to read complaints and reviews, or file yours.
Trabzon Ortahisar 2 numaralı Beşirli Mahallesi 905 numaralı Sokak No:13 adresindeki binamız için yaklaşık 2 ay önce kuze...nim, yaklaşık 1 ay önce de ben Türk Telekom üzerinden fiber altyapı başvurusunda bulunduk. Binamız 15 daireli olmasına ve başvurularımız üzerinden uzun süre geçmesine rağmen altyap
12.04.2026 tarihinde Türk Telekom fiber internet hizmetim tamamen kesildi. Aynı binada oturan ve Türk Telekom kullanan k...omşularım internete sorunsuz bağlanabilirken, ben hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Aradığımda sorunun altyapı kaynaklı olduğu ve bina içindeki kablolarda problem bulunduğu söylend
TTNET üzerinden kullandığım internet hizmetim için yaklaşık 5 gün önce yeni taşındığım adrese nakil talebinde bulundum. ...Taşındığım bina Sakarya Karasu’da bulunuyor. Binada internet altyapısı olmadığı için nakil işleminin gerçekleştirilemeyeceği, altyapı için beklemem gerektiği söylendi. Ancak bölged
İzmir Buca’da Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Eve fiber modem takıldıktan sonra internet çilemiz başladı. Yaklaş...ık 3 gündür internet arızası yaşıyorum ve bu süre içinde defalarca bağlantı sorunu nedeniyle interneti kullanamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açıldı
"Oktay beye çok teşekkür ediyorum başarılı bir konuşma oldu çözüm odaklı değil gerçekten çözüm sundu müteşekkir im Oktay beye"
Vodafone ev interneti 24 Mbps fiber paketini kullanıyorum ve üç gündür tama...men internetsiz kaldım. Hizmet numaram 17333271 İnternete hiç bağlanamıyor
TÜRKSAT Kablo Net’ten 07.11.2025 tarihinde İstanbul’da “Taahhütsüz Fiber Net Kampanyası” kapsamında Kablo Net Yalın 100/...4’e Kadar Sınırsız internet hizmeti ve beraberindeki ek hizmetleri kullanmaya başladım. Söz konusu kampanyada taahhütsüz bir kullanım olacağı, ücretlendirmemin kampanya koşullarına
Türk Telekom üzerinden ev fiber internetim için nakil işlemi yaptırdım, üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen h...enüz bağlantı için randevu bile verilmedi. Bu süreçte evde internetsiz kaldım ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Adresim İstanbul Bağcılar Fatih Mahallesi Velioğlu Caddesi 1854
Tekirdağ Çerkezköy’de, altyapı sağlayıcımız Türk Telekom olmasına rağmen Vodafone Net üzerinden aldığımız fiber internet... hizmeti 27 Mart 2026 tarihinden beri hiç düzelmeden tamamen kesik durumda. Aradan haftalar geçmesine rağmen Türk Telekom tarafından sahaya gelen, inceleme yapan ya da müdahale ede
Türk Telekom tarafından köyümüze fiber altyapı geldiği ve herkesin abonelik yapmak zorunda olduğu söylenerek, evimde zat...en internet olmasına rağmen 15.03.2026 tarihinde istemediğim halde abonelik başlatıldı. Zorunlu olduğu iddia edilerek yönlendirildiğim bu aboneliği, kanuni hakkım olan 14 gün içind
Yaklaşık 1 ay önce TTNET ev fiber internetine geçiş için başvuru yaptım. Ancak bu süreçle ilgili bana hiçbir bilgilendir...me mesajı gelmedi. Uzun süre haber gelmeyince ben aradığımda, işlemin nedense bir gün önce iptal edildiğini söylediler. Neden iptal edildiği ve neden hiç bilgilendirme yapılmadığı
Turkcell Superonline’ın 100 Mbps fiber internet paketi için Ankara Yenimahalle Yenibatı Mahallesi’ndeki adresime gelen s...atış temsilcileri, tarife tanıtımı sırasında fiyatın yüksek olduğunu belirttiğimde, buna ek olarak Turkcell TV+ üyeliğini ücretsiz sağlayabileceklerini söylediler. Bu beyana güvene
Türk Telekom üzerinden Samsun Bafra’daki adresimde 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 15.04.2016 saat 23:30’da...n itibaren ev internetim tamamen kesildi, ertesi gün arıza kaydı açtım ancak hâlâ bağlantı sağlanamadı. Arıza için gelen teknik ekip, binadaki kablolarda sorun olduğunu ve fiber i
13.04.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür Bursa Nilüfer’de TurkNet sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda. Arıza ...kaydı oluşturmama rağmen süreç sürekli “bekleyin, fiber dönüşüm süreci devam ediyor” denilerek uzatılıyor ve internete hiç bağlanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom ekipleri gelip k
Ankara Altındağ’da TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. Mahallemizde yaklaşık 10 gün önce T...ürk Telekom altyapısıyla ilgili kazı çalışması yapıldı ve bu çalışma sırasında internetimiz tamamen kesildi. Çalışmanın bittiğini ve altyapıda sorun kalmadığını söylemelerine rağme
15.04.2026 tarihinde saat 18:45 civarında, tarafıma ait hattan Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Ev internetimde... yaklaşık 1 aydır devam eden ve hâlâ giderilmeyen fiber internet arızamın ne zaman çözüleceğini sormak için arama yaptım. Telefona “M**e” isimli bir kadın müşteri temsilcisi çıktı.
Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim ve Göztepe’de ikamet ediyorum. 14 Nisan’dan bu yana evimde hiçbir şekilde... internet ve buna bağlı TV hizmeti alamıyorum. Bu nedenle televizyon izleyemiyor, evden internete bağlanamadığım için işlerimi de yapamıyorum. 87 yaşındaki annem için tek eğlence v
"Superonline müşteri hizmetlerinden beni arayan tuğçe hanıma çok teşekkür ederim diğer Superonline de çalışan müşteri hizmetlerindeki sorunumu çözemeyen kişilere rağmen tek bir kelimeyle size her an gibi bir cayma ücreti yansıtılmıcak ve fatura indirimi yapılacaktır bu konu üzerinde yeterince mağdur ettik bu konuda sizi mağdur etmeyeceğim diyerek beni mutlu etmiştir. ( Sizin gibi anlayışlı çalışan insanlar olduğu sürece bir gün tekrardan Superonline dönersem bilin ki sizin sayenizde döneceğim tuğçe hanım.)"
Türk Telekom’un fiber altyapısı bulunan yeni adresimde, adres tanımlamam yapılmadığı için 2 aydır nakil işlemi gerçekleş...tiremiyorum. Buna rağmen eski adresimde boşta duran internet aboneliğim için her ay fatura ödemeye devam ediyorum. Kullanmakta olduğum Fiber 1.000 Mbps limitsiz paketimden yararlan
Yaklaşık 1 yıldan uzun süredir İstanbul Başakşehir Altınşehir Mahallesi Berrak Sokak No: 33 adresindeki binamıza Türk Te...lekom tarafından fiber internet altyapısı kurulmasını talep ediyorum. Bu süreçte defalarca kez müdürlük, internet üzerinden başvuru ve farklı kanallar aracılığıyla talepte bulunmam
24.03.2026 tarihi itibarıyla TurkNet 100 Mbps fiber internet abonesi oldum. Davet kodu kullanarak yaptığım abonelikte il...k ay fatura ücreti alınmayacağı tarafıma özellikle iletildi. Davet kodunu müşteri hizmetlerine ilettim ve hem müşteri hizmetlerinden hem de SMS yoluyla ilk ay ücret alınmayacağına
İzmir Balçova Fevzi Çakmak Mahallesi İğde Sokak’ta ikamet ediyorum. Türk Telekom ekipleri daireme gelerek fiber dönüşüm ...yaptılar, bu işlem sırasında eski bakır altyapıyı da tamamen söküp götürdüler. 15 Nisan 2026 tarihinden beri, yani 2 gündür evde internet hizmetim tamamen kesik. Yaşanan kesinti ü
TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde 15.04.2026 tarihinde saat 12:15’ten b...eri internet bağlantım tamamen yok. Yaklaşık 24 saati aşkın süredir hizmet alamıyorum. Dün akşam arıza kaydı oluşturduktan sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, bölgemde kablo ko
11.04 tarihinde Digiturk üzerinden internet başvurusunda bulundum. Fiber altyapı olduğu için kurulumu TTNET’in yapacağı ...bilgisi verildi. TTNET ekipleri adrese geldiklerinde ankastre hatası olduğunu söyleyerek başvurumu iptal ettiler. Bu iptalden sonra Digiturk tarafından defalarca telefonla arandım
İstanbul Maltepe, Küçükyalı Mahallesi’nde yer alan sıfır bir binaya taşındım ve binamızda şu an hiçbir internet altyapıs...ı bulunmuyor. Binaya fiber kablo çekilmesi ve bina içine kutu kurulumu yapılması gerekiyor; ancak Ocak ayından beri bu işlem bir türlü gerçekleşmedi. Türk Telekom ile hem telefon