000 aboneliğim kapsamında uzun süredir yaklaşık 1.100 TL civarında fatura ödüyordum. Ancak... son 4 aydır, hiçbir onayım ve bilgim olmadan faturalarım 1.500 TL seviyesine çıkarılmış. Uygulamadaki “Fatura Geçmişi” ekranında da ilk fatura ile son fatura arasındaki ciddi fark...

TurkNet 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Altyapı çalışması için beni arayarak bölgeme fiber altyapının geldiğini, geç...iş yapılırsa kesinti yaşamayacağımı söylediler. Ben de buna güvenerek onay verdim ancak 24’ünden beri, yani 5 gündür tamamen internetsiz kaldım. Modemimde sürekli kırmızı ışık yan...

Kırklareli Merkez Karakaş Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 2 aydır Türk Telekom’dan fiber internet bağlatmaya çalışıy...orum ancak evime bir türlü hat çekilmiyor. Karşı sokaktan havadan hat çekmeye çalıştıklarını, bu nedenle bağlantı yapılamadığını söylüyorlar ve süreç ilerlemiyor. Yaklaşık 2 ay ön...

D‑Smart aboneliğimi iptal ettirmek istemiyorum, ancak modem değişimi ve iade süreci nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Daha... önce fiber modem kullanıyordum; adres değişikliğinden sonra altyapı uygun olmadığı için DSL modeme geçiş yapıldı. Şu anda elimdeki modemi iade etmem isteniyor, fakat bulunduğum il...

Türk Telekom evde fiber internet aboneliğim için müşteri hizmetleri tarafın...dan yaklaşık iki hafta sonra taahhüdümün biteceği belirtilerek arandım ve t...

Türk Telekom ve Tivibu abonesiyim. Yaklaşık 1 ay önce Ankara Gölbaşı’na taşındım ve hem internet hem de Tivibu hattımın ...taşınması için başvuruda bulundum. İnternet bağlantımı ancak dördüncü günde bağlayabildiler, Tivibu ise hiçbir şekilde bağlanamadı. Bu nedenle televizyonu internet üzerinden izleme...

Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. Evimde çanak anten ya da fa...rklı bir yayın sistemim olmadığı için televizyon izleyebilmem tamamen inter...

Türk Telekom evde internet hizmeti için 1788437335 numaralı fiber aboneliğe sahibim. 28 Eylül günü saat yaklaşık 17.00’d...en beri evimde internet yok. Buna rağmen bugün tarafıma arızanın giderildiğine dair, 2026092800157638558 numaralı kaydın çözümlendiğini söyleyen SMS’ler gönderildi, fakat evimde hâ...

Türk Telekom Magnet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır gün boyunca sürekli hız düşüklüğü ve bağlanma problemi yaşıyorum. İ...nternet hızım çoğu zaman kullanılmayacak seviyelere düşüyor, yaptığım hız testlerinde 1 Mbps’in bile altında sonuçlar alıyorum ve bağlantı sık sık kopuyor. Bu süreçte 8–10 kez müş...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim. İnternetimde kopma ve hız prob...lemleri yaşıyordum, bir türlü çözülemedi. Sonrasında bana fiber şebekeye ge...

17 Eylül 2026 tarihinde Vodafone VDSL’den fiber internete geçiş için başvuruda bulunarak aboneliğimi başlattım. Başvuru ...sırasında 3-5 gün içinde kurulumun yapılacağı söylendi ancak üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen ne kurulum yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu...

Türk Telekom’dan talep ettiğimiz fiber internet hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Velibaba Ma...hallesi Yakacık Caddesi No** Daire:* Pendik / İstanbul adresindeki binamızda 09.2025 tarihinde binanın içine fiber optik kablo çekildi. 02.2026 tarihinde binaya fiber kablo bağlant...